Hotel Bella Capri

Habitación muy muy bonita con vista al porto. Dos minutos andando a la parada del bus para el aeropuerto y a 5 de lso Quartieri Spagnoli y el centro. Muy limpia y cómoda.

Staff were friendly and very helpful. Good location within walking distance of major attractions and very near the port

We arrived later than expected because of all the airline disruptions. The Person I txted was uncaring and cold. He would not let us in so myself and my Disabled cousin were left outside on the streets of Naples. The most dangerous and filthiest city I've ever been, we only intended staying 1 night then onto Ischia. I cannot believe they done this but we're quick enough to take the money...My cousin is an emotional wreck and the holidays totally ruined...

Offered free breakfast with room when we asked they stated they never have breakfast that was very important for our stay leaving early to catch a ferry.

I stayed at the apartment because I was catching a flight out of Naples airport. The receptionist arranged for me to be picked up by taxi in the morning. It was great. They were very helpful and friendly. It was a great apartment, spacious, even with a patio facing the water.

Abbiamo soggiornato 3 giorni, già arriviamo tramite email prenotiamo una stanza quadrupla perche siamo una famiglia di 2 adulti e 3 bambini piccoli non autonomi. Arriviamo ma purtroppo avevano solo stanze doppie è una tripla paghiamo 1 tripla e 1 dobbiamo, essendo che non la utilizziamo perché non potevamo mettere i nostri figli troppo piccolo da solo passato il secondo giorno scopriamo che la 2 stanza da noi pagata lei la aggira ad altra gente, quando cerchiamo spiegazioni personale antipatico scortese e a momenti è un piacere che ci aveva affittato la stanza e che noi ci dovevamo dividere per poter stare in 2 stanze. La donna delle polizie a mia sorella e mia cognata non ha pulito la stanza usando come scusa che siamo tornati presto alle 13:30 del pomeriggio Questo albergo ha solo belle stanza ma il resto vale 0

Ottima la posizione e camera non male, se non fosse che il letto matrimoniale è composto da due letti singoli uniti per cui la notte ti ritrovi a dormire nel buco, purtroppo sia materassi che cuscini presentavano macchie gialle. La biancheria viene cambiata ogni 3 giorni, anche qualora presentino evidenti macchie, le lenzuola non sono state mai sostituite nei sei giorni di permanenza. Il bagno è il vero problema, l'igiene è completamente assente, la doccia presenta non solo muffa ma anche evidenti depositi di sporcizia, andrebbe buttato e rifatto da capo. Non è stato mai pulito nei giorni di permanenza, poichè ritrovavo i miei capelli su lavandino e bidet, inoltre quando fai la doccia si allaga tutto e sei costretto ad asciugare con l'asciugamano fornita come scendi doccia, un giorno ho anche ritrovato l'asciugamano zuppa nel bidet e l'acqua per terra non era stata asciugata. La pulizia comprendeva solo aspirapolvere in camera e rifacimento del letto, un giorno effettuala in mia presenza, verso le 14:00 al mio ritorno dal pranzo. Capisco che ho pagato poco, come messo in evidenza a mò di giustificazione dal personale però almeno le condizioni igienico sanitarie andrebbero garantite.

Posizione dell'hotel ottima per visitare le principali attrazioni di Napoli. Camera pulita, accogliente e ben attrezzata di tutti i confort. Gli addetti alla reception sono stati molto gentili e simpaticissimi ed hanno esaudito ogni nostra richiesta.... Lo consigliamo vivamente a tutti... Infatti per come ci siamo trovati bene ci torniamo anche a Natale... Rapporto qualità prezzo ottimo. Simone e Vittoria

Sono rimasta molto contenta della struttura e del personale, le ragazze dell’hotel sono molto gentili e sorridenti, ti accolgono con calore e ti mettono a tuo agio. La struttura invece nonostante sia collocata in un palazzo abbastanza vecchiotto, è molto bella, la nostra camera ci ha lasciato stupiti, spaziosa e pulita, per non parlare della vista meravigliosa. Uniche due cose che cambierei sono i bagni (da ristrutturare) e le pareti (da insonorizzare). Comunque nonostante queste piccole cose sono molto contenta della vacanza che ho fatto e dell’hotel in cui ho alloggiato.