Tài Khoản Khách
ngày 1 tháng 6 năm 2024
State lontano da questo hotel Una volta effettuata la prenotazione su booking, li ho chiamati per sapere l'orario entro cui poter fare il check in, ma in risposta mi è stato detto che l'hotel era in overbooking e di non presentarmi, in quanto non c'erano stanze libere per il mio soggiorno, e di procedere con la richiesta di rimborso. Nei giorni successivi, alla mia richiesta di rimborso, mi è stato detto che non era vero che l'hotel fosse in overbooking, e che avrei potuto soggiornare nella loro struttura. Nonostante i miei solleciti, non ho mai ricevuto nessun rimborso da parte loro. In tutto ciò, la stessa sera ho prenotato un secondo hotel a 20 km da bologna, spendendo altri soldi non sono per l'hotel ma anche per il taxi. Ora o sono impazzito o non pago due hotel la stessa notte. Questa è stata la mia esperienza, poi lascio a voi decidere se soggiornare o no in questo hotel.
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