Người Dùng Ẩn Danh
ngày 10 tháng 10 năm 2022
Trước khi mình đặt InterContinental này mình có đọc review nói là tính tiền lung tung, mình cũng đã xác nhận với Ctrip trước khi đặt, khách hàng của Ctrip có nói nếu có trường hợp như vậy thì có thể liên hệ với Ctrip để giải quyết, mình cũng được giải quyết rồi. nhanh chóng. Nhắc nhở mọi người rằng nếu bạn sống trong khách sạn này, bạn phải giữ hóa đơn của khách sạn, nếu có vấn đề, bạn phải có chứng từ trong tay.
Khi tôi đặt phòng khách sạn, nó hiển thị "210 đô la Mỹ phải trả tại khách sạn", khi tôi trả phòng, phần phí này trở thành 241 đô la Mỹ, vì 210 đô la Mỹ sẽ cộng thêm thuế, khoản phí này thực tế là 40 đô la Mỹ mỗi ngày, mua minibar của họ với giá 25 đô la (khoảng 25 đô la có thể được sử dụng cho hai chai nước hoặc hai chai bia), nếu bạn tính nó vào tổng tiền phòng và nghĩ rằng giá đó là tốt, thì không có vấn đề gì. Vấn đề là tôi đã đưa hóa đơn trị giá 241 đô la Mỹ khi thanh toán, sau đó trừ 281 đô la Mỹ trong thẻ tín dụng của mình sau khi tôi rời cửa hàng, đây là một vấn đề lớn. Ctrip đã gọi cho khách sạn để kiểm tra và nói rằng tôi vẫn có hai chai nước Điều này là không thể Minibar trong khách sạn là thứ tự động trừ phí khi tôi lấy sản phẩm và không có khoản phí này khi tôi thanh toán, nhưng sau khi tôi rời khỏi cửa hàng, thẻ tín dụng của tôi được khấu trừ mà không có sự đồng ý của tôi.
Ngoài ra, vệ sinh phòng khách sạn không tốt, chúng tôi ở 6 ngày và để lại tiền boa trong phòng cho khách hàng ngày, nhưng chúng tôi đã thay khăn tắm cho chúng tôi sau khi dọn dẹp, cốc cà phê và cốc bia đã sử dụng bị bẩn trực tiếp và đặt chúng lại cho chúng tôi Không, bàn cà phê bằng kính không bao giờ được lau.
Thái độ lễ tân ở mức trung bình, bỏ qua phép lịch sự kiểu Mỹ, đa số là dân da đen, có chào cô cũng không đáp lại trực tiếp, cô nói chuyện với cô như giảng viên vậy.
Cơ sở vật chất trong phòng không tệ, với giá 2500-3000 một đêm thì phòng không quá nhỏ, giường rất thoải mái. Vị trí cũng rất thuận tiện.
Tôi đã ở ba khách sạn ở New York trong sáu tháng qua, tất cả đều ở mức giá 400-500 đô la Mỹ một đêm, chỉ có điều này InterContinental đã có những khoản khấu trừ tùy ý.
Khách sạn có vấn đề. Ctrip không có vấn đề gì, dịch vụ này thật tuyệt vời.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp