Club Med Urban Oasis Xianlin Nanjing Resort

"Nanjing Club Med exceeded our expectations with its warm welcome and exceptional service. The resort is a haven for families, offering a perfect blend of relaxation and adventure. Special shout-outs to Eric and Lance in Guest Relations for their attentive care and memorable experiences they've crafted for us. Their colleague deserves a special mention for going above and beyond to ensure our family's happiness. The entire team at Nanjing Club Med has made our stay truly unforgettable. The rooms are cozy and well-appointed, ensuring a comfortable stay for the little ones and parents alike. The kids absolutely loved the Mini Club, where they made friends and enjoyed age-appropriate activities. Dining here is a delightful affair with a variety of cuisines that cater to all tastes, including the pickiest of eaters. The resort's commitment to quality is evident in every dish. From the lush gardens to the vibrant entertainment, every aspect of our experience shines with five stars. Can't wait to return for more family fun!"

非常愉快的一次度假，服務熱情，氣氛活躍，早餐和中餐品類繁多，口味一級棒。小盆友的項目也很多。因為颱風過境户外活動沒有玩起來，下次再來。 表揚一下賓客關係jayne,Eric,體育Yolo zhao，服務超nice，賓至如歸。

在入住前啊，我們收到了酒店賓客團隊的電話，會貼心的詢問我們幾點到店啊、提前安排我們的房間，賓客Jayne真的很貼心，也為我們考慮，給我們安排了合適的房間，提示我們要注意安全，到店後，安排了房間入住，房間很大，也很舒適，不過遇到我們颱風天氣還是很不測哈哈，不過體驗還是很不錯的，晚間的活動表演也很豐富，GO們也很熱情，等下次再次打卡度假村喲~

耶~Clubmed開到南京，也有度假村咯，二次打卡，之前有去過我們北京延慶的度假村，給我們的感覺還是很不錯的，城市度假的模式，體驗很不錯哈哈哈，不過啊這天氣不可控，等下次天氣好一些，還有假期多的時候再來，在離店時也有收到賓客Jayne的體驗入住回訪，感謝細心、服務、周到。下次見~

很棒的一站式親子酒店，吃喝玩樂一應俱全，小孩玩得都忙不過來。2.4的大床真的要好好誇一誇，非常舒服。晚上的室外演唱和水幕光影秀氛圍感很好，就是靠近噴泉的風實在大，尤其趕上台風要來了，還有水花會濺身上，娃差點吹感冒，晚上帶小朋友出來看的可以帶件外套擋擋風。有些項目對小娃有限制玩不了，準備等孩子長大點再來。賓客關係Tracy很貼心盡責，各項提醒和服務都很到位。

🙏感謝酒店的Jayne和Lora的優質服務！ 在酒店住宿期間，我感受到了他們的專業和熱情。Jayne以其周到的服務和親切的態度讓我倍感温馨，無論是辦理入住手續還是解答我的問題，她都十分耐心細緻。而Lora則以其高效的工作和友好的笑容給我留下了深刻的印象。 他們的服務不僅讓我在旅途中感到舒適和愉快，還讓我對酒店的體驗更加滿意。在此，再次感謝Jayne和Lora的辛勤付出和熱情。

初次駕到，半個小時車程就能到達度假村，度假村的整體位置、遊樂、餐食都很方便、不過在入住時也出現了一些小插曲，小朋友年齡也比較小，很多項目也沒辦法使用，哈哈，等稍微大一些的時候會稍微好一些，入住前到離店後，賓客Jayne也在一直服務着我們，在離店時也詢問了我們的入住體驗，很不錯的一次入住體驗，下次我還會再次帶着家人過來遊玩~

整體非常滿意。有種夢迴馬爾代夫的感覺！會推薦身邊朋友過來體驗，以後去其他城市遊玩，也會優先考慮Club Med。 設施：23年剛開業的，房間和遊樂設施都比較新。 衞生：打掃的比較乾淨，很乾凈的感覺。 環境：9月來的，避開了暑假，人不多，很舒服。 服務：特別點名表揚Eric和Jayne，免費升級了靠湖景這邊，延遲退房到13點，給衹住一晚的人感覺特別棒。而且特別細心發現入住人員的生日，並贈送了非常好看的生日小蛋糕！

週末帶娃來club Med玩，住了一天，寶寶特別開心，泡沫派對氛圍很好，最好自帶泳圈，就是這個天下午四點多室外還是好熱。室外項目最好早上早點，或者傍晚去，不然太熱了。迷你水樂園對3歲娃吸引力很大，水也不深，玩了一個多小時…其他室內遊樂設備比較簡單，我們這個年紀還是夠玩的，衹不過室內水温有點低，可以稍微高一點。Eric和Jayne是為我們服務賓客，有求必應，其間我們房間水喝完了，麻煩他們多拿兩瓶，直接給我們拿了四瓶，寶寶想要午休一會，在客人不太多的情況下幫我們延長了，等娃再大一點，下次再來試試託管