Pousada Pedra Grande

HORRIVEL

O hotel é maravilhoso. Pena que as piscinas estavam em manutenção e pelas chuvas não foi possível visitar o famoso banho de rio. Sugiro confirmar com antecedência o funcionamento pois como o lugar não tem tantos atrativos, as opções ficam bem restritas. O cardápio é bem variado mas achei os preços um pouco altos. O atendimento foi muito bom. Valeu a experiência.

Bem ruim, primeiro dia fui colocado na suite 8 , não tinha água e as lâmpadas estavam queimadas , fui trocado de quarto para o quarto 4, onde no dia seguinte a primeira diária ficou sem água tbm, onde entrou o time de manutenção o box acabou quebrando e novamente fui trocado de quarto. O hotel apresenta uma estrutura muito boa, contudo está mal cuidado.por exemplo a piscina com água bem suja logo pela manhã, as espreguiçadeiras na bordas piscinas apesar de ter diversos funcionários todas muito sujas. Além do valor da refeição e da diária muito fora da realidade para o serviço oferecido. Infelizmente espectativas foram muito frustradas

Paguei caro para apenas dormir e ir embora cedo. Cheguei muito tarde e não tinha ninguém pra me recepcionar além de um vigia. O quarto é bem simples. O café da manhã foi terrível. Parece que não sabiam que a pousada ia encher. Não tinha comida, simplesmente isso.

Local muito aconchegante, fiquei hospedado no chalé 07 local pequeno mais agradável, só um ponto que gerou incômodo foi que a drenagem do banheiro estava com deficiência na escuação ( ralo e pia).

Restaurante pouco higiênico (pratos e talheres sujos) e serviço muito lento, entregando os pratos aos poucos. O suco chegou após o almoço, no momento que pedi pra cancelar. As piscinas são pequenas e sujas e o acesso ao rio é realmente muito pequeno.

Uma acomodação de estresse. Apesar da quantidade de funcionários, e da boa estrutura, TODOS OS SERVIÇOS E ATENDIMENTOS SÃO RUINS. A pousada possui um preço bem elevado, no entanto, nada funciona bem. A começar pelo café da manhã, que fica disponível até as 10:00, mas não trabalham com a reposição de alimentos. Cheguei para tomar café as 9:30 e não tinha mais nada, e não repuseram. Apesar disso, vendiam café por fora (ou seja, ainda tinha alimento disponível). Além disso, 50% das opções do café da manhã são coisas com salsicha, dois dias na pousada e você já consegue contrair o câncer de tanto comer salsicha. Além disso, se você quiser uma tapioca recheada, deve pagar por fora, única pousada do mundo em que isso acontece. No jantar, venderam o kg do self service a 130,00, paguei 48 reais em um pedaço de lasanha e macarrão que estavam FRIOS. A pousada não permite entrar com comida, e as opções para se alimentar são essas. Por fim, esqueci meu carregador no chalé e quando retornei para buscar em menos de 24 horas disseram que haviam encontrado o carregador, mas entregaram a outra pessoa por engano. Sendo que tinham todos os meus dados, e na entrega não consultaram nenhum dado para se certificar de quem era e em que quarto a pessoa estava. Enfim, não volto nunca mais e no que eu puder alertarei a todos para que não voltem também

Sensacional o local, boa estrutura, o café da manhã é bom, o parque aquático e excelente para as crianças, o local do rio é sensacional.

Nos hospedamos de 30.06.2023 a 01.07.2023, éramos 3 adultos e uma criança de 4 anos. A diária pagamos 530,00 o quarto era minúsculo, nos sentimos sufocados, tamanho para 3 adultos deixou a desejar. A tv a cabo não existe. O banheiro até tinha um tamanho bom mais o chuveiro com água quente vc tem que ligar 20 min antes de ir banhar pq demora muito a esquentar. Não tem serviço de quarto, quiçá tem telefone para entrar em contato com a recepção. Parque aquático: se resume a 3 piscinas sujas, aspecto de descuido mesmo. Comida: gente, a comida ruim é muito muito cara, real não vale! Pedimos um peixe frito, veio completamente sem sal, sem gosto de nada, a carne de sol a porção eh 60 reais, minúscula, e cheia de óleo terrível. O jantar segue a dinâmica do almoço, o cardápio eh o mesmo mais a noite tem pizza e hambúrguer, pedimos a pizza que tava razoável, contudo 50 reais, pedi a porção de carne de sol e dessa vez pedi que maneirassem no óleo, questionei de faziam meia porção que era só para minha filha e não fizeram. Funcionários: pouco receptivos, mantém a cara fechada e parece que sempre estão de mau humor. Café: o café eles replicaram uns lanches da noite anterior, que estavam em cima de uma ilha que não venderam mais algumas frutas. As frutas não tiram a casca, servem os pedaços e vc que se vire para tirar, dispensam beiju e cuzcuz. Pedi um cuzcuz e veio depois de algum tempo. Durante o meu café percebi que faltou ovo, que foi reposto em pequena quantidade, faltou o próprio café que tb foi reposto e pão, que vi tb fazerem a reposição. Iríamos passar dois dias, graças a deus paguei apenas uma diária e disse que ia avaliar primeiro o hotel para ver se continuaria no outro dia e vcs devem concluir que não ficamos. Eles tem que melhorar muito para o valor da diária.