Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.3
Trang thiết bị4.3
Dịch vụ4.3
Vệ sinh4.3
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(4)
Đánh giá tích cực(1)
Đánh giá tiêu cực(3)
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 8, 2024
Khác
1.0/5
Đăng tải vào 8 thg 9, 2024
Бронировали номер в данном отеле заранее по телефону, за пару дней до приезда снова звонили и подтверждали бронь. В итоге в 9 вечера нас развернули и сказали, чтобы мы ехали дальше по своему плану, ведь наш номер отдали другому человеку. Ни извинений, ни помощи в поиске другого отеля, ни мук совести от хозяйки. Она буквально сказала нам езжать в другой город в ночь, и только намного позже предложила комнатушку без окон за ресепшен с детской кроваткой и полуторным старым диваном - на двоих взрослых. И она просто ушла и не возвращалась. В итоге нам пришлось действительно час ехать в другой отель, который мы нашли сами, что сорвало наши планы на весь следующий день. В холле отеля развешены фото данной особы с Киркоровым и другими звездами. Хуже администратора мы не встречали нигде в России. Жалобы направим в соответствующие органы.
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2022
Gia đình
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
По домашнему приятный отель, чистые и довольно комфортные номера, большая территория с беседками и зонами отдыха, есть басейн, спа и бани (но ими я не пользовался), очень вкусные завтраки. Вежливый и приветливый персонал на ресепшн и в ресторане. На первый взгляд создается впечатление некоторой неухоженности из за закрытых баннерами разрушенных строений рядом, но как командировочный человек постоянно проживающий в лучших отелях по все стране, могу сказать что и для командировки и для семейного посещения достойный вариант. Я после бизнес поезки венрулся сюда с семьей и в следующий раз выберу именно этот отель.
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2022
Người đi công tác
1.0/5
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
Был по работе. Летом все отели Белореченка и Майкопа заняты, а тут ценник выше и были свободные номера. Ну что сказать… Печаль, что даже за деньги вы не получаете ни нормальное питание и полное отсутсвие уборки, просить бесполезно. А люди добрые, приветливые, по восточному витиеватые, оближут, глаза залижут, да. Ну этого как то ничтожно мало….отель же он не для лести, правда???
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2022
Vợ chồng
1.0/5
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
отелем назвать можно только по одной причине-есть душ где поспать и припарковать машину, все остальное ниже дна, сервиса нет никакого, заселялись около 10 вечера, так двери в отель были закрыты 🤷 постучавшись нам открыли, заселили -спасибо, взяли на 500р больше прайса. поставив машину на парковку ! внимание! вы сами будете открывать воротину в бок, и закрывать ее, т.е автомеханизма у ворот нет. Номер стандарт оставляет желать лучшего, все уставшее, тв весит просто на крючках на стене, даже не кронштейн, криво, косо..но функцию свою полностью выполняет, в душевой не достаёт до пола занавеска, + нету полочек пол шампуни, мини бар(холодильник) стоит почему то просто под столом, когда под него есть отдельный шкафчик, 2 сейфа в шкафу, 1 из которых соответственно не работает очевидно, на окнах нет сеток москитных, всю ночь жужжал комар(кондиционер есть, не включали и пульт не видели). завтрак- на сайте указан шведский стол, прийдя на него не стояло еды вообще никакой, бармен-официант сказал присаживайтесь..ок, ждём, приносят еду, предварительно не узнав что можно что нельзя, не учтя абсолютно никаких пожеланий гостей, просто молча приносили еду, забыв в конце про чай/кофе, пока не спросили сами на вопрос "а что у вас есть?" сказали кофе/чай, но кофе закончился, ну штож, пить то хочется..но еда была достаточно приличной, яичница, 1 блин со сметаной, каша овсяная, и сосиска. чайник чай, сахар и заварной чайник есть в номере, + 1 бутылка воды, даже все в двухместном номере на одного, выдали 2й комплект полотенец при заселении. по итогу выяснений, почему цена 3500, а не 3000 р., при бронировании с сайта, ответит не смогли нормально, скзаали "у нас такие цены, хз почему так на сайте, давайте дам вам документ на 3500" а не 3000р. как указано в подтверждении бронирования. как общий итог, сервис в отеле отствутсвует напрочь, владелец не следит за актуальностью ДАЖЕ цен на СВОЕМ собственном сайте. при выяснении ситуации с ценой, почему заплатили больше, тупо предложили дать бумагу с ценой 3500 и никаких извинений, комплиментов или прочего со стороны сотрудников отеля. Заселяла женщина в возрасте (ген. директор отеля, модно увидеть ее фото возле ресепа, выселял молодой парень) Итог отзыва-если просто переночевать за любые деньги которые с вас возьмут и сходить в душ как в хостеле вам сюда, если хочется более комфорта и прочего от приличного отеля-езжайте мимо.