ASTON Batam Hotel & Residence

Các đánh giá ASTON Batam Hotel & Residence

ASTON Batam Hotel & Residence

Jl. Sriwijaya No.1, Kp. Pelita, Kec. Lubuk Baja, Kota, Kampung Pelita, Nagoya, Batam, Riau Islands, 29444, IndonesiaXem thông tin khách sạn
ASTON Batam Hotel & Residence
ASTON Batam Hotel & ResidenceASTON Batam Hotel & ResidenceASTON Batam Hotel & Residence
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.4/5
Rất Tốt
964 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.3
Trang thiết bị4.3
Dịch vụ4.5
Vệ sinh4.4
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(964)
Đánh giá tích cực(919)
Đánh giá có ảnh/video(314)
Bữa sáng ngon(199)
Buffet ngon(50)
Tuyệt vời khi đi công tác(47)
Mua sắm thuận tiện(39)
Quá ồn ào(30)
Phòng gym chất lượng tốt(18)
Đánh giá tiêu cực(45)
Mahmud1096
Deluxe hai giường
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
11 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 8, 2024
Một trong những khách sạn mới nhất ở Batam. Gần bến cảng, trung tâm mua sắm trong vùng lân cận. Chắc chắn sẽ đến khách sạn này nếu ở Batam! Nhân viên thân thiện và bữa sáng tuyệt vời!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Mahmud thân mến,Cảm ơn bạn đã đánh giá tốt! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình tại Aston Batam Hotel & Residence. Vị trí thuận tiện của chúng tôi gần Harbour Bay và các trung tâm mua sắm, cùng với đội ngũ nhân viên chu đáo và bữa sáng tuyệt vời, chỉ là một số điều chúng tôi tự hào.Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi tích cực của bạn và rất vui khi biết rằng bạn có kế hoạch ở lại với chúng tôi một lần nữa trong chuyến thăm Batam tiếp theo của bạn. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại!Trân trọng,Ban quản lý khách sạn Aston Batam.
Dasha
Deluxe giường đôi
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 7, 2024
Chúng tôi rất thích kỳ nghỉ của mình ở đó. Môi trường sạch sẽ, nhân viên thân thiện, bữa sáng phong phú và đồ ăn ngon. Tất cả nhân viên đều lịch sự, hữu ích và hiểu biết khi chúng tôi hỏi đường và những nơi cần đến. Có dịch vụ đưa đón miễn phí lúc 11 giờ sáng đến 5 giờ chiều đến bất kỳ trung tâm mua sắm nào chúng tôi muốn đến. Jamu miễn phí trong bữa sáng. Giá tại quán cà phê cũng phải chăng. Chắc chắn sẽ đặt lại Aston.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dasha thân mến,Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích kỳ nghỉ của mình tại đây, thấy môi trường sạch sẽ và đánh giá cao đội ngũ nhân viên thân thiện và hiểu biết của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi bạn thích bữa sáng, đồ ăn ngon và dịch vụ đưa đón miễn phí đến các trung tâm mua sắm. Thật tuyệt khi biết bạn thích jamu miễn phí trong bữa sáng và thấy giá cà phê của chúng tôi phải chăng.Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại Aston Batam Hotel & Residence trong tương lai.Trân trọng,Ban quản lý khách sạn Aston Batam.
Mr Rider
Căn hộ ba phòng ngủ
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
30 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 6 thg 6, 2024
Căn hộ phù hợp cho gia đình lớn. Nhân viên khách sạn rất thân thiện. Điều duy nhất là họ cần nâng cấp chương trình truyền hình. Một trong những chiếc TV trong phòng chính bị hỏng, không thể xem được vào ngày đầu tiên tôi đến. Kỹ thuật viên khách sạn đã đến vào ngày hôm sau để sửa chữa. Bữa sáng tuyệt vời và ngon miệng.. họ có jamu cho chúng tôi.. thật tuyệt..
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/18
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Rider,Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình tại Khách sạn Aston Batam. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy chỗ nghỉ tại căn hộ của chúng tôi phù hợp cho một gia đình lớn và thích dịch vụ thân thiện của đội ngũ nhân viên. Thật tuyệt khi biết rằng bạn thấy bữa sáng của chúng tôi tuyệt vời và ngon miệng, và đánh giá cao việc có thêm jamu.Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải với TV trong phòng chính. Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn và rất vui vì kỹ thuật viên của chúng tôi đã có thể giải quyết vấn đề vào ngày hôm sau. Phản hồi của bạn về việc nâng cấp chương trình TV đã được ghi nhận và chúng tôi sẽ xem xét cải thiện các tùy chọn giải trí của mình để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách.Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi của bạn. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn và gia đình quay lại để có một kỳ nghỉ thú vị khác.Trân trọng,Ban quản lý Khách sạn Aston Batam.
Người Dùng Ẩn Danh
Căn Hộ Hai Phòng Ngủ
Lưu trú vào thg 6, 2024
Du lịch cùng bạn bè
6 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 21 thg 7, 2024
Được cho một căn hộ 2 phòng ở phía căn hộ dịch vụ. Phòng rộng rãi và phù hợp cho gia đình. Giường thoải mái. Một điều tệ là không có lò sưởi bên trong nhà vệ sinh. Phát hiện một chiếc xe buýt chết máy trong một trong các phòng. Nhân viên phục vụ bữa sáng và khách sạn thân thiện và tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy phòng rộng rãi, thoải mái và phù hợp với gia đình bạn, và bạn đánh giá cao bữa sáng và đội ngũ nhân viên thân thiện của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì những vấn đề bạn gặp phải liên quan đến việc thiếu lò sưởi trong nhà vệ sinh và sự hiện diện của một con gián chết. Chúng tôi sẽ giải quyết những mối quan tâm này với nhóm của mình để đảm bảo cải thiện. Ý kiến ​​của bạn rất có giá trị và chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo.Trân trọng,Ban quản lý Khách sạn Aston Batam.
Brendasong
Phòng Gia Đình Hạng Sang
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 7, 2024
Vị trí tốt! Với dịch vụ tốt và bữa sáng có sẵn! Giường và môi trường thoải mái! Sẽ không ngần ngại quay lại đây lần nữa!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Brenda thân mến,Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích vị trí, dịch vụ và bữa sáng của chúng tôi, cũng như sự thoải mái của giường và môi trường của chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại Khách sạn Aston Batam!Trân trọng,Ban quản lý Khách sạn Aston Batam.
paddington
Phòng Gia Đình Hạng Sang
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
10 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 1 thg 9, 2024
Phòng rộng và sạch sẽ. Bữa sáng ngon và đầy đủ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Paddington,Cảm ơn bạn đã phản hồi! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích căn phòng rộng rãi, sạch sẽ và bữa sáng của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại Aston Batam Hotel & Residence.Trân trọng,Ban quản lý khách sạn Aston Batam.
*JL*:)
Phòng Cao Cấp
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
12 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 13 thg 3, 2025
The room is spacious and clean. There is no food or entertainment within walking distance of the hotel. You need to travel by car if you need get somewhere.
Dịch
URAmazing
Deluxe giường đôi
Lưu trú vào thg 2, 2025
Du lịch cùng bạn bè
12 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 4 thg 3, 2025
Location of the hotel is very convenient,nomatter where you go, is in central area.Nagoya is within 5-10min by car. Room are cosy and clealiness of the room is above average.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed the comfort of our rooms. It's great to know that the cleanliness met your expectations. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back to Aston Batam Hotel on your next visit!Warm Regards,Aston Batam Hotel Management.
Zahvyay
Deluxe giường đôi
Lưu trú vào thg 1, 2025
Vợ chồng
16 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 2 thg 3, 2025
Everything is perfect less the speed of sending toiletries to our room, breakfast’s selection is quite well rounded too!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Zahvyay,Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found everything perfect and enjoyed the well-rounded breakfast selection. We apologize for the delay in sending toiletries to your room, and we'll certainly address this with our team to ensure quicker service in the future. We truly appreciate your understanding and look forward to welcoming you back to Aston Batam Hotel soon!Warm Regards,Aston Batam Hotel Management.
Tài Khoản Khách
Phòng Cao Cấp
Lưu trú vào thg 1, 2025
Vợ chồng
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 3, 2025
Very grand entrance. Room was big and cozy. Water was strong and hot. Linen was very clean. Thank you Aston, lovely stay!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed our grand entrance, spacious and cozy room, and the strong hot water. It's great to know that the clean linens added to your comfort. We’re so happy you had a lovely stay with us, and we truly appreciate your kind words. We look forward to welcoming you back to Aston Batam Hotel soon!Warm Regards,Aston Batam Hotel Management.
Tài Khoản Khách
Căn hộ ba phòng ngủ
Lưu trú vào thg 1, 2025
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 25 thg 2, 2025
Location was a bit far off from the central. We gave the staff tips when he came to collect the wine opener and informed him we needed extra 2 pillows. However, the pillows never came! Couldn't sleep well because a dog was barking the whole night and the prayer music started at 5am! The breakfast choices was not international. The rooms condition were not very good too.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We truly appreciate your comments, and we're sorry to hear that your experience was not as expected. We apologize for the issue with the pillows and the inconvenience caused by the noise from the dog and prayer music. This is certainly not the level of comfort we aim to provide. We're also sorry to hear that our breakfast and room condition did not meet your expectations. Please know that we will look into these matters to improve the overall guest experience. We value your input and hope you will consider staying with us again for a better experience in the future.Warm Regards,Aston Batam Hotel Management.
LEE LENG LENG
Deluxe hai giường
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 24 thg 2, 2025
Hotel is new. Room is spacious. Staff are very friendly. Breakfasts spread is wide and coffee. Love the ginger and turmeric drink, varieties of coffee that come with the spread. Hotel has gym, whirlpool and sauna.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Lee Leng ,Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at Aston Batam Hotel. It's great to know you appreciated the spacious room, friendly staff, and the wide breakfast spread, especially the ginger and turmeric drink and variety of coffee options. We're also glad you had a chance to enjoy our gym, whirlpool, and sauna facilities. Your kind words mean a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another amazing stay!Warm Regards,Aston Batam Hotel Management.
HidayatAshila
Căn Hộ Hai Phòng Ngủ
Lưu trú vào thg 12, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 19 thg 1, 2025
I liked the room and the overall services, but I was disappointed with the mini bar. A fridge should be provided, as having a mini bar that isn't cold seems pointless. I wonder what the management was thinking. Overall: 4/5 because no fridge.
Dịch
6/14
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Hidayat,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear that you liked the room and were satisfied with our overall services. We truly value your input regarding the mini bar, and we understand your frustration with the lack of a fridge. We apologize for the inconvenience this may have caused, and we will certainly take your comments into consideration as we continue to improve our facilities.We appreciate your positive rating despite this issue and hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience. Thank you again for your valuable feedback!Warm Regards,Aston Batam Hotel Management.
MeiSing Traveler
Deluxe giường đôi
Lưu trú vào thg 1, 2025
Vợ chồng
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 2, 2025
I had a great stay at Aston Batam Hotel & Residence! The room was clean and comfortable, and even have bathtub, and the staff were friendly and helpful. The hotel location in best to walk around, which made it super easy to get around. I’d definitely recommend this hotel for anyone looking for a convenient and pleasant stay.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you had a great stay at Aston Batam Hotel & Residence. It’s fantastic that you enjoyed the clean and comfortable room, as well as the convenience of our location. We also appreciate your kind words about our friendly and helpful staff.Thank you for recommending us, and we look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future!Warm regards,Aston Batam Hotel Management.
Ravindran
Deluxe hai giường
Lưu trú vào thg 1, 2025
Một mình
11 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 2, 2025
Stayed here so many times.  Can’t complain at all, central location, excellent room size, clean & cold aircon.  Pretty sizable spread for breakfast & staff are responsive/attentive. Will continue to choose to stay here again.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Ravindran,Thank you for your continued trust in us! We’re so happy to hear that you’ve had consistently great experiences during your stays at Aston Batam Hotel. It’s wonderful that you enjoy our central location, spacious rooms, clean facilities, and attentive staff.We look forward to welcoming you back for your future stays. Your loyalty means a lot to us, and we can’t wait to provide you with another excellent experience!Warm regards,Aston Batam Hotel Management.