Tài Khoản Khách
ngày 17 tháng 10 năm 2022
호텔의 모토가 올때는 이방인으로, 나갈땐 친구로 라고 하더니 정말 친구가 되어서 돌아왔습니다.
1. 위치는 살짝 애매하다고 생각할 수도 있는 위치지만, 호텔에서 포트와 공항에 픽업 드랍오프 다 해주구요.
타운 갈때도 언제든 라이드 해줍니다.
2. 직원의 친절성
모든 직원이 한명도 빠짐없이 친절합니다.
방문을 열려고 키 읽기를 두번쯤 시도하는데 직원들 달려와서 무슨 문제냐, 도와줄게 있냐, 핸드폰이랑 가까이두면 자성때문에 키가 망가지는 경우가 자주있다며 문 열어주고 키 교환해서 다시 가져다 주고,
어디든 나가려고 하면 어디가냐 데려다 줄까? 타운에 갈만한 곳도 다 알려주고,
저는 2박 예약하고 파로스에서 기상악화로 발이 묶여서 하루 늦게 도착했는데 전화할때마다 제 이름 대면서(첨으로 전화했음에도 ...) 기다리고 있다, 호텔은 환불 해줄테니(환불불가요금임에도..) 걱정하지말고 와라. 그럼 몇시배로 출발예정이냐 항구로 데리러 오겠다. 혹시 변경사항있으면 다시 전화하라더니, 정말 항구에 도착하자마자 딱 보입니다. 환송서비스도 bmw나 벤츠 밴으로 해주고,
식사 때도 호텔 사장이 직접 제 이름 불러주면서 꼭 취소신청해야 내가 승인해주니 걱정말고 취소접수 넣어라. 라는 등 세심한 배려가 너무 좋았어요..
3. 식사 또한 넘 골고루 맛있게
뭐든 하나도 떨어지지 않게 세심하게배려해줬구요,.
4. 자쿠지 풀 모두 훌륭하게 청결상태 유지하면서, 배려 짱짱짱인 호텔이었습니다.
친구가 서비스에 반해서 겨울에 엄마 모시고 꼭 다시 가겠다고.. ^^
Dịch