Tài Khoản Khách
ngày 27 tháng 5 năm 2024
Kỳ nghỉ một đêm của tôi tại khách sạn này không gì khác ngoài sự bực bội và thất vọng vì sự lừa dối và gian lận trắng trợn. Mặc dù đã đặt phòng suite đôi cao cấp được quảng cáo là ưu đãi đặc biệt trên Trip.com, nhưng thử thách bắt đầu khi làm thủ tục nhận phòng. Ban đầu, lễ tân không thể tìm thấy thông tin đặt phòng của tôi, gây ra căng thẳng không cần thiết sau một hành trình dài.
Khi cuối cùng họ tìm thấy thông tin, họ tuyên bố rằng tôi chỉ đặt phòng cho một người, mặc dù căn phòng rõ ràng có thể chứa hai người. Để làm tổn thương thêm, họ buộc chúng tôi phải trả thêm 33.000 yên cho một người nữa trong một đêm, mặc dù Trip.com không có tùy chọn nào để thêm khách.
Chiêu trò gian dối này không chỉ khiến tôi khó chịu mà còn làm nổi bật sự thiếu chính trực của khách sạn. Thật kinh khủng khi họ lại dùng đến những chiêu trò gian dối như vậy, về cơ bản là lừa đảo khách hàng mất số tiền mà họ khó khăn lắm mới kiếm được.
Hơn nữa, trải nghiệm tắm suối nước nóng không đạt yêu cầu, chỉ có một bồn tắm nhỏ quá nóng. Rõ ràng là khách sạn này coi trọng sự gian dối hơn là sự hài lòng của khách hàng. Tôi thực sự khuyên bạn không nên đặt những "khuyến mãi đặc biệt" được cho là của họ trên Trip.com, vì chúng chẳng qua chỉ là một mánh khóe để lừa dối những vị khách nhẹ dạ cả tin. Hãy tự cứu mình khỏi sự bực bội và tránh xa cơ sở gian dối này bằng mọi giá.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp