Các đánh giá Eurostars Madrid Tower

The view was amazing and hotel staffs were very friendly.

Except it is a bit far from the city center, everything is ok

Hotel was absolutely beautiful, highly recommended.

Was really impress with hotel. I am someone who is cautious and nervous being out of my home country. Truly one of the best hotels I stayed at while on my trip through Spain. Room was not completely cleaned, bedding had stains but the location is perfect it allows you to see more when going into the center of Madrid.

Perfect place.

晚上11點國際航班到達酒店，進了房間才發現這五星級酒店房間竟然停水，不能洗澡不能刷牙。於是打電話給前台找維修人員維修，無果。前台佔線，於是下樓到大堂詢問情況，結果發現是全酒店遭遇，好幾個客人在前台投訴抱怨。於是我給攜程投訴，索性遇到非常負責任的工作人員，一直忙前忙後到第二天協助和酒店溝通，幫助我們維權。 因為國際航班實在太累，投訴後沒多久在等候過程中回房間睡了。第二天起床，發現水已正常。攜程工作人員跟進處理結果，後續是酒店給予20%的折扣，攜程方也給了適當現金補償。感謝負責的攜程前後兩位工作人員深夜還加班處理問題。

沒有家庭房，兩大兩小訂了兩間房，附近是查馬丁火車站，走路可到，後面有一個商業街吃飯很方便。酒店樓下的酒吧裏的拌麪超好吃。就是服務員的英語都不咋好，溝通起來有點累。

非常滿意的體驗，服務非常棒。下次來馬德里還是會選擇居住。地段稍微有點遠，是屬於馬德里的CBD區域，打個車15分鐘就可以到各種景點，還是比較方便

Todo perfecto!!!

設施陳舊，光線不好，衞生一般，服務一般，我定的套房，面積不夠，不值這個價。也不配五星級酒店。

馬德里最高五星酒店，伯納烏球場附近，性價比高，設施很新，很好的入住體驗。

房間服務不錯，前台登記速度較慢，2位辦理入住的工作人員，一位動作麻利，一位態度傲慢

推薦來馬德里去這個酒店 離機場近 離幾個英國宮也不遠，打車價格很可控。主要是很新比較高級 而且服務太好了。當時我們最後幾天住的這 兩個人五個箱子 購物時六七個大袋子大盒子 入住 離開時都是一樓工作人員幫忙拿的，也不需要給小費。真的很nice，去機場那天他們上房間幫我們拿東西 還主動幫忙叫出租車 跟出租車司機用西班牙語溝通好我們的客運大樓 這要是在美國得給個3-4美金的小費了。酒店就是PWC那個樓

早餐豐富；花灑水量大；衞生也好；隔音效果好；視野非常開闊，可以俯瞰全馬德里和北部山脈。總體都挺滿意，舒適度很高。