Crowne Plaza Niagara Falls-Fallsview

Chào mọi người Tôi đang viết bài đánh giá này để tất cả các bạn biết về kinh nghiệm của tôi mà tôi có. Tôi là thành viên của Hold IGH và cũng thích trip.com để đặt kỳ nghỉ của mình. Tôi đã đặt khách sạn này dựa trên kinh nghiệm trước đây của tôi với IHG. Đây là khách sạn tồi tệ nhất tôi từng ở ... Nó hoàn toàn không phải là một tài sản 4 sao. Tôi đã trả 200 đô la đêm và tôi đã nhận 1. Phòng có mùi 2. Phòng tắm bị hỏng bồn tắm 3. Âm thanh dội ra từ phòng khách phía trên hoặc bên cạnh phòng của bạn. 4. Âm thanh từ vị khách tiếp theo .. bạn thật may mắn nếu họ có chương trình lãng mạn nào đó vào ban đêm .. thêm phần giải trí miễn phí. Phần tồi tệ nhất thậm chí là dịch vụ phòng và giữ nhà 1. Không có dịch vụ phòng, tôi đã yêu cầu đĩa cho bữa tối và tôi được yêu cầu đến quầy lễ tân và lấy đĩa giấy vì không có dịch vụ phòng trong khách sạn. 2. Không có người giữ nhà vào ban đêm vì họ thiếu nhân viên. Một Crowne plazza không đủ khả năng để có một nhân viên trực đêm ... Ngạc nhiên ... Bữa sáng cũng rất cơ bản. Vị trí thật tuyệt vời nhưng tôi sẽ không giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai. 200 đô một đêm cho một dịch vụ như vậy... Không Không Không... Tôi đã phàn nàn với trip.com về điều đó và được ưu ái cho tôi chỗ đậu xe miễn phí, nhưng theo thông tin được biết của Trip.com ... Chỗ đậu xe đã miễn phí cho khách và nó đã được cung cấp cho tôi khi nhận phòng ... Vì vậy, trip.com cũng không làm được điều gì tuyệt vời. Đừng lãng phí khi đặt khách sạn này Trip.com bạn cũng có thể vui lòng thêm nút 0 sao để chọn không

Great location but hotel is dated. The rooms are small even after upgrading. We had to change rooms on the 2nd night and no fridge on first night either. No room service or provisions for families with young children. Fall view room wasn’t great.

Location and services are good. You can see the Niagara falls from the room. Rooms are a bit old and worn down though. Sound proofing is quite bad so we can hear people in the hallway and other rooms.

Magnificient view from 10th floor steak house, but hotel carpet looks hasn't been cleaned for ages.

Nice view and clean room! Also the breakfast was amazing and lots of varieties.

Our room was #435.... with a view of the pool....no outside light. The main room was 10' X 10' not including a little 4' wide hallway with a 6' x 6' bathroom off to the side, where you rubbed against the sink in order to use the toilet. For some reason, the heating/A/C was unresponsive to control, and the room was very, very warm. No Microwave, No Fridge. Ice and Microwaves were located on another floor. There was barely enough room in the room to navigate around the Queen bed, which sagged in the center and reeked of cheap motel bleach. The LCD Tv was lo def, and the picture was dim. Furniture, single lamp, and tiny chair were all old, worn, and dusty. All this for $297. Almost forgot.... Parking was $40 dollars/day for the adjoining lot. You CAN find bargain parking in the area....if you want to schlep your bags all over Niagara Falls. The hotel lobby is beautiful, very classy....but the rooms are pitiful. You'd be better served at a motel 6. To make a short story long..... we went to bed at 9 PM after hiking the Canadian side all day. We woke at 1:30 AM just roasting, with sore backs.....where we decided we had enough.. We packed up and checked out at 2 AM, to the surprise of the attendant, who indicated he was "So Sorry" our stay did not meet expectations. Just as well..... earlier in the day, the Rainbow Bridge "TO USA" lanes were backed up as far as the eye could see up the hill, into the Canadian neighborhood. It would have taken literally hours to cross back to the USA midday on a Sunday. Happily, we had only one car ahead checking thru Customs. We got home at 5 AM this morning. I will NEVER take a vehicle into Canada at the Rainbow Bridge again, nor stay in one of these tourist trap hotels. I guess it's just a sign of these inflationary times.... everything up there is just out of sight. I don't expect something for nothing, but do expect at least a reasonable stay for my $297. I've never left a bad review before, but these clowns earned it. In a couple of words....Crowne Plaza Hotel Sucks. Do NOT stay there.