Nautilos on the Harbour

Căn hộ 3 phòng ngủ được đặt trong 5 đêm cho một nhóm năm người lớn đã đi du lịch khắp nước Úc. Chỗ nghỉ này được chọn vì có hạn chế về chỗ ở 3 phòng ngủ ở trung tâm thành phố Newcastle. Điểm tích cực: Vị trí tuyệt vời, có thể đi bộ đến các quán cà phê, lối đi ven biển, các cửa hàng chiết trung và các khu vực lịch sử. Căn hộ 3 phòng ngủ nằm ở phía sau tuyến xe điện, nhưng không thành vấn đề vì các phòng ngủ đều có cửa sổ kính hai lớp - bản thân tòa nhà căn hộ rất yên tĩnh. Có bãi đậu xe an toàn. Căn hộ tương đối sạch sẽ và được trang bị khá đầy đủ các đồ dùng gia đình. Có không dưới bốn chiếc tivi trong căn hộ (không phải là chúng tôi đã xem bất kỳ chiếc nào trong thời gian lưu trú của mình.) Điểm tiêu cực: Có vẻ như Căn hộ 107 thuộc sở hữu tư nhân và được quản lý bởi nhóm Quản lý căn hộ Nautilus cho chủ sở hữu đó. Ấn tượng của chúng tôi là có một "sự ngắt kết nối lớn" giữa chủ sở hữu và công ty quản lý. Không bên nào có vẻ giao tiếp với bên kia. Vào ngày nhận phòng, những người đầu tiên trong nhóm chúng tôi đến không thể vào căn hộ trong vòng 2 giờ sau giờ nhận phòng chính thức, và chỉ sau đó khi người dọn phòng cho họ vào, những người cũng không thể vào để dọn phòng. Không tìm thấy chìa khóa - cuối cùng, một số người trong nhóm chúng tôi phải đi bộ đến một tòa nhà chung cư khác cách đó khoảng 750 mét để lấy chìa khóa duy nhất này để chia cho năm khách. Không ai đưa ra lời xin lỗi vì sự bất tiện này. Ngày hôm sau, một chìa khóa thứ hai "một cách bí ẩn" xuất hiện trong hộp thư. Chuông cửa căn hộ không hoạt động nên không thể "bấm chuông" vào bất kỳ ai trong nhóm chúng tôi - may mắn thay là có điện thoại di động! Sự cố này đã được báo cáo với ban quản lý. Có một sân hiên nhỏ ngoài phòng khách chính, nhưng cửa ra vào bị khóa và không có chìa khóa để vào khu vực này. Nhân viên lễ tân đã được thông báo về sự cố này, nhưng sự cố không bao giờ được khắc phục trong suốt thời gian chúng tôi ở lại. Hoàn toàn KHÔNG có thông tin nào trong căn hộ về căn hộ hoặc thành phố Newcastle, ví dụ như các điểm tham quan địa phương, nhà hàng, v.v. như người ta thường mong đợi tìm thấy trong một căn hộ nghỉ dưỡng. Chúng tôi phải gọi đến lễ tân để tìm hiểu những gì được mong đợi liên quan đến việc xử lý rác thải và thậm chí sau đó, việc tìm thấy không gian thực tế nơi rác thải được chuyển đến chỉ có thể thực hiện được sau khi tìm thấy một cư dân ngẫu nhiên trong bãi đậu xe, người đã tử tế giải thích rằng - Để ghi lại, nó nằm ở bên ngoài nhưng có thể vào được qua bãi đậu xe bằng chìa khóa khó tìm. Điều đáng lo ngại hơn là chúng tôi không thể tìm thấy bất kỳ sơ đồ thoát hiểm, bình chữa cháy hoặc chăn chữa cháy nào trong căn hộ. Có vẻ như chỉ có một trong những báo khói có pin hoạt động. Vì không thể mở được cửa sổ hoặc cửa ra vào nên điều này có thể rất nguy hiểm trong trường hợp hỏa hoạn. Một vấn đề khác cần lưu ý là phòng tắm chính có nước đọng sau khi tắm. Một sự khó chịu nhỏ khác là những chiếc gối xốp cao. Hầu hết nhóm của chúng tôi đặt một chiếc đệm trong vỏ gối làm gối thay thế. Giọt nước tràn ly là khi nhận được một cuộc gọi điện thoại sau khi khởi hành hỏi thăm w