Sheraton Manila Bay

Khi tôi bước vào khách sạn, tất cả nhân viên đều mỉm cười chào đón tôi và họ có thể cho tôi nhận phòng mặc dù thời gian nhận phòng là sau buổi trưa, điều này rất hữu ích! Một người khuân vác mang hành lý của tôi lên phòng. Sòng bạc nằm ở đầu thang cuốn trong tòa nhà cạnh tòa nhà khách sạn. Không có nhiều người trong sòng bạc, có lẽ vì đây là khu trung tâm thành phố cũ nên có ít người hơn trước, nhưng tôi vẫn có thể tận hưởng nó trong vài giờ. Khi trả phòng, tôi có thể trò chuyện hàng ngày với các nhân viên có thể nói tiếng Nhật. Điều đáng thất vọng duy nhất là tôi đã ăn buffet tối tại một nhà hàng tên là Manila Bay Kitchen, cũng là nơi phục vụ bữa sáng nhưng giá trước đây là khoảng 1.800 peso một người, tôi biết từ YouTube nhưng giá đã tăng lên. đáng kể là khoảng 2.800 peso, và món bít-tết tôi được biết rằng dịch vụ nướng đồ ăn n*** trước mắt bạn rất ngon, nhưng thực đơn sau đó khác với bữa sáng tự chọn vì nó chỉ bao gồm thịt gà xiên, thịt lợn và thịt bò. .Đối với bánh mì, bữa sáng tự chọn có nhiều bánh mì hơn nên bữa tối tự chọn có thêm hai cái nữa. Về phần phục vụ, buffet tối còn quên thêm bia mạch nha thấp, lại không có nước, khiến tôi khá buồn nôn. Có những ly nước ở các ghế khác và thỉnh thoảng nhân viên lại đổ thêm nước vào. Có lẽ là do chỗ ngồi của tôi hướng về phía sau. Bữa sáng tự chọn rất đẹp và nhân viên rất hài lòng. Thực đơn cũng rất phong phú. Tôi rất vui vì có sashimi. Tôi sử dụng hồ bơi vào ban đêm nhưng đã được đặt trước giờ đóng cửa nên hồ bơi nhỏ nhưng có bồn tắm nước nóng phía sau nên tôi có thể tận hưởng mà không bị lạnh n*** cả trong Tuần lễ Vàng. Ngoài ra, loại cocktail được nhân viên giới thiệu mà chúng tôi uống ở hồ bơi rất ngon. Vì gói bao gồm bữa sáng tự chọn nên chúng tôi phải trả 17.913 yên cho bữa tối tự chọn tại Manila Bay Kitchen và một ly cocktail tại hồ bơi.

Tất cả các nhân viên luôn mỉm cười và rất tốt bụng. Do sự bất cẩn của mình, tôi đã bị ngã khi đang ra ngoài và bị trầy xước, nhưng việc điều trị thích hợp đã rất hữu ích. Thức ăn được thay đổi hàng ngày và bữa sáng không bao giờ nhàm chán. Tôi hy vọng sẽ ghé thăm lần sau khi tôi ghé thăm.

Vị trí này rất tuyệt vời vì gần đó có các trung tâm mua sắm và Vịnh Manila, đồng thời có nhiều nhà hàng Nhật Bản và nhân viên khách sạn đều thân thiện và hữu ích, khiến cho kỳ nghỉ này trở nên hài lòng! Tôi sẽ ở lại một lần nữa.

Friendly staffs when we checked in until we checked out. Hotel facilities all nice and the breakfast has many choices. But need to visit customer/factory in the day time. Maybe next trip will choose the Sheraton Manila Bay again.

Tt was a wonderful experience. The pool area i think they should renovate, make it bigger. Srvice , specially in check in / receptionjst area are all friendly and very accommodating.

Exciting elevator ride because of the glass walls, we can see the city and Manila Bay. Very clean room and bathroom. I like the magnifying mirror the most. First time to experience buffet breakfast with waiting time to be seated and food trays going empty before they could be refilled — in short too many guests! Food was okay, although few choices for Filipino cuisine.

Last minute booking for a Christmas Staycation and it was worth it.

service was very good but outside is not good little dirty street

While the breakfast buffet was a notable highlight with its quality and variety, my overall stay was significantly hampered by procedural and service-related friction points. Parking: A Major Inconvenience The process for securing complimentary parking is excessively complicated and needs to be streamlined. For a 5-night stay, having to follow these steps every single day was truly exhausting and time-consuming: Validate the ticket at the Front Desk for complimentary status. Go to the Parking Cashier for a zero-value receipt. Surrender this receipt at the parking exit. This multi-step, daily requirement detracts significantly from the convenience expected of a hotel in this category, and I urge management to simplify it for long-term guests. Front Desk & Check-In Issues Service at the Front Desk also presented some challenges: The check-in process was not smooth and took longer than expected. I often had to wait for an extended period for the front desk to answer my phone calls, which was frustrating when trying to resolve issues or make simple requests. Value for Money The breakfast buffet, while excellent, is priced quite high, making it feel less like a value-add and more like an excessive cost for those paying in addition to their room rate. Overall: The quality of the breakfast is great, but the cumbersome parking procedure and the inconsistent front desk service created daily friction that significantly impacted the overall comfort and convenience of my extended stay.