Villa Pambuffetti

Excellent and tasteful traditional hotel in a classic medieval style villa building with a pool outside. Inside decor is beautiful and elegant and in keeping with the history with this beautiful medieval town. Allesandra took good care of us. Views from the east facing rooms are fantastic. The breakfasts are basic but the breakfast room is really special. It was our second stay and we will stay again.

Located just outside the ancient walls and one of main gates to enter the medieval town of Montefalco, we found Villa Pambufetti a great place to stay. The villa and its surroundings are quiet and serene and you will find all the amenities necessary for an enjoyable and comfortable stay. The host was very courteous and professional and saw to all our needs. WiFi could have been stronger in the bedroom but apart from that everything was great.

Per quanto riguarda le pulizie e le camere, molto sporco all'interno, trascurato sia nel mobilio che nell'igiene dei bagni. Pezzi igienici sporchi, mobili molto vecchi ma non antichi, soltanto vecchi e stravecchi (pieni di tarme e il fondo dei cassetti coperti da fogli di carta), cumuli di polvere dappertutto, lampadari senza lampadine. Senza nessun kit di cortesia all'interno del bagno, pur pagando una camera con tre letti 180€ a notte, soltanto con prima colazione, che lasciava molto a desiderare. Abbiamo persino trovato scarafaggi all'interno della stanza. Una piscina senza manutenzione, piena di terra e fogliame, non si sentiva neanche l'odore del cloro, che disinfetta l'acqua della piscina. Abbiamo soggiornato li io, mia moglie e mia famiglia, sulla sedia a rotelle, e nella prenotazione ci avevano confermato che la camera era adatta e attrezzata per una sedia a rotelle, in quanto ci avevano confermato che già c'era stato qualcuno nella stessa situazione. Impossibile fare una doccia alla ragazza, in quanto il vano della doccia era molto stretto e con un gradino. Il lato della tazza era molto stretto, e anche prendendo la ragazza in braccio, era scomodo farla sedere sul water. All'interno del bagno inoltre c'era un comodino da camera da letto, vecchio e stravecchio. Gli accessori per l'appoggio di spazzolini e per il sapone erano sporchissimi. Per quanto riguarda la colazione è inutile parlarne, semplicemente molto povera e triste. Personale inesistente, si è visto solo qualche ora di mattina la donna che si occupa delle camere, e una ragazza che prepara il caffè per la colazione, poi durante la giornata non c'era più nessuno. La pulizia che circonda l'intera struttura, sia dove si fa colazione e sia quella della piscina, senza manutenzione, si è vista solo la proprietaria alle 7 di mattina annaffiare qualche pianta. Questo posto lo sconsiglio a tutti coloro che intendono soggiornare in un ambiente pulito e igienicamente sano, ma specialmente a coloro che si trovano su una sedia a rotelle. Alla fine dei conti dovevamo stare una settimana in questa struttura, ma siamo entrati Lunedì a mezzogiorno, abbiamo trascorso la prima notte, e ci siamo resi conto di tutte le problematiche sopraindicate, e abbiamo deciso di andare via, e siamo usciti alle ore 15:30 di martedì. Facendo presente alla signora proprietaria che era molto scomodo per portare la ragazza in bagno, sia per i propri bisogni fisiologici che per farle una doccia, e quindi saremmo andati via, avendo già dato un acconto di 360€, e quindi il prezzo di due notti, non abbiamo chiesto niente indietro, e niente volevamo, ma la vergogna è che la signora prima di andare via ci ha fatto pagare anche i 6€ della tassa di soggiorno, senza avere la sensibilità e l’umanità di dire almeno che era dispiaciuta per il fatto che non ci siamo trovati a nostro agio, ma ha pensato solo ai 6€ della tassa di soggiorno, mostrandosi anche molto infastidita da questa nostra decisione di andare via, in quanto poi