Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.1
Trang thiết bị4.0
Dịch vụ4.1
Vệ sinh4.0
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(55)
Đánh giá tích cực(49)
Đánh giá có ảnh/video(4)
Nhân viên thân thiện(5)
Đánh giá tiêu cực(2)
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 5, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 30 thg 6, 2024
It was a great place to stay in! Very friendly staff and good location! However, the internet might be very slow in the room so you might have to come out to the front to use it
the food was good and i got a nice service from staff , good internet.. Thanks to cheff Dickson , thanks to lucy kimani was happy, good service at our conference hall, kibokoni. Also, the white color makes the hotel looks beautiful. thanks rahimu rahimu, great job you do. we are happy how you welcome us in your hotel. may God bless you . everything is great ☺️
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, Thank you for your kind words! We’re so happy to hear that you enjoyed the food, received great service, and appreciated the good internet. A special thank you to Chef Dickson and Lucy Kimani for their excellent service, and we’re glad the conference hall, Kibokoni, met your expectations. We’re also thrilled that you loved the hotel’s beautiful white color and that Rahimu’s warm welcome made a positive impression on you. We truly appreciate your feedback and your blessings. We look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Sentrim Castle Royal Hotel.
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 13 thg 3, 2025
The hotel offers convenient access to facilities within Mombasa town thus posting good experience for traveller on business or leisure. However, the television sets in the rooms are not connected to signal appart from channel that advertises the hotel.
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 2, 2025
Khác
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 13 thg 3, 2025
The workers are professionals and courteous. Food is great and variety. The juices were variety and tastes great. Bar services were great too. The room were clean and great Air conditioning. The bed well made and changed on time. Cleanliness is top notch. Keep it up
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 3, 2025
Good location , friendly staff , great rooms , great food. A good view of the towns and, we'll conditioned rooms.Express laundry services are great , breakfast is served on time. The hotel is a heritage site therefore is in itself a tourist location
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 2, 2025
Khác
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 3, 2025
The services were excellent,has well groomed staff ,very responsive during our one day training. The food was very good and delicious.Keep up the good work hope to not only visit during business sessions but on a personal level and to receive the same services from the team.