Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.4
Dịch vụ4.5
Vệ sinh4.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(267)
Đánh giá tích cực(256)
Đánh giá có ảnh/video(45)
Sạch và gọn gàng(58)
Nhân viên thân thiện(41)
Nằm ở khu vực trung tâm(25)
Dễ đi lại(19)
Rất đáng giá tiền(12)
Bữa sáng ngon(11)
Sẽ quay lại ở(10)
Mua sắm thuận tiện(10)
Đánh giá tiêu cực(11)
display_name_
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 6, 2024
Một mình
11 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 15 thg 7, 2024
Nhìn chung, rất hài lòng với kỳ nghỉ. Phòng tôi nhận được khá rộng rãi. Có CCTV trên sàn phòng và khách sạn chỉ có thể truy cập vào tầng mà họ ở. Khách sạn cũng nằm trong khoảng cách đi bộ/đi xe điện miễn phí từ nhiều điểm tham quan du lịch. Sẽ tốt hơn nếu họ có trạm nạp nước uống.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Display_name_,Chúng tôi rất trân trọng những bình luận của bạn về kỳ nghỉ của bạn tại Ibis Melbourne Central. Luôn luôn vui khi nhận được phản hồi tích cực. Tôi sẽ chia sẻ những bình luận của bạn với nhóm của chúng tôi. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là sự khích lệ cho toàn thể nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ của mình.Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước.Trân trọng,David LotQuản lý lễ tânIbis Melbourne Central
Mr Adam Porter
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
14 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 5 thg 8, 2024
Vị trí tuyệt vời ở giữa thành phố, rất dễ dàng để đến mọi nơi chúng tôi muốn và chúng tôi cảm thấy được chăm sóc chu đáo. Phòng có kích thước tốt và thoải mái. Tuy nhiên, nhân viên không thay cốc trong phòng và quên đổ dầu gội, sữa tắm quá thường xuyên và cần phải nhắc nhở. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ ở lại đây một lần nữa!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Adam,Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ với chúng tôi về trải nghiệm của bạn tại Ibis Melbourne Central. Tôi rất tiếc vì trải nghiệm của bạn không đáp ứng được kỳ vọng của bạn; xin cho phép tôi được bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất. Tại Ibis Melbourne Central, chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp trải nghiệm dịch vụ vượt trội cho mọi khách hàng; do đó, phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi đang thực hiện các biện pháp thích hợp để giải quyết vấn đề và ngăn ngừa sự cố xảy ra trong tương lai.Chúng tôi đánh giá cao việc bạn chia sẻ mối quan tâm của mình và chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai gần.Trân trọng,Ifwat FakhrulTrợ lý quản lýIbis Melbourne Central
zhaoprice360
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
16 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 4, 2024
vị trí tốt. bữa sáng rất ngon. rất nhiều gói cà phê miễn phí. phòng sạch sẽ. view bên ngoài cửa sổ rất tuyệt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Zhaoprice,Chúng tôi đánh giá rất cao những nhận xét của bạn về kỳ nghỉ của bạn tại Ibis Melbourne Central. Mỗi lần nhận được phản hồi tích cực là niềm vui. tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn đến đội của chúng ta. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên khích lệ cho tất cả nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi cố gắng liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước .Trân trọng,David LotGiám đốc văn phòngIbis Melbourne Central
Xuanyuanshuaishuai
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 2, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 3, 2024
Đáng giá, nó có một phòng ngủ, một phòng khách và một phòng tắm. Có bếp gas bốn bếp, tủ lạnh, TV, máy giặt và máy sấy quần áo. Vị trí của khách sạn này rất tốt. Nó nằm ở ngã ba thành thị - nông thôn ở phía bắc Sydney. Nó rất gần ga xe lửa (rất gần ga tàu điện ngầm). và bạn có thể đến đó mà không cần tiếng Anh. Kèm theo là bản đồ vận hành tàu điện ngầm và tàu hỏa của Sydney.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông hoặc bà,
Chúng tôi đánh giá rất cao những nhận xét của bạn về kỳ nghỉ tại Novotel và Ibis Melbourne Central.
Mỗi lần nhận được phản hồi tích cực là niềm vui. tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn đến đội của chúng ta. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên khích lệ cho tất cả nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi cố gắng liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ của mình.
Một lần nữa xin cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước.
Trân trọng,
Agus Putra
Trợ lý Giám đốc – Văn phòng Lễ tân
Novotel và Ibis Trung tâm Melbourne
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Superior hai giường đôi
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
3 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 9 thg 2, 2024
Phòng không phù hợp cho hơn 2 người, cửa sổ không mở được nên không có đèn bàn. Phòng tắm mở và rất nhỏ. không được khuyến khích cho hơn 2 người.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chào buổi sáng,
Tôi thực sự xin lỗi vì chúng tôi đã không đáp ứng được kỳ vọng của bạn trong thời gian bạn lưu trú tại ibis Melbourne Central. Xin lưu ý rằng chúng tôi chắc chắn có sẵn các phòng lớn hơn phù hợp với bạn. Chúng tôi hy vọng sẽ gặp lại bạn sớm.
Trân trọng
ibis Trung tâm Melbourne
Darren611
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 12, 2023
Một mình
40 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 30 thg 1, 2024
Phòng khá đẹp và vị trí tốt.
Đó là tự nhận phòng nên tôi phải đợi ở tầng dưới một lúc vì không có nhân viên và tôi không biết điều này.
Thực sự có một tiếng chuông báo động ồn ào ở tòa nhà đối diện phòng tôi và tôi yêu cầu đổi phòng vào khoảng nửa đêm. Các nhân viên không có sức chứa tốt và tôi không thể đổi phòng. May mắn thay, tiếng ồn đã dừng lại sau một lúc.
Khách sạn vẫn ổn nhưng thực ra tôi vừa đến từ khách sạn Brady ở Trung tâm Melbourne, nơi có giá cả và địa điểm tương tự nhưng có dịch vụ khách hàng tốt hơn nhiều. Tôi khuyên bạn nên bỏ qua Ibis.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Darren thân mến, Chúng tôi đánh giá rất cao những nhận xét của bạn về kỳ nghỉ của bạn tại Ibis Melbourne Central. Luôn luôn là một niềm vui để nhận được phản hồi. tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn đến đội của chúng ta. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên khích lệ cho tất cả nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi cố gắng liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. Một lần nữa xin cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, Sean
Zhiouzhou
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 5, 2024
Khác
3 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 4 thg 7, 2024
Nhận phòng ở tầng 2, diện tích nhỏ và cách âm không tốt. Mọi thứ khác đều rất tốt. Vị trí rất tốt, đi lại thuận tiện, cơ sở vật chất đầy đủ, dọn dẹp hàng ngày và nhiều thiết bị tập gym. Mặc dù bữa sáng được giảm giá 25 USD một người nhưng nó không rẻ và không có nhiều món. Tốt hơn là bạn nên đi xuống tầng dưới. Xung quanh có rất nhiều cửa hàng nhỏ và có nhiều nhà hàng ở Hardware Lane. bạn đi về phía nam, có rất nhiều nhà hàng nổi tiếng trên Internet về đêm rất sôi động, với hương vị từ khắp nơi trên thế giới.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Zhiouzhou,Chúng tôi rất trân trọng những bình luận của bạn về kỳ nghỉ của bạn tại Ibis Melbourne Central.Luôn là niềm vui khi nhận được phản hồi tích cực. Tôi sẽ chia sẻ những bình luận của bạn với nhóm của chúng tôi. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là sự khích lệ cho toàn thể nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi ghi nhận những nhận xét của bạn về khu vực làm thủ tục nhận phòng và cách âm, và chúng tôi sẽ tìm cách cải thiện những khía cạnh này.Cảm ơn bạn đã nêu bật sự tiện lợi của vị trí của chúng tôi và các lựa chọn ăn uống gần đó. Chúng tôi rất vui vì bạn thấy cơ sở vật chất của chúng tôi đầy đủ và dịch vụ vệ sinh hàng ngày của chúng tôi rất tốt.Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước.Trân trọng,Ifwat FakhrulTrợ lý quản lýIbis Melbourne Central
CYKkkkkkk
Phòng Compact(giường đôi)
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
6 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 20 thg 6, 2024
Ngoại trừ phòng nhỏ và cách âm kém (cửa kêu to), còn lại tôi thấy hài lòng. Vị trí thuận tiện, dịch vụ tốt, phòng tập thể dục, trà túi lọc và sữa miễn phí và hơn thế nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Chúng tôi rất trân trọng những bình luận của bạn về kỳ nghỉ của bạn tại Ibis Melbourne Central. Luôn luôn là niềm vui khi nhận được phản hồi tích cực. Tôi sẽ chia sẻ những bình luận của bạn với nhóm của chúng tôi. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là sự khích lệ cho toàn thể nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ của mình.Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước.Trân trọng,Ifwat FakhrulTrợ lý quản lýIbis Melbourne Central
Yongzhebusheng
Phòng Compact(giường đôi)
Lưu trú vào thg 5, 2024
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
4.8/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 2 thg 7, 2024
Giao thông thuận tiện, n*** trung tâm thành phố, vệ sinh sạch sẽ, bữa sáng rất ngon
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Chúng tôi rất trân trọng những bình luận của bạn về kỳ nghỉ của bạn tại Ibis Melbourne Central. Luôn luôn là niềm vui khi nhận được phản hồi tích cực. Tôi sẽ chia sẻ những bình luận của bạn với nhóm của chúng tôi. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là sự khích lệ cho toàn thể nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ của mình.Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước.Trân trọng,Ifwat FakhrulTrợ lý quản lýIbis Melbourne Central
coral331
Phòng Compact(giường đôi)
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 5, 2024
Phòng nhỏ nhưng rất sạch sẽ. Khách sạn nằm ở một vị trí tuyệt vời. Gần đó có nhiều nhà hàng Trung Quốc ngon miệng và cửa hàng bán bữa nửa buổi cách Thư viện Victoria 10 phút đi bộ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Chúng tôi rất trân trọng những bình luận của bạn về kỳ nghỉ của bạn tại Ibis Melbourne Central. Luôn luôn là niềm vui khi nhận được phản hồi tích cực. Tôi sẽ chia sẻ những bình luận của bạn với nhóm của chúng tôi. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là sự khích lệ cho toàn thể nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ của mình.Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước.Trân trọng,Ifwat FakhrulTrợ lý quản lýIbis Melbourne Central
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 10, 2023
Một mình
29 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 7 thg 11, 2023
Gần đó có chợ thực phẩm và siêu thị, phương tiện đi lại chấp nhận được. Phía sau có trạm xe buýt và ga tàu điện ngầm. Cô dọn dẹp thân thiện. Dịch vụ chung ở quầy lễ tân vẫn ổn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách,
Chúng tôi đánh giá rất cao những nhận xét của bạn về kỳ nghỉ tại Novotel Melbourne Central.
Mỗi lần nhận được phản hồi tích cực là niềm vui. tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn đến đội của chúng ta. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên khích lệ cho tất cả nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi cố gắng liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ của mình.
Một lần nữa xin cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước.
Trân trọng,
Isabella
Julius
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 4, 2024
Một mình
33 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 5, 2024
Khách sạn tuyệt vời cho một kỳ nghỉ trong thành phố.
Mọi thứ bạn cần đều nằm trong khoảng cách đi bộ.
Có những nhà hàng đẹp quanh góc phố.
Phòng rộng rãi và sạch sẽ.
Sẽ trở lại lần sau ở Melbourne.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Julius,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Melbourne Central. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,David LotFront Office ManagerIbis Melbourne Central
0921mingzhu
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 4, 2024
Khác
78 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 6 thg 5, 2024
CÁC BẠN HÃY LƯU Ý!!! Cuối cùng tôi đã học được một bài học hay từ khách sạn 4 sao giả mạo rất đắt tiền này. Trước đây tôi đã cố gắng hết sức tôn trọng nơi này, nhưng cuối cùng điều đó thực sự làm tổn thương lòng tốt của tôi. Họ sẽ tính bạn 10 đô la cho một đôi dép. $9 cho một chai nước cộng thêm $5 phí dịch vụ. $38 cho bữa sáng tự chọn rất bình thường. Ngoài ra, nếu bạn để túi của mình ở Sảnh, bạn sẽ bị tính phí lại $5 mỗi túi mỗi ngày. Họ thậm chí còn không cung cấp túi nhựa cho thùng rác. Và đặc biệt là các nhân viên ở quầy lễ tân đang thực sự thể hiện một số dịch vụ tồi tệ. Bạn sẽ hiểu đầy đủ khi đến đó. Chúc may mắn
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Mingzhu,Chúng tôi rất trân trọng những bình luận của bạn về kỳ nghỉ của bạn tại Ibis Melbourne Central. Luôn luôn vui khi nhận được phản hồi tích cực. Tôi sẽ chia sẻ những bình luận của bạn với nhóm của chúng tôi. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là sự khích lệ cho toàn thể nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ của mình.Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước.Trân trọng,David LotQuản lý lễ tânIbis Melbourne Central
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 9, 2023
Một mình
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 11, 2023
Rất sạch sẽ, dịch vụ tốt, vị trí tốt, an toàn! Việc dọn dẹp cũng rất sạch sẽ! Hãy thoải mái kiểm tra! Rất tiết kiệm chi phí ở trung tâm thành phố
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách,
Chúng tôi đánh giá rất cao những nhận xét của bạn về kỳ nghỉ tại Novotel Melbourne Central.
Mỗi lần nhận được phản hồi tích cực là niềm vui. tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn đến đội của chúng ta. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên khích lệ cho tất cả nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi cố gắng liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ của mình.
Một lần nữa xin cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước.
Trân trọng,
Isabella
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 3, 2024
Vợ chồng
24 đánh giá
4.6/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 3 thg 5, 2024
Vị trí tốt, nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, sau khi dọn phòng ngày cuối cùng, cà phê, trà túi lọc… không được bổ sung. Có phải vì tôi nói sẽ trả phòng lúc 6 giờ sáng ngày hôm sau nên không bổ sung thêm không?
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Người dùng Khách,Chúng tôi rất trân trọng những bình luận của bạn về kỳ nghỉ của bạn tại Ibis Melbourne Central. Luôn luôn là niềm vui khi nhận được phản hồi tích cực. Tôi sẽ chia sẻ những bình luận của bạn với nhóm của chúng tôi. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là sự khích lệ cho tất cả nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ của mình.Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước.Trân trọng,David LotQuản lý lễ tânIbis Melbourne Central