Pousada Pedras Brancas

Começarei por ordem de importância. A piscina é linda, mas não foi limpa no domingo, estando turva e com folhas/insetos. O próprio dono disse que não sabia ligar o filtro (só o piscineiro) e que eu poderia tentar se quisesse. Além disso, achei a área da piscina extremamente insegura por ter fios de eletricidade logo acima, que balançam com o vento e em altura reduzida. Um perigo! Esses mesmos fios iam parar na pilastra da nossa varanda, de madeira, tendo uma gambiarra que me deixou com medo de um curto-circuito/fogo. Há também um portão aberto 24h na pousada, sem a presença de seguranças ou portaria, eis que a recepção fecha às 22h, não havendo nenhum funcionário no hotel, caso haja qualquer problema. Senti-me insegura durante a estádia, sabendo que qualquer um poderia entrar ali, principalmente a noite, e com a porta do nosso quarto já estando danificada (foi entregue a nós assim). Ademais, a cama estava com o estrado remendado por uma madeira precária, parecendo já ter sido quebrada antes. Imagino se (re)quebrasse comigo deitada ali como seria. Outrossim, o ventilador estava com outra gambiarra, tendo um arame que prendia a proteção da lâmpada ao ventilador, algo bem amador, estando um dos lados completamente solto. De novo, imagino se essa proteção de vidro caísse em cima de mim. Não há comida/bebida servida na piscina/restaurante e nem distribuem toalhas nessa área. Além disso, o frigobar vem totalmente vazio e, como a máquina de vendas 24h estava quebrada, eu e diversos hóspedes ficamos sem ter o que beber, nem água havia direito. Pelo menos 3 hóspedes reclamaram e tiveram que pedir delivery para saciar a sede à noite. No café da manhã, que vai de 8h às 10h, não havia mais sucos quando chegamos às 9h, só duas jarras vazias. Esperamos até 9:20, tivemos que ir pedir na cozinha e vimos a moça responsável sentada e conversando. Fizeram um deles e o outro esperaram até 9:55 (quase horário de fechamento) para informar que não poderia ser feito enquanto ainda houvesse um disponível, mesmo sendo de sabores diferentes. Até ovo tivemos que pedir, as coisas acabavam e elas não repunham espontaneamente. Não havia ventiladores nas áreas comuns e o único ar condicionado existente lá era na sala de jogos e estava sem controle, segundo uma funcionária, tendo ela sugerido que baixassemos um app da internet para tentar ligar. Não conseguimos e passamos calor. Outrossim, não havia sabonete no banheiro feminino da piscina e nem papel toalha no masculino. De modo geral, eu não consegui relaxar, já que o hotel tenta transferir parte da responsabilidade ao cliente, como ligar o filtro da piscina, vistoriar a reposição adequada do café da manhã, ligar o ar condicionado da área de jogos, bem como encomendar água potável. Não recomendo para quem quer descansar de fato. Anexei fotos para verem que não há exageros.