Tài Khoản Khách
ngày 25 tháng 1 năm 2023
Khách sạn này không hề rẻ ở Xuexiang. Bốn người chúng tôi ở trong hai phòng đôi. Trải nghiệm thực sự tồi tệ. Việc tăng giá trong dịp Tết là điều dễ hiểu, nhưng phải đáp ứng tiêu chuẩn tối thiểu về vệ sinh, dịch vụ và bữa sáng. . .
Trước hết, cơ sở vật chất trong phòng tương đối cũ, đặc biệt là các góc phòng tắm và góc tối của bồn rửa không được dọn dẹp kỹ. Các hộp đựng bàn chải đánh răng và các đồ vệ sinh cá nhân khác đều đã cũ và trông giống như đã được tái sử dụng. Giấy vệ sinh rất thô và chỉ còn lại hai cuộn giấy. Bao bì nhựa của dép dùng một lần được cung cấp trong phòng đã bị hư hỏng, không thể xác định được liệu dép dùng một lần có được tái sử dụng hay không và tôi không dám mang chúng. Ga trải giường trong một phòng vẫn còn mùi cơ thể và mùi tóc của những vị khách trước đó. . .
Thứ hai là thái độ của nhân viên phục vụ quá khó chịu. Tối hôm trước tôi thấy ga trải giường trong phòng có mùi tóc và mùi mồ hôi của người khác. Tôi gọi điện thoại cho quầy lễ tân 2 lần nhưng không có ai bắt máy. Khi trả phòng, nhân viên đã xúc phạm chúng tôi vì lấy máy sấy tóc của khách sạn. Chúng tôi thậm chí còn không dám đi tắm (phòng tắm bẩn và đèn mờ. Làm sao chúng tôi có thể sử dụng máy sấy tóc? . . Cuối cùng, nhân viên kiểm tra phường đã tìm thấy chiếc máy sấy tóc mà họ đã để trong tủ. Mặc dù vậy, người ở quầy lễ tân thậm chí còn không xin lỗi.
Thứ ba, thời gian ăn sáng quá ngắn và phòng ăn sáng quá đông. Nhiều người không thể ngồi xuống và phải đứng ăn. Phiếu ăn được xác minh khi bạn bước vào và mỗi người được tặng một quả trứng so với tiền phòng một ngàn hoặc vài trăm đô la, điều này hơi xúc phạm. Hơn nữa, nếu một số người ăn nhiều trứng hơn thì sao? -Kết thúc công việc. Chưa từng thấy trước đây. Nhiều món nóng trong bữa ăn đã nguội và nhiều món đã hết khi tôi bưng bữa sáng.
Tóm lại, khách sạn này là một trong những khách sạn đắt tiền hơn ở Xuexiang. Thật khó chịu khi có dịch vụ như vậy, điều này làm hỏng ấn tượng của khách du lịch về Xuexiang. . .
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp