Các đánh giá Mercure Hotel (Nanjing Xinjiekou Bojin)

Không tệ. Họ đáp ứng mọi nhu cầu của tôi. Tôi là người yêu thích rau và nấm, và nó đáp ứng các tiêu chuẩn. Các dì của tôi cho rằng họ quá nhỏ. Nói chung, nó đáp ứng được sự mong đợi. đã rất tốt.

Khách sạn tuyệt vời, tôi luôn tin tưởng vào chất lượng dịch vụ của Mercure. Bữa sáng phong phú, có cả đồ ăn nhẹ nổi tiếng của Nam Kinh. Khách sạn rất gần ga tàu điện ngầm Xinjiekou, cách khoảng 5 phút đi bộ, rất thuận tiện để đi đến các điểm tham quan. Khách sạn Mercure là sự lựa chọn tốt khi đi du lịch cùng người già và trẻ em.

Sự khác biệt rất lớn! Chúng tôi ở lại tổng cộng ba ngày và đổi phòng ba lần. Chúng tôi trở về rất muộn vào ngày cuối cùng, lúc 3 giờ sáng. Vòi sen trong phòng chúng tôi đổi sang có mùi 🏁nước tiểu ✖️ rất nồng. Sau khi rửa sạch, mùi vẫn rất nồng vào ngày hôm sau và rất nồng! Tôi không biết loại cặn nào gây ra mùi hôi khó chịu sau khi rửa. 1. Huazhu quản lý khách sạn của mình như thế nào? 2. Mercure kiểm tra vệ sinh các phòng khách sạn có mùi hôi lớn ảnh hưởng đến vấn đề an toàn như thế nào? 3. Nếu là nước tiểu bình thường, sau khi xả và vệ sinh sẽ không có mùi. Vậy nguyên nhân gây ra mùi là gì? Có nguy cơ tiềm ẩn về an toàn như bệnh truyền nhiễm không? Hy vọng sẽ đưa ra phản hồi khảo sát tích cực Khách sạn đã xin lỗi rất tử tế, nhưng thái độ phục vụ khách hàng của Tập đoàn Huazhu rất kém, thậm chí là tệ hại. Họ cố gắng loại bỏ những khách hàng có 5.000 điểm Huazhu, và nói rằng đó là giải pháp cuối cùng, không đưa ra câu trả lời trực tiếp cho bất cứ điều gì. Tôi hy vọng khách sạn và Huazhu có thể đưa ra lời giải thích và phản hồi tích cực.

Vì tôi đã chọn Mercure khi đến thăm Universal Studios Bắc Kinh vào mùa hè năm ngoái và có ấn tượng rất tốt nên tôi đã đến Nam Kinh vì thương hiệu này. Kết quả là, đó là trải nghiệm đêm tệ nhất trong ba năm. Tôi đến khách sạn vào khoảng 12 giờ đêm, chỉ để được thông báo rằng không có chỗ đậu xe và tôi cần phải đặt chỗ. Trang chủ của bạn không đề cập đến việc tôi phải đặt chỗ đậu xe trước. Tôi cũng đã đặt phòng trước vài ngày, nhưng tôi không nhận được bất kỳ thông báo nào. Sau đó, tôi được sắp xếp đến các bãi đậu xe khác đối diện. Khách sạn không nên phối hợp sắp xếp phí đậu xe cho các bãi đậu xe khác sao? Bạn cũng yêu cầu khách trả tiền trước rồi yêu cầu họ hoàn lại tiền cho bạn. Có chuyện như vậy sao. Thái độ của ông chủ tệ quá. Ông ta tìm chỗ đậu xe ở góc đường và ra lệnh một cách mù quáng khi lùi xe. Ông ta suýt làm xước xe của người khác. Phòng khách sạn có mùi, và chúng tôi xác nhận đó là vấn đề của họ. Tôi không hài lòng với dịch vụ kém. Thật sự không thể chịu nổi khi phải đưa hai đứa trẻ đến đây vào giữa đêm, nếu không tôi đã trả phòng mà không nói một lời. Dịch vụ và giá cả không phù hợp một cách nghiêm trọng. Tôi đã đặt phòng cho hai ngày. Ai sẽ hủy phòng cho ngày thứ hai vào lúc hai giờ sáng?

Tôi đã trả thêm 100 Nhân dân tệ trực tuyến để nâng cấp loại phòng, nhưng thấy rằng nó không khác gì phòng có giường cỡ lớn thông thường. Tiêu chuẩn dưới ba sao, giá năm sao. Phòng rất nhỏ và máy điều hòa không làm mát. Tôi phải dùng quạt máy điều hòa một đêm. Hình ảnh nói lên nhiều điều hơn lời nói.

Đi du lịch cùng trẻ em và phụ huynh, tôi đặc biệt chọn khách sạn gần khu thương mại. Du lịch: Có các ga tàu điện ngầm xung quanh khách sạn Vì nằm trong khu thương mại và cạnh Deji Plaza nên đi taxi có thể hơi tắc nghẽn. môi trường: Sảnh khách sạn rất ấm áp và phòng rất sạch sẽ. Nhà hàng và phòng khách nằm ở tầng một. Có bãi đậu xe nếu bạn lái xe đến đó. Có phòng giặt là tự phục vụ và phòng tập thể dục ở tầng hai. cũng rất sạch sẽ và được trang bị nước. Phục vụ: Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình khi gặp mặt sẽ chào hỏi, giúp xách hành lý, rót nước, hỏi thăm sở thích về chỗ ở và có robot mang đi mang lên lầu. Bữa sáng rất phong phú, có cả đồ ăn nhẹ Nam Kinh, rất sạch sẽ.

Sấm sét lớn. Da đầu tôi vẫn còn đau vì chiếc máy sấy tóc cũ đã làm rối mái tóc dài của tôi. Ban đầu tôi đặt chỗ vì tiện lợi khi ăn tối tại Meiyuan (tòa nhà mới quá cao và có nguy cơ cháy nổ, còn tòa nhà cũ thì không có phòng tắm), tôi tìm kiếm xung quanh và thấy nhà hàng này có vẻ ổn. Tôi thấy ổn khi nhận phòng vào ban ngày. Tôi nhận phòng sớm và không có mùi hôi. Đêm đó trời mưa (lúc đi ăn, tôi hỏi lễ tân cách Meiyuan bao xa thì họ nói là 300 mét. Vừa ra ngoài thì trời mưa rất to, đi được 300 mét là giày tất ướt hết) Tôi đang sấy tóc được nửa chừng thì tóc bị kẹt vào máy sấy. Tóc được cuộn vào có độ dày bằng khoảng một nửa ngón tay khi véo chặt. Thực sự không có cách nào có thể xé nó ra bằng vũ lực. Ngón tay tôi bị tóc siết chặt và da đầu tôi đau nhói. Yêu cầu nhân viên dọn phòng thay máy sấy tóc và khen nhân viên lễ tân nữ đã đến rất nhanh. Bây giờ đã là sáng sớm rồi. Hãy kiểm tra vào ngày hôm sau. Nhân viên lễ tân liên tục yêu cầu không đưa ra đánh giá xấu. Ban đầu, dịch vụ sẽ không bị trừ điểm, nhưng lễ tân đã đề nghị gửi đồ ăn nhẹ, giảm giá 20%, giảm giá cho Huazhu Club, gửi rượu vang đỏ, v.v. (tiêu chuẩn của công ty chúng tôi cho các chuyến công tác là Shangri-La, cảm ơn bạn). Trong khi chờ xe đổi khách sạn, hãy bám sát tôi và đừng đưa ra đánh giá tệ. Tóm tắt: 1. Sự cố này khiến thời gian nghỉ ngơi của tôi bị lùi lại hai giờ và tôi không thể đi ngủ cho đến 4 giờ sáng. Khách sạn không khiến tôi cảm thấy thực sự có lỗi. Họ chỉ sợ KPI đánh giá xấu và buộc tôi phải thay đổi đánh giá của mình. Thực ra, điều tôi muốn chỉ là một câu: Chúng tôi đã kiểm tra và thay thế tất cả máy sấy tóc có nguy cơ gây mất an toàn với hy vọng đảm bảo an toàn cho khách lưu trú tại khách sạn. 2. N*** cả khi bạn là một chuỗi cửa hàng giá rẻ và không có Dyson trong mọi gia đình, thì việc sử dụng Lifen Xiaomi cũng không sao, phải không? Máy sấy tóc mới này có một lỗ tròn lớn ở mặt sau giúp tóc bạn không bị rối. Ngoài ra, máy sấy tóc mà lễ tân gửi còn có sọc ở mặt sau, nếu không cẩn thận, tóc dài sẽ bị cuốn vào máy. Không còn ai có thể ở trong dãy nhà Mercure nữa.

Khách sạn nằm ở một vị trí tốt và có thể đến các điểm tham quan chính bằng tàu điện ngầm. Phòng rất sạch sẽ, giường ngủ thoải mái và nước uống được bổ sung kịp thời. Tôi ở lại ba ngày và được dọn dẹp hàng ngày. Dịch vụ này rất nhiệt tình và có thể mượn các vật dụng như dung dịch chăm sóc kính áp tròng, bấm móng tay, bộ sạc, dây nguồn,… tại quầy dịch vụ. Đồ mang đi được robot giao và được tặng một túi trái cây khi trả phòng. Đó là một kết thúc hoàn hảo cho chuyến đi Nam Kinh. Tôi sẽ giới thiệu cho bạn bè.

Nó khá gần ga tàu điện ngầm Xinjiekou. Khi gọi món, robot sẽ giao đồ ăn. Khi bạn đến sớm và có phòng, bạn có thể trực tiếp đưa chìa khóa phòng cho mình. Có nhiều sự lựa chọn cho bữa sáng và nhân viên rất tuyệt. . Kinh nghiệm rất tốt.

Khách sạn này là sự lựa chọn hàng đầu khi đưa trẻ em đến Nam Kinh. Nó rất gần khu thương mại và ga tàu điện ngầm n*** gần đó. Bạn có thể đi mua sắm vào buổi tối. Sau khi ở lại ba đêm, cá nhân tôi cảm thấy nhân viên phục vụ của khách sạn rất chu đáo và tỉ mỉ. Mọi vấn đề đều có thể được giải quyết kịp thời. Mọi nhân viên phục vụ đều rất tận tâm và nghĩ đến những gì khách hàng mong muốn và những gì khách hàng có thể đạt được. Bữa sáng rất ngon và có nhiều loại, cũng có nhiều loại trái cây, rất được khuyến khích.

Đi lại siêu thuận tiện, đối diện Quảng trường Deji và cách đó 100 m là ga tàu điện ngầm. Các chị và các anh trong khách sạn rất nhiệt tình và dịch vụ rất tốt, tốt hơn mấy dịch vụ 5 sao. Đó là một khởi đầu tốt đẹp cho cả gia đình vừa đến Nam Kinh. Căn phòng rất thoải mái, nhưng cách âm hơi thiếu. Nhưng đã rất hài lòng!

Dịch vụ tuyệt vời được cung cấp từ khách sạn. Các phòng đều sạch sẽ và thoải mái. Người dọn dẹp sẽ đổ đầy/thay nước khoáng, khăn tắm và dọn dẹp căn phòng của bạn một cách gọn gàng. Btw, bữa sáng được cung cấp siêu ngon.

Phòng rất ấm áp và thái độ phục vụ rất tốt. Lễ tân phục vụ rất ân cần. Khi nhận phòng tôi còn tặng một hộp sôcôla hảo hạng. Khi rời khách sạn, tôi còn đặc biệt tặng hoa quả. Xe, quầy lễ tân gọi cho tôi và nói với tôi rằng tôi đã để lại một thứ và gửi nó cho tôi rất nhiều vì khách sạn của bạn. "Dịch vụ ấm áp khen ngợi năm sao🌟🌟🌟🌟🌟

Vị trí n*** cạnh Nanjing Deji, rất thuận tiện. Dịch vụ này thực sự tuyệt vời. Tôi cảm thấy như mình luôn được chăm sóc. Có đồ uống khi nhận phòng tại khách sạn. hài lòng với loại phòng và tặng trái cây cho tôi. Tôi đã quên quần áo và đồ vệ sinh cá nhân khi trả phòng, nhưng họ cũng sắp xếp SF express cho tôi. Trải nghiệm vượt xa sự mong đợi của tôi. Tôi sẽ ở lại đây lần sau.