FLOWERY RESORT

做為一個2024開業的民宿來説，現在就已經漏水發黴多少讓人有點意外；體量很小，所以換房的機率為零；大床房全是靠山邊的，反而雙床房是臨河邊的；不過目前河道施工，住山邊沒那麼吵，就是毫無景觀，我那個房間下面還是垃圾車的停放區；唯一讓人意外的是使用的科勒衞浴，衹不過低價的玻璃膠配不起高大上的洗手盆，周邊發黑了；熱水一會很涼一會燙死；蹲馬桶像面壁思過，我這158的矮冬瓜一彎腰就碰腦袋，我老公183的就更不用説了，開着門蹲馬桶……明明玻璃門還有10公分可以往外移，但非得安裝得這麼侷促，這設計師應該是沒有生活經驗的；洗漱用品棉簽發黴；泳池是個擺設，沒有水。

酒店的服務很好很貼心，升級房型房間也挺大，用品也都挺好的，送了歡迎水果，房間有小度管家，早餐也還不錯。

酒店整體還是蠻成熟的，在景區入口處，十分方便。觀光車，徒步均可體驗不一樣的感受。整個村落乾淨愜意，有煙火氣，但不沾商業氣，所以感覺很好，有世外桃源，深處人家的感覺。

房間寬敞明亮、潔凈，床品很舒服，而且每問房都有個小陽台可賞景發呆，非常寫意。酒店周邊村子、山崗全都種滿李子樹，花季時節肯定漫山雪白浪漫無比。

酒店設施新凈，房間陽台泡池有冷熱水，小朋友玩得很開心！工作人員不管是前台還是客房的，都非常熱情、周到、細心！很不錯的一家酒店，適合親子、休閑旅遊！

渡假體驗感很好

首先説明一下，在去過這麼多國家/地區/城市，住過這麼多的酒店（高檔型舒適型經濟型的都有）真的很少有差到讓我打開電腦來碼字寫差評的，這個是第一家。 1、酒店沒有任何醒目的招牌（衹有走進遊客中心裏面才能看到凹在最裡麪的“花見酒店”四個字），對於自駕顧客來説很不友好，停車場的指引更是幾乎沒有，光找停車場就花費了很多時間和精力； 2、在第一條提到的這麼不便利的情況下前台人員溝通能力還極差。我認為溝通能力和協調能力是酒店前台工作人員需要具備的基本工作技能，在我打電話詢問酒店具體位置和停車場入口的過程中，工作人員更是沒有給出應有的清晰的指引給到顧客，衹是一直強調“在遊客中心”，但是對於第一次到這個地方的人來説，是很難看到遊客中心旁邊有一條小路能夠進入且還是天黑的情況下；其實這並不是一個很難解決的問題，但是工作人員好像不具備良好的溝通技能； 3、我的訂單裏麪包含了2張觀光車票券，入住當晚告知第二天有11點和17點兩個時間段的觀光車可選擇乘坐。但到了第二天工作人員以一位司機不在另一位司機忙於接待團體遊客為由告知我們沒有車可以坐。請問該諾大的酒店是衹有2名司機？那在面對有團體遊客的情況下是否有提前做好接待散客準備的Plan B？難道散客就不配乘坐觀光車嗎？對於這種情況我衹能理解，但是不接受。客人沒有義務去為你們差勁的人員管理買單吧？退一萬步説，如果明知道第二天無法讓散客乘坐觀光車，那其實可以提前告知，而不是在客人等待11點上車時才説。 4、最後還要提一嘴，在第二天詢問觀光車乘坐地點和兑換咖啡券地點時，工作人員反問好幾次“昨天沒告訴你嗎？”我不知道是出於什麼原因會有這樣的反問，是要追究昨天沒告知的員工的責任？還是説昨天問了今天就不能再問了總之讓人感到奇怪的很真是我生平第一次遇到這樣的工作人員在我幾十年的住酒店生涯裏。 Anyway信宜風景很美，路上也遇到很多很nice的人，但是如果沒有系統的管理和加強基礎設定建設，不知道多少人還會再來呢。 以前我基本不會給差評，因為一直覺得大家都不容易，寫下這個差評也不是我的初衷，衹是希望給後面的客人避避雷。當然我是不會再來第二次了。

挺好的，暫時沒明顯不足，對得起價格 不過離記憶館有點遠，不過不礙事，開車去吧。其實夏天和淡季來，更有意思，

酒店位置不錯，停車方便。周邊環境優美，建議沿湖邊步行，會有新發現。衞生也過得去，就是吃東西不太方便，晚上比較清靜。總體來説滿意！