Tài Khoản Khách
ngày 2 tháng 11 năm 2024
Sur l’hôtel lui même rien de particulier, les chambres sont spacieuses, les salles de bains correctes malgré d’importantes traces d’humidité sur la fenêtre. Contrairement à certains commentaires il n’y a pas de bruit dans les couloirs ou de parquet. Le petit déjeuner: buffet normal sans plus pour son prix, mais rien à dire. Notre problème a été d’obtenir une chambre chauffée !!! Oui le 31 octobre on peut avoir une chambre et une salle de bains chauffées, du moins il me semble. Arrivée donc dans la chambre nous constatons que les radiateurs sont froids, demande à l’accueil: « effectivement nous avons des problèmes de chauffage dans cette chambre à vous d’ouvrir les radiateurs ! Aucun résultat: à nouveau à l’accueil: on m’annonce « je vais vous monter des radiateurs électriques » . Rien ne venant: retour à l’accueil: je demande à changer de chambre. Que nenni ! Nous étions rentrés dans la pièce - uniquement rentrés - impossible de changer. Après avoir ferrailler et discuter on accepte enfin de nous attribuer une nouvelle chambre (plus petite que celle réservée) et on nous annonce que la chaudière a été mise en route ! Une politique commerciale et d’accueil peu compatible avec le métier d’hôtelier d’autant que je j’avais été appelé au téléphone pour savoir si notre arrivée était bien prévue, il était environ 17h50, la moindre des choses eut été de s’assurer du fonctionnement du chauffage. Pour conclure miracle le chauffage a fonctionné toute la nuit, morale de ce séjour: «quand on veut on peut ! »
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