Amber Econtel

- Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter - Check-in und out problemlos - kostenlose Kaffee- und Teeststation - Frühstück sehr reichhaltig - Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis - Sehr zu empfehlen

Ich bin vom 25. - 28. Juli 2024 im Amber Econtel Hotel in München geblieben. Ich hatte das Hotel im Internet gefunden und durch die Vermittlung von Check24 gebucht. Jedoch ist mir was ganz Entsetzliches passiert. Als ich am 27. Juli zwischen 8.15 - 9.30 beim Frühstück war, wurden 1000 Euro von meinem Hotelzimmer gestohlen. Das Geld war in meiner Handtasche und das Zimmer war geschlossen. Ich habe das Hotelpersonal in Kenntnis gesetzt und eine Anzeige bei der Polizei erstattet. Leider konnte ich keine zuständige Person im Hotel finden, das Personal an der Rezeption konnte nicht mal Deutsch sprechen und ich wusste nicht, was ich machen konnte. Im zweiten Stock, wo unser Zimmer (206) war, gibt es keine Videoüberwachung und so konnte man nicht herausfinden, wer in unserem Zimmer war. Der Hotelmanager wurde telefonisch erreicht, aber er hat leider nicht das geringste Interesse an diesem schlimmen Vorfall gezeigt. Ich wurde am folgenden Tag, bis ich das Hotel verlassen habe, vom ganzen Hotelpersonal ignoriert. Ich möchte nicht, dass den künftigen Hotelgästen dasselbe passiert und dass die Sicherheitsmaßnahmen im Hotel verschärft werden.