Tài Khoản Khách
ngày 5 tháng 6 năm 2025
Das Hotel liegt sehr ruhig mitten in der Natur, es ist kein Verkehrslärm aus der Umgebung zu hören, was sehr angenehm ist, wenn man eine Auszeit aus städtischem Lärm sucht. Auch die Nachtruhe ab 22 Uhr auf dem Gelände wurde eingehalten. Das Deluxe-Doppelzimmer ist sehr schön eingerichtet und sehr geräumig mit abgeteilten Wohn- und Schlafbereich. Sehr gut gelöst ist die Positionierung des Fernsehers in der Raumtrennung mit der Möglichkeit, diesen zum Sofa oder zum Bett zu drehen. Schön sind die großen Panoramafenster und der große Balkon mit Seeblick. Leider liegt dieser direkt über der Terrase des Restaurants, so dass man von oben den Restaurantgästen direkt auf den Teller blickt und umgedreht auch Zigarettenrauch hoch und bei geöffneten Fenster ins Zimmer zieht. Positiv ist auch das große Fliegengitter für das geöffnete Panoramafenster hervorzuheben, da am See und generell in der Natur sonst viele Stechmücken ins Zimmer kämen. Das Bad ist mit einer großen Dusche mit Regendusche und Brausekopf ausgestattet. Der Fön funktionierte auf der höchsten Stufe leider nur wenige Sekunden, dann schaltete er sich selbst ab. Wir bekamen von der Rezeption dann einen Ersatzföhn gestellt. In einem 4-Sternehotel erwartet man gerade im Urlaub eigentlich eine tägliche Zimmerreinigung, diese erfolgt in dem Hotel jedoch nur alle zwei Tage. Bei der ersten Zimmerreinigung wurde weder das gebrauchte Geschirr weggeräumt, noch der Boden gesäubert. Das Bett war ungleich gemacht und der Schlafanzug einfach auf einen Haufen geschmissen. Nach einer Beschwerde wurde das Geschirr sofort getauscht und versprochen, dass am nächsten Tag außerplanmäßig der Fußboden gesaugt wird, was leider nicht gemacht wurde. An den darauffolgenden Tagen ist dann das Notwendigste gemacht worden, aber in einem 4-Sternehaus mit gebuchten Deluxezimmer erwartet man einen anderen Zimmerservice. Im Restaurant war das Personal beim Frühstück und Abendessen sehr aufmerksam. Es wird ein reichhaltiges Frühstücksbuffet geboten. Leider fehlt ein richtiger Orangensaft, es gibt nur süßes Zuckerwasser mit Orangengeschmack. Nicht ganz klar ist, wieso es an manchen Tagen Kaffee aus der Thermoskanne gibt und an anderen Tagen ein Kaffeeautomat zur Selbstbedienung mit verschiedenen Kaffeespezialitäten zur Verfügung steht, wie es heute inzwischen üblich ist. Am Sonn- und Feiertag wirkten die Brötchen aufgebacken, obwohl es grundsätzlich die gleichen Brötchen wie an den anderen Tagen waren. Der Saunabereich ist ansprechend gestaltet, die Sauna verfügt über ein Panoramafenster mit Seeblick und der Ruheraum ist auch schön ausgestattet.
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