Tài Khoản Khách
ngày 22 tháng 4 năm 2024
🙂Struttura a circa 1 km dalle cascatelle naturali. 🙂 camere pulite. In gruppo, abbiamo soggiornato in diverse sistemazioni. ☹️“Dependance”: consiste in una casetta indipendente con camera da letto, salotto e bagno, adiacente una cantina/magazzino agricolo. É senza riscaldamento, hanno messo un letto in salotto vicino ad una stufa a pellet (da accendere). Peccato che il pellet fornito fosse insufficiente per i due pernottamenti. Abbiamo richiesto che ce ne fosse fornito altro, ma non abbiamo ricevuto nulla. La temperatura esterna serale era di 3/8°, vi lascio immaginare com’era lavarsi nel bagno senza riscaldamento… Ovviamente non eravamo stati avvisati della mancanza del riscaldamento in questa sistemazione. 🙁 La camera standard aveva una unica finestra affacciata proprio a fianco della reception, lungo il vialetto di accesso alle altre camere della struttura: ovviamente non si potevano tenere le tende aperte per poter far passare un po’ di luce. Nella doccia c’è la tenda. 🙁 Wifi lento e connessione scarsa. ☹️ Scarsa cortesia della receptionist. 🙁 Avevamo prenotato 6 mesi fa, in occasione di un nostro soggiorno presso altra loro struttura, ora dismessa. Il giorno prima di partire riceviamo richiesta di pagamento con carta di credito per un importo maggiore di quanto avevamo pattuito. Telefoniamo e la risposta è: “sarà stata la mia collega”, “intanto inserite la carta, poi quando siete qua ci guardiamo”, “tanto pagherete quando siete qui”. Non c’è stato modo di verificare telefonicamente quanto effettivamente avremmo pagato, e ci è stato detto che se non inserivamo la carta di credito la prenotazione non sarebbe stata confermata. Comunque la fantomatica collega che non avrebbe portato il pellet e avrebbe inserito gli importi sbagliati, noi non l’abbiamo mai vista né sentita.
Dịch