Tài Khoản Khách
ngày 15 tháng 6 năm 2023
Đây là lần đầu tiên tôi ở Marriott. Tôi nghĩ sẽ tốt vì Marriott là một thương hiệu nổi tiếng quốc tế. Tuy nhiên, tôi và bạn tôi đến Jiangning, Nam Kinh để giải quyết những vấn đề quan trọng nên chúng tôi đã đặt khách sạn Jingfeng Marriott, khách sạn đắt nhất khách sạn trong khu vực đặt trước vài ngày và đã nhận phòng. Hôm trước thêm thanh toán WeChat ở quầy lễ tân để bạn không phải thanh toán khi bạn bè nhận phòng (tôi sẽ đến muộn). Kết quả là đến ngày nhận phòng, khách sạn vẫn tính tiền phòng mặc dù bạn tôi nhiều lần nhắc đến việc đã thanh toán tiền phòng, sau khi biết thì tôi gọi điện hỏi thăm thì được biết bạn tôi đã có. không tìm thấy để đăng ký. Vì vậy tôi đã liên hệ với đường dây nóng dịch vụ khách hàng chính thức của khách sạn nhưng không nhận được lời xin lỗi nào. Để tôi vào khách sạn liên lạc với nhân viên tên Chen. Sau khi đến khách sạn, nhân viên tên Chen không đưa ra bất kỳ lời xin lỗi hay bồi thường nào mà trực tiếp hoàn trả tiền cho tôi. (Nói chung trong trường hợp này Grand Hyatt sẽ nâng cấp phòng, InterContinental sẽ giao bữa ăn, Langham cũng sẽ nâng cấp phòng và cung cấp trái cây). Điều tôi nghĩ là khách sạn Marriott có thể dành cho người nước ngoài, rồi quên mất, dù sao ngày mai tôi cũng có việc quan trọng phải làm. Sau khi nhận phòng, tôi thấy vòi sen lúc nóng lúc lạnh. Không biết người nước ngoài có phải ** không? Tôi hy vọng sẽ không có ai ở trong một khách sạn có phần mềm và phần cứng kém như thế này, đơn giản là rác rưởi giữa rác rưởi. Không có gì ngạc nhiên khi họ tặng tư cách thành viên ở khắp mọi nơi và tôi vẫn là thành viên bạc. Đừng để rác sống, tôi nói.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp