Tài Khoản Khách
ngày 16 tháng 8 năm 2024
Bãi đậu xe riêng của khách sạn có giá 103 đô la Canada cho hai đêm. Tôi trả tiền, đặt hành lý xuống, đi ăn tối và khi quay lại thì không còn chỗ đậu xe nữa. Tôi đã đến quầy lễ tân để giải quyết vấn đề. Lễ tân cho biết phí đỗ xe ở bãi đỗ xe công cộng bên cạnh là 18 đô la một đêm và phí đỗ xe hai đêm sẽ được hoàn lại đầy đủ. Kết quả là, ngày đầu tiên họ nói hệ thống bị sập, ngày thứ hai họ nói họ phải đợi người quản lý đặt hàng trong hệ thống, và khi tôi thanh toán vào ngày thứ ba, họ nói đơn hàng đã được thực hiện và sẽ được chuyển lại vào tài khoản của tôi trong vòng 1-3 ngày làm việc. Đến nay đã hơn 20 ngày trôi qua và tôi đã gọi vô số cuộc điện thoại. Đôi khi họ nói rằng tiền đã được hoàn lại, v.v., và đôi khi họ yêu cầu tôi cung cấp thông tin thẻ tín dụng (cần thông tin gì để được hoàn lại tiền theo lộ trình ban đầu?), và cuối cùng họ chỉ nói rằng tiền chưa được hoàn lại. ****, khách sạn như vậy chẳng có tí uy tín nào cả, ai dám ở đó? !
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp