Ostello Bello - Milano Duomo

Nằm trên phố mua sắm Via Torino, chỉ cách Hostel Duomo 10 phút đi bộ. Tôi ở lại 3 đêm. Phòng của tôi ở tầng một. Trước hết, tôi muốn nói rằng nơi này không giống như một khách sạn có quầy bar bên trong; mà giống như một quán bar có nhà trọ bên trong. Đặc biệt là ở tầng của tôi, tôi có thể nghe thấy tiếng ồn và tiếng nhạc từ tầng dưới cho đến tận đêm khuya. Tôi đã trải nghiệm rằng nhà trọ là nơi giao lưu và sôi động, đôi khi ồn ào, nhưng tiếng ồn ở đây không phải là tiếng ồn điển hình của nhà trọ—ĐÓ LÀ TIẾNG ỒN CỦA QUÁN BAR. Có vẻ như nhà trọ tập trung nhiều hơn vào việc thu hút khách hàng từ bên ngoài hơn là tạo ra môi trường giao lưu cho khách của mình. Việc sử dụng thẻ chìa khóa kỹ thuật số trên ứng dụng là sáng tạo, nhưng việc phải sử dụng ứng dụng mỗi lần để vào cầu thang, thang máy và phòng có thể rất mệt mỏi. Mặc dù không phải lỗi của nhà trọ, nhưng trong hai đêm tôi ở, có hai người khác nhau trong phòng gây ra nhiều tiếng ồn và cư xử thô lỗ với người khác. Tôi đã báo cáo vấn đề này với lễ tân thông qua ứng dụng, nhưng họ mất nhiều thời gian để phản hồi. Nếu không phản hồi nhanh thì sử dụng ứng dụng này để làm gì? Các ngăn kéo lưu trữ bằng kim loại dưới giường tầng gây ra rất nhiều tiếng ồn—đáng lẽ chúng phải được làm bằng gỗ. Ngoại trừ khu vực quầy bar, không có ai trên sân thượng hoặc trong bếp. Nơi này thực sự giống một quán bar hơn là một nhà trọ. Phải thừa nhận rằng tôi thích rằng nhà bếp được trang bị đầy đủ, có ổ cắm điện và đồ ăn nhẹ. Việc vệ sinh bên ngoài khu vực phòng tắm được thực hiện một cách tùy tiện và cẩu thả. Tôi cũng nhận thấy một số khách nằm trên giường mà không trải ga trải giường và vỏ gối. Theo tôi, nhân viên dọn phòng nên đảm bảo khăn trải giường được chuẩn bị trước khi nhận phòng. Chăn có mùi khó chịu và cũng nên có vỏ bọc riêng. Cuối cùng, tôi phải đợi 15 phút khi nhận phòng. Nhân viên lễ tân quyết định hộ tống khách trước tôi đến phòng của họ mà thậm chí không xin phép tôi. Tôi chưa bao giờ thấy nhân viên lễ tân hộ tống khách đến phòng của họ tại bất kỳ nhà trọ nào khác. May mắn thay, một nhân viên khác đã đến và hoàn tất thủ tục nhận phòng của tôi. Ngoài vị trí, không có điểm gì tích cực về chỗ nghỉ này.

Gần trung tâm thành phố và vị trí rất tốt. Tôi sẽ giới thiệu bạn bè tôi đặt khách sạn này. Dịch vụ tốt và sạch sẽ. Bữa sáng cũng tốt. Nếu tôi đến Milian lần nữa, tôi không ngại sống ở đó nữa. Không có chìa khóa phòng và sử dụng mã để vào phòng. Dễ dàng và thân thiện với môi trường. Có nhiều loại phòng khác nhau để lựa chọn. Nhà vệ sinh sạch sẽ. Tuy phòng nhỏ nhưng cũng ok. Rất nhiều cửa hàng, nhà hàng, khách sạn gần đó. Nếu chuyến đi ngắn đến Milan, tôi sẽ đề xuất đây là sự lựa chọn tốt nhất về khách sạn. Có chỗ cho nhóm sáu người nữa. Có bếp cho những vị khách muốn nấu ăn và tụ tập.

People were so friendly and kind in general. Their staff is very nice, you can ask them about anything any time and they’ll give you an answer. In my opinion I think the room needed more light, but besides that, everything was fine.