Hotel Epinard Nasu

Các đánh giá Hotel Epinard Nasu

Hotel Epinard Nasu

Takakuhei 1, Nasu Town, Nasu District, Tochigi Prefecture, 325-0302, JapanXem thông tin khách sạn
Hotel Epinard Nasu
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1 đêm

Đánh giá của khách

4.2/5
Rất Tốt
51 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.2
Trang thiết bị4.2
Dịch vụ4.2
Vệ sinh4.2
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(51)
Đánh giá tích cực(23)
Đánh giá có ảnh/video(3)
Đánh giá tiêu cực(4)
Tài Khoản Khách
Phòng Twin Kizuna hút thuốc
Lưu trú vào thg 12, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 20 thg 1, 2025
前述のホテルの設備や接待はフルマークに近いレベル 反面残念ながら温泉大浴場の清掃は今ひとつ、どうにもならない事ながら 温泉の水質   そして夕食の質 料理のかずは充分過ぎるくらいだが 味の方にもっと真剣に取り組んで欲しい 値段ではなく美味しいと感じられる料理をお願いします
Dịch
Miracle888
Lưu trú vào thg 1, 2024
Vợ chồng
4 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 26 thg 2, 2024
ชอบบรรยากาศที่โรงแรม และสิ่งความสะดวก ห้องอาหารดีมากเป็นบุฟเฟต์ทั้งตอนเย็นและตอนเช้า จะกลับมาใช้บริการอีกในครั้งหน้า
Dịch
6/20
Tài Khoản Khách
Phòng Twin Kizuna không hút thuốc
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 23 thg 6, 2024
おおがたのレジャー施設を備えたホテルという感じです。バイキング会場はテーブルの間隔が狭く、やや動きにくさを感じました。
Dịch
สายเที่ยว สายมู สายบุญ
Lưu trú vào thg 8, 2023
Gia đình
18 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 9, 2023
ประทับใจโรงแรมนี้ทุกๆอย่างเลยค่ะ เป็นโรงแรมที่อยากจะไปพักทุกๆเดือนเลย♥️
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 8, 2022
Đặt phòng cho người khác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 9, 2022
很舒服😌但因爲沒小孩的旅遊會覺得太吵
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 8, 2022
Gia đình
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 12 thg 9, 2022
サービスもよくて食事もとっても美味しかったです!! お風呂は脱衣所が少し年季が入っていて清潔感が足りないように感じました。 子連れの為の設備やレンタスできる物が充実していてよかったです!
Dịch
Jiandachuan
Phòng Superior Tòa Nhà Chính
Lưu trú vào thg 12, 2023
Khác
13 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 1, 2024
溫馨的飯店, 餐飲很棒
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 11, 2024
Khác
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 12, 2024
The food was great and had nice chocolate in the room with and nice view,bathroom and bed.It was interesting idea of the hotel’s lobby being like a mall and night gatherings and unlimited seats and a lot of trees at the parking lots.I enjoyed my stay and it was great ~ Isabel, 8 We loved our family stay at the hotel! The room was large and well-designed and could accommodate 3 adults and 2 children with enough space. We loved that they provided resort wear that we could wear to all our meals. Our stay came with breakfast and dinner and the food was delicious! There was also a section for children with everything set lower so they could help themselves to the food. We also enjoyed the lovely outdoor onsen. We didn’t use the indoor pool but it looked like the families and children had a lot of fun! There was ample parking and plenty of fun activities within a short drive. As always, the staff were all very polite, friendly and helpful. One small note is that the hotel caters more to domestic Japanese tourists and the standard of English spoken was not very high. Nevertheless, we could get by with a bit of google translate. Highly recommended for a more off the beaten track experience if you’re an international tourist!
Dịch
TheDoor_isopen
Lưu trú vào thg 8, 2023
Vợ chồng
3.0/5
Đăng tải vào 28 thg 9, 2023
There are some good things about this hotel. Firstly there's a shuttle bus from Nasu Shiobara Station. And secondly, it's set in a spectacular, leafy setting. However, as we were a couple, it wasn't good for us. It was very unromantic. Dining was difficult due to the hoards of families with young children. There was a huge queue for breakfast, then for dinner, the only choice was the buffet because the French restaurant was closed for the week and the Japanese restaurant was fully booked. They did have a separate buffet area for young kids which was very well patronised, but the restaurant is huge and reminded me of a canteen. There was only 2 lifts for the entire building so there was a lot of waiting. As we were on the third floor, we ended up taking the stairs. Our room was large and comfortable but had no view, despite my requesting one. Despite the lovely setting, you really need a car to get out and about as there's nothing in the way of alternative restaurants or attractions, nearby. The only saving grace for us was that our friends lived close by and drove us everywhere..
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for staying at HOTEL EPINARD NASU. We appreciate you spending your time to write to us. Every staff member at our hotel will be working hard to improve the level of our service and try to meet the expectation of our guests. When you travel to the Nasu area in the future, we sincerely hope that you will consider our hotel for your stay. Sincerely, Hideyuki Suda, General Manager, Hotel Epinard Nasu
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 1, 2025
Khác
2.0/5
Đăng tải vào 16 thg 2, 2025
ブッフェ会場でウイルス性胃腸炎に感染しました。歩くのもままならないくらい、体調を崩してしまい、高熱や嘔吐下痢の症状です。食事会場の食器や食べ物の衛生管理、感染症対策などが不十分である可能性があると感じました。インフルやコロナ、ノロウイルスが流行する時期なので、その時期だけでも対策するなどされた方が良いかと思います。その他、従業員の方々の接客はとても良かったので、残念です。安くないリゾートホテルですから、基本の衛生面は徹底して頂きたいです。
Dịch
Meander27283986605
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
2.0/5
Đăng tải vào 17 thg 5, 2024
バイキングのご飯、温泉に関してはとても美味しかったです。子供たら最高ですね。 ただ、やはりエアコン制御できないの辛いです。5月の真夏日、夜暑くて寝れません。窓は一切飽きませんから換気もできません。(部屋に一応換気扇は付いていますがお察しですね) フロントに電話したところエアコン制御は出来ず、暑い場合はポータブルの貸し付け扇風機をお借りします。ほぼ全く効果ないです笑 やはりホテルで安らぎに来てるのに、部屋の温度暑すぎるせいで寝れないのは辛いですね。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 客室の温度設定につきましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。室内空調は集中管理の為、今後リニューアルの際の検討課題でございますが、今しばらく猶予をいただけますようお願い申し上げます。頂戴いたしましたお言葉は決して無駄にせず、一つでも多く反映させ、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひまた那須へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田
Sightseer13857569941
Lưu trú vào thg 9, 2023
Gia đình
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 10, 2023
20年ほど利用するほどのホテルです。3世代で寛げバイキングの品数はトップクラスで新鮮な野菜がたまらず乳幼児はバウンサーの貸し出しや離乳食が充実しており希望すれば哺乳瓶の煮沸を厭わずしてくれていた10年前は…現在はスタッフの入れ替えにより質は下がりますが売店には社員さんではない気が利く方や13階での朝食には他のホテルには味わえなく通ってしまうが会員のレセプションにいる主が態度を改めないと更新したくなくなりそうで考えて頂ければありがたい。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。返信が遅くなり大変申し訳ありませんでした。 当ホテルでは、フレンドリー&アットホームをモットーに、隅々まで行き届いたサービスながらも、堅苦しくなく自然体での和やかなおもてなしを心掛けております。皆様がこの那須で、素敵な思い出を残されますよう出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、気軽にお声掛けくだされば幸いでございます。一部スタッフの対応におきまして、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。ホスピタリティ溢れるサービスを心掛け、より多くのお客様に期待を上回る感動と満足の提供ができるよう、指導に努めて参る所存でございます。お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田
NorthStar26972805605
Lưu trú vào thg 8, 2023
Gia đình
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 9, 2023
三世代で宿泊しました。 温水プールがあり、チェックイン前に遊べることができました。 新絆ルームは、広く、改装されたお部屋で、プロジェクターもあり、子供達が大喜びでした。 バイキングの種類も豊富で、楽しく美味しくいただきました。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。 当ホテルでは、小さなお子様とご一緒でも安心してご滞在を楽しめますよう、様々なお子様向けサービスを用意し、親御様の負担軽減のお手伝いをいたしております。お子様は勿論、皆様それぞれが思い思いに羽を伸ばしてリフレッシュされ、笑顔あふれる時間をお過ごしいただければ幸いでございます。今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 1, 2023
Gia đình
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 2, 2023
年始に家族で宿泊しました。 一泊二日の旅行でしたが、温水プール、温泉、アウトドアと楽しく過ごすことが出来ました。温泉は広く様々なタイプがあり、サウナもあります。 今回食事は夜朝ともにフランス料理を選択しましたが、味、景色、サービスどれも非常に満足でした。 価格もリーズナブルでリピートしたいと思えるホテルです。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。 当ホテルは、那須高原のほぼ中央、近隣に高層の建築物がなく、広大な那須高原を一望できるロケーションにございます。豊かな自然が育んだ新鮮かつ味わい深い地産食材を使用した料理と温泉、四季折々で表情を変える客室からの眺望など、リゾートならではの非日常のひとときをお過ごしいただければと存じます。今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田
Paradise07016359395
Lưu trú vào thg 5, 2023
Vợ chồng
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 11 thg 6, 2023
こちらのホテルは、いつも お友達とゆっくり観光とテニスで 宿泊しています。 今回は、仙台で親戚の結婚式あり、距離的には自宅と仙台の中間地点になりますが、気に入っているホテルなので 夫婦で利用しました。 いつもですが、ホテル スタッフの方達 皆さん 対応が良いです。 お食事 夜は和食のコース、素人の私では作れない 季節に合わせて、食材を生かした、創作料理の数々 見た目 美しく 食べても美味しくて 毎回 幸せ気分になります。 朝食は、バイキングにしました 高原野菜も沢山食べられるし 煮物の種類も沢山、 ご飯、お味噌汁、パンの種類も色々 コーヒー、紅茶、牛乳、スムージー、他にも飲み物あり 最後のデザートまで 食べきれない程 あります。 今回は、結婚式が午後 入っていたので控えめにしました。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ゆったりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。また、ご結婚式があったとのことで、誠におめでとうございます。 当ホテルは、リゾートにふさわしい解放感と安らぎの空間を大切にし、おもてなしにおいても堅苦しくないアットホームなサービスを心掛けております。那須の豊かな自然に包まれる癒しと、第二の我が家のような寛ぎに日々の疲れを流し、活力を養っていただければ幸いでございます。四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある那須へぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田