Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.4
Trang thiết bị4.3
Dịch vụ4.1
Vệ sinh4.3
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(174)
Đánh giá tích cực(163)
Đánh giá có ảnh/video(28)
Phòng tuyệt vời(31)
Sạch và gọn gàng(29)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(21)
Gần khu vực mua sắm(16)
Mua sắm thuận tiện(14)
Chủ thân thiện(8)
Phòng lớn(7)
Dễ đi lại(7)
Đánh giá tiêu cực(11)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng tiêu chuẩn, 2 giường Queen Size, không hút thuốc
Lưu trú vào thg 12, 2023
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 1, 2024
Lần đầu tiên ở đây. Khách sạn vẫn cảm thấy tốt đẹp và mới. Vị trí thuận tiện bên cạnh rất nhiều nhà hàng, quán trà boba, chợ, trung tâm thương mại, v.v.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for sharing your positive feedback! The team at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park is delighted you had such a great experience. We look forward to welcoming you back in the future!
Fussy Bee
Phòng khách lớn hơn, 2 giường Queen, giường sofa
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
18 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 14 thg 12, 2024
This hotel is pretty good in terms of hotel facilities and room layout, especially the wooden floor which is a plus. However, when we entered the booked room on the first day, we found that the toilet had not been flushed clean, and the soundproofing of the room was not good. We could clearly hear the voices of the guests in the next room, which affected our rest.
Dịch
ACh204
Phòng tiêu chuẩn, 2 giường Queen Size, không hút thuốc
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
7 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 7 thg 7, 2024
It’s convenient location, and definitely will book here again
Dịch
Susana
Phòng tiêu chuẩn, 2 giường queen, có thiết kế cho khách khuyết tật, không hút thuốc (người khiếm thính)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
28 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 3 thg 5, 2024
Apparently it's a fairly new hotel. Lobby is very comfortable and luxurious. I like the essential oil mist that they release in the lobby.. Very welcoming and refreshing smell. I like that,they have the elevator security for tapping key.
Very disappointed with the bedding as, I found multiple stains... On my pillow and on the bed sheet & cover... Stains on bedding is not acceptable.
The flooring also had stains.
Sliding bathroom door. It was heavy.
Otherwise it is a spacious room & comfortable.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your feedback. Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park appreciates you bringing this to our attention. The housekeeping will be informed about your feedback. We'll continue to strive for excellence in these areas. We look forward to welcoming you back soon!
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn, 2 giường Queen Size, không hút thuốc
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 15 thg 10, 2024
Bathroom sliding door too hard to close or open. Need fix sliding wheel. Pillow and blanket have male homo smell. I don’t thing they wash pillow or blanket
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Room, 1 King Bed with Sofa bed, Accessible, Non Smoking (Mobility w/ Roll-in Shower)
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
2 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 20 thg 9, 2024
The room is spacious. The staff members are friendly. It’s convenient to have microwave oven and fridge in the room. The coffee/tea pot can be upgraded. It served our purpose of the stay.
Dịch
Tài Khoản Khách
Standard Room, 1 King Bed, Accessible, Non Smoking (Mobility w/ Tub)
Lưu trú vào thg 8, 2024
Vợ chồng
5 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 3 thg 9, 2024
One person operation at front desk. Not welcoming a guest when I checked in. I asked for quiet room if it's available, but she said, "You came in early, (yes, I was there at 1:30 pm on Sunday, September 1st) you have to wait till 3 pm to get a quiet room", also told me there is only "one clean room" available it facing to major street, Atlantic Blvd, all other rooms are dirty. She treaded me with very unprofessional manner. No eye contacts, no instructions were given, even though I mentioned I love this hotel that's why I stay here whenever I come to this area, but she did not say "a word". This was my 3rd or 4th time staying at this hotel in a year. If I were a manager, I will NOT keep her at guess service. She represented Marriott very badly. When I checked out at 10 a.m. next day, a person (gentleman) from front desk greeted with a big smile with great attitude. It's a big different between two front desk employees at this hotel. There is a brand-new hotel across the street (holiday Inn) just opened a few months ago and offering a same price, so I will be staying there instead next time. Goodbye! Residence Inn at Monterey Park.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn, 2 giường Queen Size, không hút thuốc
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
2 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 12 thg 8, 2024
Noise level was terrible. Heard water dripping noise every hour at midnight Pulling chair noise. No room cleaning. I asked front desk why my room did not cleaned. They said room only clean on the fourth day of visit. I said my room was cleaned everyday, not only the fourth day. Then the front desk said that she was not here last week so she didn’t know. I stayed 5 nights in the hotel and I heard these noises every night. Front desk staff are not professional at all.
Dịch
THITINUN
Phòng tiêu chuẩn, 2 giường Queen Size, không hút thuốc
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
93 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 7, 2024
We recommend this hotel if you are looking for a place to stay on your business trip. The facilities are nearly comprehensive, covering most of what you might need.
Dịch
YT
Phòng tiêu chuẩn, 2 giường Queen Size, không hút thuốc
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
11 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 30 thg 12, 2023
The location is closed to Chinese zone and asian supermarket. The room is clean but no personal care products provided.
Dịch
Dennis Kwun Pui
Phòng tiêu chuẩn, 2 giường Queen Size, không hút thuốc
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
3 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 12 thg 6, 2024
hotel need to charge me 10usd for bottle opener or I have to take the bottle to front desk for them to open for me each time . this is unacceptable. I could have borrowed one for free at front desk instead
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: We note your feedback and will definitely look into ways to improve this aspect of our service. We're constantly striving to enhance our guests' experiences and your suggestions are invaluable. We look forward to welcoming you.
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn, 2 giường Queen Size, không hút thuốc
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
2 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 30 thg 4, 2024
When I told them the air ventilation has problem, they decided to change another room for me immediately.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your wonderful feedback! The team members at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park are thrilled to hear you enjoyed your stay. Looking forward to your next visit!
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc
Lưu trú vào thg 11, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 18 thg 12, 2024
Clean and tidy. Good location
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn, 2 giường Queen Size, không hút thuốc
Lưu trú vào thg 10, 2023
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 24 thg 11, 2023
The location was good for the places I wanted to visit but housekeeping was terrible. Most days the bed wasn’t made properly and never cleaned the floor so very dusty and hair around the room. They basically just came in to change the towels.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we’re very sorry you were unhappy with the housekeeping service during your stay. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience.
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc
Lưu trú vào thg 12, 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 16 thg 2, 2024
overall the hotel is great. the room could be better on cleanliness.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Your feedback is very important to us and I will be sharing this with the team so that we can do our best to improve and provide a better guest experience.