Hotel Omega

Wir hatten ein richtig entspanntes und spaßiges Wochenende! Die Zimmer sind groß, sauber und gemütlich. Der Service war top, immer freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist perfekt, zentral aber zugleich ruhig, perfekt für eine gute Erholung.

Ich war geschäftlich unterwegs und habe im Hotel Omega genau die richtige Wahl getroffen. Die ruhige Lage war ideal, um nach einem langen Tag abzuschalten. Die Zimmer waren modern und komfortabel und das schnelle WLAN hat bestens funktioniert. Der freundliche Service und das leckere Frühstück haben den Aufenthalt perfekt abgerundet. Hier komme ich gerne wieder hin!

Wir sind am Freitag Abend nach 9 Stunden Zugreise gegen 21:00 im Hotel angekommen. Gern wollten wir eine Kleinigkeit essen so als Hotelgäste. Das war unmöglich da an dem Abend Grillbüffet war und für uns nur die Möglichkeit angeboten wurde uns da für 35,- Euro pro Person zu beteiligen. Das wollten wir um diese Uhrzeit nicht mehr und baten um eine kleine Mahlzeit die man gern aus den fertigen Gerichten zusammen stellen können. (kleiner Salat oder ähnliches) Das war partout unmöglich. Gastfreundschaft ist anders. Das Doppelzimmer sehr klein und mit wuchtigen Möbeln überladen, sehr warm , unsauber und extrem laut. Im Hochsommer sehr dicke Zudecken. Am nächsten Tag entdeckte ich den Dreck Höhepunkt im Bad. Im Waschbecken lief das Wasser nicht ab. Also guckte ich genauer hin und das was ich sah verursachte Brechreiz. Der Abfluss mit Haaren und Schmutz zugesetzt. Eine Reinigungskraft kam dann und erklärte, dass könne sie nicht sauber machen da muss ein Klempner kommen. Die Dusche wischte sie erfolgreich aus, immer um drin liegende Haare drum herum. Also habe ich selbst den Abfluss gereinigt. Bilder liegen anbei. Nach Beschwerden beim Chef kam keinerlei Entschuldigung aber zu unserer Belustigung ein Gutschein über 100,- Euro für den nächsten Besuch. Makaberer geht es nicht mehr. Wohnen in Rostock und besuchen das Hotel zu 100 Prozent nicht mehr. Leider hatten wir bei Anreise am Freitag Abend schon voll bezahlt.