Château - Hôtel le Sallay

We stopped over here for one night on our journey from England to Majorca. Very cute, quaint chateaux, very clean, recently refurbished, lovely pool. Tranquil oasis. Evening meal wasn’t amazing but was ok. Staff were very helpful!

Booked for a night while travelling back to Uk. The whole experience was lovely - helped by a very professional and personable team. The room was perfect - I was worried about no ac - but rooms are high and airy. All amenities were there, there was tea and coffee facilities in the hallway outside the rooms. The grounds and pool were a welcome chance to rest from a long day of driving. Easy to find . The beds were super comfy - nice and tranquil environment. The dinner is worth every penny - we ate outside which was delightful - my compliments to the chef as everything was delicious. Breakfast was plentiful and a good variety. Every staff member we came across was polite and happy. Can’t wait to re visit.

Extrêmement déçu de notre expérience, restaurant sur place à éviter, pour un menu à 42€ on vous sert du surgelé et industriel avec un service pathétique !!! Plus d’ 1h30 d’attente entre l’entrée et le plat… une entrée servie avant l’apéro….Une seule personne est compétente et agréable dans cette établissement.Seul point positif, Notre chambre était correcte et propre.

Grande chambre mais qualitativement pas au niveau … cabine de douche serviettes trouées … Dîner très cher pour les produits servis Idem pour le petit déjeuner avec des yaourts Yoplait et des confitures industrielles… Parc immense mais entretien à revoir sans parler d’une l’argüiez visiblement occupé par le personnel qui est plus proche du bidonville que du château ….

Très bon établissement : le cadre, le parc, les chambres, le repas, le petit-déjeuner copieux. L’accueil est charmant et l’accent de la personne de la réception qui est polyvalente (au bar, au repas, à la facturation) n’est nullement gênant vu les attentions qu’elle porte aux clients. Hôtel à réserver sans restriction.

Nous étions dans la région pour le circuit de Magny Cours et au vu des avis nous avions opté pour cet hôtel bien noté. Mais nous avons vite déchanté... Le cadre est magnifique mais déjà avant notre arrivée, nous avons eu 2 appels pour savoir si on prenait le dîner et le petit-déjeuner car il fallait prévenir à l'avance. 2 appels de 2 personnes différentes avec un air plutôt oppressant. Non on vient juste pour la nuit . A notre arrivée personne à la réception située dans la petite tour en face du château, après avoir récupéré la clé via la femme de ménage qui passait par là, on prend une douche qui au bout d'environ 2 min devient tiède tiède, bon.. on se dit que peut-être beaucoup de monde prend de l'eau à ce moment. En sortant pour aller dîner, on ne croise toutefois personne pour voir ce sujet avec eux... tant pis. On revient se coucher et là surprise dans la salle de bains, le tapis de bain était infesté de taons et insectes en tous genres. (+ d'une quinzaine). Ok.. on balance tout dans la douche et on va dormir dans un lit de 140cm pour une chambre à 100€ dans un coin moins demandé que Paris quand même.. Le lendemain on tente de reprendre une douche et là l'eau pas tiède mais froide, tout simplement froide, on appelle la réception toujours personne, nous partons tout de suit après et en passant à la réception où cette fois il y avait quelqu'un (qui a donc dû entendre mes appels mais qui n'a pas répondu) ne parlait et ne comprenait quasi pas le français m'a dit "ah ? Hein ? parlait moins vite ne comprend pas.[...] Oh "l'eau" oh désolé madame, très désolée, au revoir". Expérience jamais vu pour un hôtel classé 4*, où sont passés les critiques ? Et pour info, que ce soit les personnes qui m'ont contacté par téléphone ou à la réception (tous différents) soit 4 personnes, aucune ne parlait correctement le français et donc difficile d'échanger lorsque l'on rencontre des problèmes de ce genre