Tài Khoản Khách
14 tháng tám, 2022
Lịch sử của địa chỉ bưu chính cũ giống như Fullerton ở Singapore, nó nằm ở trung tâm của CBD và có vẻ ngoài hoành tráng nhưng dịch vụ cốt lõi thì tệ hơn nhiều, dịch vụ lễ tân còn tệ hơn cả nhà khách. Người phụ nữ trung niên mà tôi gặp đang gõ máy tính với khuôn mặt lạnh lùng, khi tôi nhìn thấy thì không thấy, sáng hôm sau khi tôi ra ngoài, nam giám sát trẻ tuổi ở quầy lễ tân đã chủ động chào hỏi tôi Có vẻ như tôi đã hết may mắn. Dịch vụ lễ tân của khách sạn hoàn toàn dựa vào may mắn, không thể đạt được Westin năm sao trước đây, chúc mọi người may mắn. Vì sinh nhật nên tôi đã đặc biệt đặt phòng điều hành và dịch vụ phòng chờ điều hành, sau khi lấy thẻ phòng, tôi được thông báo rằng nhân viên Ctrip không có nhận xét gì, khách sạn chỉ có thể "cố gắng thu xếp" khi vào phòng. cửa, màn hình hiển thị và thẻ chào mừng thậm chí còn sử dụng sai giới tính, Không có phép lịch sự phục vụ cơ bản, chứ đừng nói đến bất kỳ sự ngạc nhiên và sắp xếp nào, và không có gì được thực hiện cả. Những gì xảy ra sau đó thậm chí còn kinh khủng hơn, và nó khác xa so với dịch vụ Fullerton có kinh nghiệm ở Singapore, may mắn thay, người giám sát trực ca Daney Lee đã có một số nỗ lực. Mức độ phục vụ của phòng điều hành vẫn chuyên nghiệp và niềm nở, phục vụ phòng cũng nhanh, bữa sáng toàn món Tây. Dịch vụ lễ tân còn thiếu sót, đừng chọn sống ở đây vào những ngày quan trọng, vì ở đây không có dịch vụ đáng tin cậy.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp