Tài Khoản Khách
9 tháng hai, 2023
Ho soggiornato in questo hotel con delle amiche, approfittando delle vacanze di Pasqua. Che dire: - check in previsto per le 15/15.30 effettuato alle 18 perché "la camera è grande da pulire" - lenzuola sporche (letteralmente macchiate), asciugamani sporchi, insetti in giro - la doccia era letteralmente un buco nel muro e non essendoci un tappetino ad ogni doccia è corrisposta fanghiglia sul pavimento - il secondo giorno la camera non ci è stata pulita, nonostante ci fosse stato chiesto se desiderassimo la pulizia perché "non è stato posto il cartello fuori dalla porta" - i giorni in cui la pulizia è stata effettuata, le lenzuola sporche sono state sostituite da altre lenzuola altrettanto macchiate o addirittura strappate e abbiamo dovuto richiedere altri asciugamani poiché, una volta portati via quelli sporchi, non erano stati rimpiazzati - colazione poverissima (uova e arepas ogni giorno), che di base non sarebbe stato un problema se il primo giorno un membro dello staff non ci avesse detto che, su richiesta, era possibile avere una colazione a base di frutta. Abbiamo fatto richiesta, e tutto ciò che abbiamo ricevuto sono state risposte scocciate, rimbalzo di responsabilità relativamente all'effettiva disponibilità di un po' di frutta, trattamento da "soliti europei pretenziosi" per tutti i giorni successivi, al punto da essere le ultime persone servite palesemente apposta perché "la priorità ce l'hanno i gruppi" (anche se noi eravamo un gruppo) - finestre sottilissime (potevamo sentire la musica ad altissimo volume proveniente da un locale di fronte) - generale sporcizia dell'immobile FOTO ASSOLUTAMENTE NON CORRISPONDENTI ALLA REALTÀ
Dịch