Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.6
Trang thiết bị4.4
Dịch vụ4.2
Vệ sinh4.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(45)
Đánh giá tích cực(14)
Đánh giá có ảnh/video(2)
Đánh giá tiêu cực(1)
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 11, 2024
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 25 thg 11, 2024
This Andaz hotel falls significantly short of the standards expected from the Andaz brand, offering an experience far from the luxury and five-star service it advertises. The overall ambiance is more reminiscent of a budget hostel than a premium hotel. Shockingly, after checkout, guests are asked to leave the property and are denied access to any facilities—something entirely unacceptable for a supposed luxury establishment.
The service is cold, impersonal, and lacking in basic hospitality, leaving me feeling as though I was not staying in a five-star hotel. The value for money is nonexistent, as the experience provided does not justify the high rates charged.
Unless there is a complete overhaul of management and service standards, I cannot imagine returning to this property. It is a disappointment to the Andaz name and its reputation for excellence.
Dịch
Zhangfangxin
Phòng Giường King Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 4, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 29 thg 4, 2024
The room is clean and new. However, although the staff members were friendly, the staff members seemed to be slow responding to our requests.