Các đánh giá Marriott Nanjing South

Ở lại rất không vui! Ánh sáng trong phòng rất kém, đặc biệt là trong phòng tắm, một nửa số đèn bị hỏng và không được sửa chữa! Dịch vụ còn tệ hơn, tôi cần diêm để thắp nến sinh nhật vào lúc nửa đêm, khi gọi điện đến quầy lễ tân thì thái độ không tốt! Lễ tân nói khách sạn không cho hút thuốc và đốt lửa, tôi nói là thắp nến sinh nhật chứ không hút thuốc! Quầy lễ tân cho biết họ không cung cấp ngọn lửa mở😴 và để tôi tự tìm hiểu! Tôi xuống lầu, trực tiếp đến quầy lễ tân ở sảnh nói với tôi, họ lập tức tìm cách cho tôi mượn bật lửa, đôi khi khách hàng chỉ cần thái độ tốt, tôi làm sớm hơn thì họ sẽ không tức giận. Ngoài ra, các dụng cụ bảo trì cũng không được cất đi mà được đặt n*** giữa hành lang, khiến bạn cảm thấy khó chịu!

Đây là lần đầu tiên tôi gặp phải một khe hở lớn như vậy trên rèm cửa của một khách sạn năm sao, không thể đóng lại được, tôi bị đánh thức lúc 6 giờ, công trường ở tầng dưới bắt đầu điên cuồng đào sỏi vào lúc 6 giờ 30. vào buổi sáng, tạo ra đủ thứ tiếng động lớn. , Tôi không dừng lại một phút nào. Tôi rất mệt mỏi sau chuyến công tác, nhưng tôi không thể ngủ được. Nó thực sự tồi tệ. Tôi không thể ngủ ngon và tôi suốt ngày cảm thấy uể oải và khó chịu. Điều quan trọng nhất của một khách sạn là mang đến cho khách sự nghỉ ngơi thoải mái và yên tĩnh. Nơi, hóa ra tôi ở đây để chịu đựng

Kinh nghiệm là rất trung bình. Đặc biệt là nhà vệ sinh trong phòng tôi ở rất hôi và hôi hám, cơ sở vật chất theo chủ đề cha mẹ và con cái cũng rất cũ. Tóm lại tôi nghĩ nó không đáp ứng được thương hiệu khách sạn 5 sao của Marriott. Khi trả phòng, tôi đã báo cáo vấn đề về phòng tắm với lễ tân, nhân viên chỉ nói sẽ phản hồi chứ không hề đưa ra lời xin lỗi nào cả. Thái độ phục vụ ở mức trung bình.

Tôi đặt tầng Executive vì có con đi cùng, cửa sổ hướng vào tường, lúc tôi muốn đổi phòng thì lễ tân bảo không đổi được phòng, lần nào thang máy cũng phải đợi rất lâu. không có chỗ đậu xe trong bãi đậu xe để đậu vài vòng. Trải nghiệm rất tệ. Ngoài ra, hành vi cố giết người của Ctrip cũng rất đáng xấu hổ, khi đặt phòng thì thấy không có phòng 2 giường đơn nhưng hôm đến lại thấy có phòng, mở trang Ctrip ra thì thấy giá của bạn tôi là tỏ ra thấp hơn tôi.

Đây là lần đầu tiên tôi ở Marriott. Tôi nghĩ sẽ tốt vì Marriott là một thương hiệu nổi tiếng quốc tế. Tuy nhiên, tôi và bạn tôi đến Jiangning, Nam Kinh để giải quyết những vấn đề quan trọng nên chúng tôi đã đặt khách sạn Jingfeng Marriott, khách sạn đắt nhất khách sạn trong khu vực đặt trước vài ngày và đã nhận phòng. Hôm trước thêm thanh toán WeChat ở quầy lễ tân để bạn không phải thanh toán khi bạn bè nhận phòng (tôi sẽ đến muộn). Kết quả là đến ngày nhận phòng, khách sạn vẫn tính tiền phòng mặc dù bạn tôi nhiều lần nhắc đến việc đã thanh toán tiền phòng, sau khi biết thì tôi gọi điện hỏi thăm thì được biết bạn tôi đã có. không tìm thấy để đăng ký. Vì vậy tôi đã liên hệ với đường dây nóng dịch vụ khách hàng chính thức của khách sạn nhưng không nhận được lời xin lỗi nào. Để tôi vào khách sạn liên lạc với nhân viên tên Chen. Sau khi đến khách sạn, nhân viên tên Chen không đưa ra bất kỳ lời xin lỗi hay bồi thường nào mà trực tiếp hoàn trả tiền cho tôi. (Nói chung trong trường hợp này Grand Hyatt sẽ nâng cấp phòng, InterContinental sẽ giao bữa ăn, Langham cũng sẽ nâng cấp phòng và cung cấp trái cây). Điều tôi nghĩ là khách sạn Marriott có thể dành cho người nước ngoài, rồi quên mất, dù sao ngày mai tôi cũng có việc quan trọng phải làm. Sau khi nhận phòng, tôi thấy vòi sen lúc nóng lúc lạnh. Không biết người nước ngoài có phải ** không? Tôi hy vọng sẽ không có ai ở trong một khách sạn có phần mềm và phần cứng kém như thế này, đơn giản là rác rưởi giữa rác rưởi. Không có gì ngạc nhiên khi họ tặng tư cách thành viên ở khắp mọi nơi và tôi vẫn là thành viên bạc. Đừng để rác sống, tôi nói.

Tôi thường thích đưa con đi ở khách sạn, tôi đã ở khách sạn Nam Kinh bảy tám năm, đây là lần đầu tiên tôi gặp phải chuyện này, sau khi kiểm tra thì thực ra là một khách sạn năm sao. Không khí trung tâm- Máy điều hòa trong khách sạn không nguội, bây giờ vẫn còn ở độ tuổi đôi mươi, thời tiết lạnh giá, máy điều hòa không làm mát, trong phòng tắm vẫn bật hệ thống sưởi sàn, lãnh đạo khách sạn của bạn yếu đến mức nào? Cửa sổ nhỏ duy nhất trong phòng không mở được, giống như ngủ trong phòng tắm hơi, lòng bàn tay nóng và đổ mồ hôi, tầng 20 có muỗi, 4h giữa phòng vẫn đang đuổi muỗi. qua đêm. Chi một ngàn nhân dân tệ cho ""Khách sạn được xếp hạng 5 sao Tầng mát mẻ duy nhất trong phòng là một chiếc giường tầng! Đã lâu rồi tôi mới sống

As every Marriot, it was super nice, comfortable, great staff, well located, close to the train station. Recommended

the hotel services is excellent and the room is tidy/clean. it is very suitable for business travellers! high recommended

No surprise, Marriott is always good quality. Only the small portions need to improve it. The shower head can't support to water properly

Amazing, clean and kind stuff. Also breakfast is very good

Good hotel, good Staffa be good location. Will visit again!!!

Pleasant decoration and environment

Breakfast is good

I stayed for a conference and it was great. excellent room with a view and super comfortable bed.