Các đánh giá Country Inn & Suites by Radisson Hotel (Nanjing Jiulonghu Subway Station Enterprise Headquarters Park)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào, trước hết, cảm ơn bạn đã đánh giá trong lịch trình bận rộn của bạn. Chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện gây ra cho chuyến đi của bạn. Chúng tôi rất coi trọng vấn đề bạn báo cáo và đã điều chỉnh giám sát n*** lập tức. Về phản hồi của bạn về thái độ phục vụ của lễ tân, chúng tôi chắc chắn sẽ tăng cường đào tạo trong tương lai. Đối với nhân viên lễ tân sử dụng ngôn ngữ tục tĩu, giám sát không phát hiện ra. Phòng tắm của khách sạn được chia thành khu vực khô và ướt bằng cửa kính. Có khăn lau sàn chống trượt trên cửa để bạn sử dụng và trải trên sàn. Nếu khăn bị ướt, bạn có thể gọi đến quầy lễ tân bất cứ lúc nào và họ sẽ gửi cho bạn một chiếc khăn lau sàn mới. Bạn đã đặt hai phòng cỡ King nguyên bản và một phòng cỡ Twin nguyên bản. Khi bạn nhận phòng, hai phòng cỡ King nguyên bản đã được nâng cấp lên phòng cỡ King sang trọng miễn phí. Video bạn quay là phòng cỡ Twin nguyên bản. Phòng hạng Pure có cửa sổ bên trong. Bên ngoài phòng bạn ở có lưới sắt. Giám sát cho thấy bên ngoài phòng bạn, ngoại trừ những người bạn đồng hành, không có khách nào ở lại để chụp ảnh. Phòng được trang bị rèm cửa có thể đóng tự động hoặc thủ công bất cứ lúc nào. Nếu bạn cảm thấy phòng không phù hợp, bạn có thể gọi đến lễ tân bất cứ lúc nào. Nếu có phòng trống, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để điều chỉnh cho bạn. Khách sạn nằm gần Tuyến 3 và ga tàu điện ngầm Cửu Long Hồ. Rất thuận tiện để đến Đền Khổng Tử Xinjiekou và cách Núi Ngưu Thọ 13 phút đi taxi. Trong kỳ nghỉ, có thể có sự chậm trễ trong các tuyến taxi. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện gây ra cho bạn. Chúng tôi mong được gặp lại bạn!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn lời khen năm sao của bạn. Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được sự công nhận của bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp cho bạn dịch vụ tốt nhất và trải nghiệm hoàn hảo. Rất mong được ghé thăm lần sau!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào, trước hết, tôi rất vinh dự khi bạn dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để bình luận về phòng. Tôi cũng rất vinh dự khi bạn chọn Khách sạn Liyi để lưu trú giữa đám đông. Tôi rất xin lỗi vì trải nghiệm không tốt mà bạn đã có trong chuyến đi của mình. Phòng king cao cấp mà bạn đã đặt là phòng không có cửa sổ. Bạn được chào đón trải nghiệm phòng có cửa sổ của chúng tôi vào lần tới. Hệ thống điều hòa không khí của khách sạn là hệ thống điều hòa không khí trung tâm với hệ thống sưởi ấm thống nhất. Thời gian khởi động khoảng 10-15 phút. Nhiệt độ ban đầu được đặt ở mức 26°. Sau khi chạy, bạn có thể tự điều chỉnh nhiệt độ. Tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện gây ra cho bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khi nhận phòng, vui lòng gọi đến quầy lễ tân. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết chúng cho bạn. Mọi người đến đều là khách và gặp gỡ luôn là định mệnh. Chúng tôi mong muốn được đón tiếp bạn trong lần lưu trú tiếp theo!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 謝謝您百忙之中抽出寶貴的時間為房間進行點評，也榮幸茫茫人海中您選擇了麗怡酒店駐足停留，來者皆是客，相逢總是緣，期待您下次入住！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 謝謝您百忙之中抽出寶貴的時間為房間進行點評，也榮幸茫茫人海中您選擇了麗怡酒店駐足停留，來者皆是客，相逢總是緣，期待您下次入住！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人，首先感謝您選擇入住我們酒店並分享您的滿意體驗，您的肯定是對我們最大的鼓勵，我們會繼續努力為您提供更優質的服務。期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人，感謝您選擇入住我們酒店並分享您的滿意體驗！房間的空調屬於中央空調，案板在床頭，如果您覺得空調聲音太大的話，可以在案板上調節一下風速大小，如您在房間內遇到任何問題，歡迎隨時致電前台，我們很樂意為您服務。您的肯定是對我們最大的鼓勵，我們會繼續努力為您提供更優質的服務。期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 很高興您喜歡我們的酒店環境和設施！您下次入住的時候可以送您和您的朋友，我們一直致力於為客人提供舒適整潔的入住體驗，您的讚賞讓我們倍感榮幸。歡迎下次再來感受我們的用心！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 謝謝您百忙之中抽出寶貴的時間為房間進行點評，也榮幸茫茫人海中您選擇了麗怡酒店駐足停留，來者皆是客，相逢總是緣，期待您下次入住！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您對我們酒店地理位置和服務的五星肯定！麗怡酒店始終堅持為客人提供舒適又便捷的體驗，無論是去市區景點還是附近會展中心，交通十分便利，出門2分鐘即可到達地鐵3號線九龍湖站~ 期待下次再見時，能帶給您更多驚喜！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人您好，首先十分感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間寫下如此詳盡、中肯的評價。首先，請允許我代表酒店，就您在入住期間遇到的電視故障問題，向您致以最誠摯的歉意。您説得非常對，無論出於何種原因，讓您在寶貴的休息時間無法順暢地觀看電視，這確實是我們酒店的責任，我們理應為此提供更妥善的解決方案，而不是讓您來承擔不便。非常感謝您對我們酒店地理位置、衞生狀況和前台同事服務態度的認可，這對我們來説是莫大的鼓勵。同時，我們也深刻反思了您在評論中提到的核心問題——服務補救措施的缺失。您所建議的“打折或補差價升級”等方式，是非常合理且具有建設性的。您給與的意見我們已經上報，並將整理相關資料對前台團隊進行相關培訓，確保未來再次出現類似情況，我們能第一時間提供多種可行的方案供客人選擇，務必讓問題得到實質性的解決，而不僅僅是表達歉意。我們真心希望您能再給我們一次機會。若您下次光臨，一定為您安排好，並確保所有設施完好，讓您能享受到一次完美無缺的入住體驗。再次感謝您的反饋，它幫助我們變得更好。期待您的再次光臨！祝您一切順利！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您為我們打出的五星好評，你的認可讓我們備受鼓舞。我們會一如既往地為您提供最優質的服務和完美的體驗。期待您的下次光臨！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客您好！很感謝您百忙中給予門店點評，對於您反饋的跳閘問題，確實當晚出現了，電話催退因為是系統統一時間，人員較多，因此都會諮詢退房時間，喝水杯問題我們酒店提供有茶具以及可以致電前台送紙杯，對此給您帶來了不好的體驗，在此給您真誠的道歉。同時請允許我做一個解釋，停電問題為供電部門在大樓的變壓器出現了故障，因此引起了這樣的事件發生，我們也不希望這樣事件發生，確實該類事件不受我們掌控，開業至今也是第一次出現此類事件。我們後來瞭解過您退房時候比較匆忙就離開了，因此也給您微信聯繫過，希望您再次光臨，給我們一次彌補的機會。祝您生活愉快！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 謝謝您百忙之中抽出寶貴的時間為房間進行點評，也榮幸茫茫人海中您選擇了麗怡酒店駐足停留，來者皆是客，相逢總是緣，期待您下次入住！