Four Points by Sheraton Boston Newton

Đầu tiên, phòng ở khách sạn Sheraton này nằm n*** dưới đường cao tốc, xe cộ qua lại liên tục, phía dưới phòng là 2 hệ thống điều hòa trung tâm lớn của khách sạn nên ban đêm rất ồn ào. Mặc dù nằm n*** trên đường cao tốc nhưng không thuận tiện cho việc lái xe. Xung quanh đều có làn đường một chiều. Nếu không cẩn thận, bạn sẽ lỡ đường và phải đi đường vòng rất lâu. Thứ hai, nhân viên lễ tân ở khách sạn là ***. Dù bạn có đặt phòng trên Ctrip nhưng hãy cẩn thận kẻo bị trừ tiền phòng nhiều lần. Lần này, qua thương lượng với bộ phận chăm sóc khách hàng của Ctrip, khách sạn đã hủy khoản khấu trừ; Thứ ba, bên cạnh khách sạn có bãi đậu xe công cộng. Mặc dù khi nhận phòng tại khách sạn, lễ tân khách sạn sẽ đưa thẻ cho bạn. Khi vào bãi đậu xe, hãy quẹt mã QR trên thẻ. Tuy nhiên, khi nhận xe, bãi xe có nhân viên tận tình thu phí 14 USD/ngày. Tuy nhiên, khoản phí này dường như không liên quan gì đến khách sạn, vì khách sạn cũng sẽ khấu trừ phí đỗ xe ở mức 20 USD mỗi ngày. Chỉ là khách sạn lại trừ tiền thôi. Thông qua sự phối hợp của Ctrip, khách sạn này thực sự kỳ lạ. Nó chỉ hoàn lại số tiền chênh lệch, đó là phí đỗ xe 14 đô la Mỹ một ngày, và 6 đô la Mỹ còn lại sẽ không được hoàn trả? Cuối cùng, Ctrip gánh chịu chi phí và bồi thường cho tôi khoản chênh lệch giá 6 USD. Tóm lại có thể thấy việc quản lý khách sạn Sheraton này rất hỗn loạn, ít nhất là hệ thống tính phí khách hàng quá tùy tiện. Khi bạn đang ở nước ngoài và giao tiếp ngôn ngữ không được suôn sẻ, hãy kiểm tra thông tin thẻ tín dụng của bạn kịp thời và liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Ctrip nếu có vấn đề phát sinh. Tôi cũng xin cảm ơn bộ phận chăm sóc khách hàng của Ctrip vì đã kiên nhẫn trao đổi và đàm phán để bảo vệ quyền và lợi ích của khách hàng một cách tốt nhất.

Tôi thường xuyên đến khách sạn này. Gần trung tâm thành phố, bãi đậu xe rất thuận tiện và có nhiều nhà hàng ngon xung quanh.

Các phòng đẹp và rộng rãi, giường mềm mại… giá trị tốt