Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(18262)
Đánh giá tích cực(17842)
Đánh giá có ảnh/video(6440)
Mua sắm thuận tiện(918)
Đã được trang trí tốt(646)
Phù hợp với trẻ em(535)
Sang trọng(532)
Cảnh đêm đẹp(404)
Hồ bơi tuyệt vời(386)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(384)
Có thiết trang thiết bị cho trẻ em(150)
Đánh giá tiêu cực(420)
Timo ss
Phòng giường King Size nhìn ra tháp Eiffel
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 8, 2024
Lần đầu tiên đến Macau sau CoVID. Thích hợp cho gia đình và tôi sẽ gợi ý đặt phòng ở Tháp Eiffel, có tầm nhìn rộng ra biển, hồ bơi và tòa tháp.
Thủ tục nhận phòng diễn ra suôn sẻ. Hồ bơi phù hợp với trẻ nhỏ và rất vui với nhiều cầu trượt. Có nhiều nhân viên cứu hộ. Sân chơi có vòng xoay ngựa gỗ và hoàn toàn không có hàng đợi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Mandyweng
Phòng Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
8 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 3 thg 7, 2024
Ban đầu khi tôi đặt phòng deluxe 2 giường đơn để nhận phòng, lễ tân đã tự động nâng cấp tôi lên phòng gia đình khi nhìn thấy tôi đi cùng các con. Phòng tuy không rộng lắm nhưng cũng đủ để ngủ với giường tầng và giường lớn. Trong phòng không có túi trà và không có ấm đun nước nóng để đun nước nên bất tiện. Mọi nơi trong khách sạn đều tráng lệ. Có một số hồ bơi trong khách sạn trên tầng sáu và có các đường trượt nước cho trẻ em vui chơi. Người dân Paris và người Venice được kết nối với người dân London. rất đắt. Nhưng phần này rất nhiều. Chúng tôi bắt taxi đến phố Guanye vào buổi tối và giá vé taxi là 31 yên. Sau này tôi phát hiện ra rằng bạn cũng có thể đi bộ đến Venetian, chỉ mất 10 phút
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 5, 2024
Người đi công tác
23 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 29 thg 6, 2024
Có cửa sổ và bị bịt kín, đó là nhược điểm lớn nhất của khách sạn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
JDHKG
Phòng 2 giường đơn Tháp Eiffel
Lưu trú vào thg 3, 2023
Gia đình
21 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 4, 2023
Kỳ nghỉ thú vị với Tháp Eiffel n*** trước mặt. Khung cảnh tuyệt vời., phải xem nơi để trẻ em cảm nhận châu Âu ở Macau. Phòng đẹp và sạch sẽ với tầm nhìn đẹp
Văn bản gốcBản dịch của Google
byee
Phòng Famille
Lưu trú vào thg 2, 2023
Gia đình
6 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 22 thg 3, 2023
Trong phòng gia đình chỉ có 2 chiếc khăn tắm lớn. Hệ thống thông gió trong phòng bị hỏng. Hệ thống thông gió trong phòng tắm rất kém. Mặt trời chiếu vào phòng khoảng 7 giờ sáng và việc kéo rèm cửa không hữu ích lắm. Cao su mép dưới cửa vòi hoa sen bị cũ Chảy ra ngoài, thùng rác không có túi đựng rác. Dịch vụ này rất tốt. Về cơ bản, mỗi khi bạn gọi sẽ có người bắt máy và trợ giúp bạn. Nhân viên phục vụ tại hồ bơi rất tốt. Có nước nóng và khăn tắm không giới hạn
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, xin chào! Cảm ơn bạn đã dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất xin lỗi vì cơ sở vật chất của khách sạn chưa đáp ứng được sự hài lòng của bạn. Rất mong bạn dành thời gian cung cấp thêm thông tin chi tiết để chúng tôi tiện theo dõi. Vui lòng dành thời gian gửi email thông tin chi tiết tới: Quality Assurance Team <customercareatsands.com. mo> Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác bất chấp sự tha thứ của bạn. Kính cẩn: Ankang! Fu Chaomei Giám đốc Điều hành Hoạt động Khách sạn
BananaQ
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 2, 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 15 thg 3, 2023
1. Hiện chúng tôi đang phàn nàn về thái độ phục vụ kém của một người phụ trách lễ tân của khách sạn Parisian Macau mặc vest. Người mặc đồ đen đứng giữa trong hình 1 có thái độ rất tệ. bạn cần biết tên anh ta, bạn có thể gọi camera giám sát.
2. Văn phòng của chúng tôi đã báo cáo vấn đề với anh ấy. Chúng tôi đã đặt phòng tối nay thông qua ứng dụng Xiaozhu, nhưng đến 15:00 hôm nay được thông báo rằng không còn phòng. Tuy nhiên, thái độ của nhân viên lễ tân không phải là giải pháp hay. thái độ hòa giải, kế hoạch được đưa ra là chúng ta nên tìm kiếm các ứng dụng "đại lục", nhấn mạnh rằng trách nhiệm phải chuyển sang các ứng dụng đại lục và người chia bài sòng bạc. Tôi không hiểu thái độ của anh ta đối với khách du lịch từ đại lục.
3. Chồng tôi đã nhấn mạnh nhiều lần rằng phản hồi của chúng tôi với anh ấy là để anh ấy chính thức hóa vấn đề kênh bán hàng của khách sạn anh ấy. Mục đích chính là để anh ấy chú ý đến giá ngẫu nhiên của đại lý này và những gì anh ấy nói có thể là một loạt nội bộ. Nếu có vấn đề gì hoặc không giải quyết được trong thẩm quyền có thể báo cáo cấp quản lý cấp trung và cấp cao để tránh làm tổn hại đến uy tín và quyền lợi của khách hàng, cũng như ảnh hưởng đến hình ảnh của khách sạn. Ma Cao trong số khách du lịch ("đại lục" được người phụ trách đề cập cụ thể).
Trên đây là một số gợi ý dành cho khách sạn! Rất mong được trả lời!
Cầu mong The Parisian Macao ngày càng tốt hơn, và cầu mong Macau ngày càng tốt hơn!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, xin chào! Cảm ơn bạn đã dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất xin lỗi vì kỳ nghỉ của bạn không làm bạn hài lòng. Tôi hy vọng bạn dành thời gian cung cấp thêm thông tin chi tiết để chúng tôi có thể theo dõi. Vui lòng dành thời gian gửi thông tin chi tiết qua email tới: Nhóm Đảm bảo Chất lượng <customercareatsands.com.mo> Tôi hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác mặc dù sự tha thứ của bạn. Kính cẩn: Ankang! Giám đốc điều hành hoạt động khách sạn Fu Chaomei
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 2, 2023
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 1 thg 4, 2023
Vị trí tốt. Nó được kết nối với các khách sạn khác như Venetian, giúp việc đi đến các trung tâm mua sắm và sòng bạc khác trở nên thuận tiện. Một số nhà hàng còn mở cửa 24 giờ nên bạn không phải lo lắng về việc ăn uống vào lúc nửa đêm.
Lên tầng 37/F của Tháp Eiffel là một trải nghiệm thú vị nhưng theo tôi thì không đáng nếu nó không được bao gồm trong gói khách sạn. Phong cảnh về đêm thật bình thường.
Tiện nghi trong phòng khách sạn ổn. Nhân viên rất tốt. Họ vui lòng nâng cấp phòng của tôi để có thể nhìn thấy Tháp Eiffel. Nhìn chung, đó là một trải nghiệm tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Haishangshengmingyue790508
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 1, 2023
Khác
6 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 27 thg 2, 2023
Nhà hàng không mở cửa, nơi này tràn ngập mùi của các đoàn khách du lịch, tiếng ồn ào, thức ăn không tinh tế và trải nghiệm kém
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, xin chào! Cảm ơn bạn đã dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc vì một số dịch vụ chưa đáp ứng được sự hài lòng của bạn và chúng tôi hy vọng bạn dành thời gian cung cấp thêm thông tin chi tiết để chúng tôi có thể theo dõi. Vui lòng dành thời gian gửi email thông tin chi tiết tới: Nhóm Đảm bảo Chất lượng <customercareatsands. com.mo > Tôi hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác bất chấp sự tha thứ của bạn. Kính cẩn: Ankang! Fu Chaomei Giám đốc Điều hành Hoạt động Khách sạn
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 1, 2023
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 3 thg 3, 2023
Tôi ở khách sạn ba ngày, đến ngày cuối cùng tỉnh dậy thấy chân nổi đầy mụn ngứa, tôi liền liên hệ với lễ tân nhờ họ cử người đến xem xét, đầu tiên tôi gửi một bức thư. người phục vụ bình thường và nói với tôi rằng tôi không có quyền. Tôi cần liên hệ với quản lý bộ phận buồng phòng. Một nam và một nữ là quản lý bộ phận buồng phòng và họ muốn tôi đến bệnh viện. Tôi phải rời đi khách sạn sau 11 giờ khi tôi xuống máy bay lúc 1 giờ ngày hôm đó, khoảng 10 giờ để xử lý sự cố, tôi không có thời gian đến bệnh viện địa phương. phải cung cấp giấy chứng nhận của bệnh viện trước khi tiến hành, đối với các vấn đề khác, không có chỉ định nào khác. Tiếp theo, thông báo cho khách sạn rằng họ có thể cung cấp bác sĩ tại chỗ, phí một lần là 700 tệ, bạn phải tự chi trả. Nếu bác sĩ nói rằng đó là vấn đề của khách sạn, khách sạn sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn. Nghe có vẻ thái quá, trước hết bác sĩ có thể nói đến bệnh viện khám thì tốt hơn, không có tiêu chuẩn nhận dạng, ai sẽ bảo vệ nhóm khách hàng của tôi đưa 700 tệ cho khách sạn? Chính quyền của họ chỉ có thể sắp xếp một chiếc xe hơi để đưa chúng tôi đến sân bay, không thể làm gì khác. Ngày thứ hai sau khi tôi trở về Thượng Hải là Chủ nhật, thứ Hai tôi đến khoa da liễu của bệnh viện Đồng Nhân, bác sĩ nói ga trải giường không sạch sẽ, còn nói những nơi nóng bức sẽ xảy ra vấn đề này vì tôi mặc váy ngủ. và chỉ có đôi chân của tôi Vâng, tôi chỉ có thể đề nghị rằng tôi nên mặc quần dài khi đi ngủ trong tương lai. Vụ án cũng không thể chỉ ra vấn đề viết trên ga trải giường mà chỉ có thể viết về bệnh mề đay cấp tính. Khách sạn nói rằng họ đã sử dụng email để liên lạc theo dõi và chứng nhận trường hợp không thể chỉ ra trực tiếp vấn đề của khách sạn mà chỉ có thể nói rằng họ đã không may mắn. Hãy để mắt đến nó.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, xin chào! Cảm ơn bạn đã dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất xin lỗi vì kỳ nghỉ của bạn không làm bạn hài lòng. Tôi hy vọng bạn dành thời gian cung cấp thêm thông tin chi tiết để chúng tôi có thể theo dõi. Vui lòng dành thời gian gửi thông tin chi tiết qua email tới: Nhóm Đảm bảo Chất lượng <customercareatsands.com.mo> Tôi hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác mặc dù sự tha thứ của bạn. Kính cẩn: Ankang! Giám đốc điều hành hoạt động khách sạn Fu Chaomei
manecy
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 2, 2023
Vợ chồng
10 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 20 thg 3, 2023
Phòng ở mức trung bình và mức độ vệ sinh ở mức trung bình, có lẽ kỳ vọng quá cao
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, xin chào! Cảm ơn bạn đã dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất xin lỗi vì cơ sở vật chất của khách sạn chưa đáp ứng được sự hài lòng của bạn. Rất mong bạn dành thời gian cung cấp thêm thông tin chi tiết để chúng tôi tiện theo dõi. Vui lòng dành thời gian gửi email thông tin chi tiết tới: Quality Assurance Team <customercareatsands.com. mo> Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác bất chấp sự tha thứ của bạn. Kính cẩn: Ankang! Fu Chaomei Giám đốc Điều hành Hoạt động Khách sạn
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 1, 2023
Gia đình
8 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 25 thg 2, 2023
Vị trí rất tốt ở Taipa, kết nối với người London và người Venice.
Nhân viên khách sạn phục vụ có thái độ tốt, còn nhân viên nhà hàng ăn sáng thường phớt lờ khách hàng vì bận quá
Mức độ vệ sinh chấp nhận được, nhưng bồn tắm bẩn
Cơ sở vật chất bên ngoài khách sạn đương nhiên là tráng lệ, nhưng tiếc là thiết kế trong phòng rất lạ, căn phòng giá 3.000 nhân dân tệ chỉ bằng một nửa cửa sổ khách sạn bình thường, một nửa tấm rèm trong ảnh là bức tường trắng, không có tiệc buffet.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 1, 2023
Gia đình
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 6 thg 2, 2023
Nhân viên lễ tân rất hữu ích và hỗ trợ chúng tôi nâng cấp phòng của mình với tầm nhìn ra Tháp Eiffel. Nó là tuyệt vời. Căn phòng rộng rãi và sạch sẽ. Chúng tôi thực sự tận hưởng kỳ nghỉ của chúng tôi trong khách sạn. Đối với nhân viên hướng dẫn vé phà, nhân viên khách sạn tên là Jack Pu (Nhân viên số 71257), anh ấy rất tốt và nhiệt tình sẽ cố gắng hết sức để hỗ trợ chúng tôi tìm vé phà/xe buýt cho chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao. Chúng tôi chắc chắn sẽ trở lại để ở trong khách sạn một lần nữa.
Chúng tôi cũng ăn trưa tại Lotus Palace trên 3 / F, thức ăn rất ngon với dịch vụ tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 12, 2022
Vợ chồng
1 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 22 thg 1, 2023
Sống ở tầng 8 hóa ra là một tòa nhà thấp, sàn nhà thực sự được sưởi ấm, thông gió không tốt lắm, hơi khó
Cửa sổ đối diện với nền tảng và không có chế độ xem
Văn bản gốcBản dịch của Google
anglebo
Phòng 2 giường đơn Tháp Eiffel
Lưu trú vào thg 12, 2022
Du lịch cùng bạn bè
15 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 1, 2023
Khách sạn tuyệt vời với đội ngũ nhân viên siêu thân thiện và hữu ích. Bữa sáng tuyệt vời. Có một cái nhìn của tháp Eiffel rất đẹp.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 11, 2022
Gia đình
13 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 18 thg 12, 2022
N*** khi chúng tôi bước vào, không ai chú ý đến chúng tôi. Kéo túi hành lý đi khắp nơi và hỏi nơi để chúng.
Dịch vụ: Tôi rất hài lòng với nhân viên đã đăng ký cho chúng tôi. Rõ ràng đã thấy rằng chúng tôi đã có một em bé. Còn bố trí cho chúng tôi ở n*** đối diện phòng máy cao thế! Tôi không thể cảm ơn anh ấy đủ! Được gọi để thay đổi phòng. Kết quả là tôi bế con trong phòng hơn nửa tiếng đồng hồ mới có người đến. Đã gọi 6-7 lần và cứ giục. Khách sạn sử dụng những phòng có tầm nhìn xấu làm phòng đặc biệt. Rõ ràng là các phòng đều trống và hỏi nhân viên nhận phòng xem họ có thể sắp xếp một phòng nhìn ra tòa nhà bằng sắt không. Chỉ cần nói với chúng tôi để thêm tiền. Rồi quên nó đi. Cuối cùng, chúng tôi được cấp một phòng tóc rất, rất nhỏ. Máy điều hòa trong phòng không ấm trong vài giờ. Đứa bé gần như đông cứng lại. Thực sự là một thất bại của chuyến đi khiến người Paris khác biệt. Mặc dù có một trung tâm mua sắm ở tầng dưới của khách sạn, nhưng không có nhiều người. Tôi cũng không cần phải bắn. Mất hơn mười phút đi bộ đến Venetian và tôi đã rất mệt.
Bạn có thể lên tầng 5 của đường sắt. Những người không sống trong khách sạn cũng có thể lên sân ga trên tầng 5. Bạn có thể lên tầng 37 bằng thẻ phòng của mình. Nhưng tôi không nghĩ có gì tốt đẹp về nó. Tất cả đều được bao bọc bởi lưới sắt. Và nó không mở khi gió to. Chúng tôi chạy trống rỗng một lần. Lần thứ hai tôi đi vào buổi tối, nó vẫn mở. Nó có thể đóng cửa vào ban đêm.
N*** cả anh chàng dọn dẹp cũng rất nhiệt tình. Chúng tôi hỏi anh ấy xem Tieta có bật không và anh ấy đã gọi một cuộc điện thoại đặc biệt để hỏi chúng tôi. Vệ sinh rất cẩn thận. Quần áo chăn bông của em bé cũng được gấp đặc biệt và đặt trong chăn bông.
Khách sạn cũng không ăn. Chỉ có khu ẩm thực đắt tiền và không ngon. Vì vậy, bạn phải suy nghĩ cẩn thận trước khi quyết định. Thực sự chắc chắn rằng thức ăn của bạn đã sẵn sàng trước. Hoặc đặt hàng mang đi. Căn phòng cách cửa chính rất, rất xa. Đi xuống cầu thang đến cửa để lấy takeaway. Gần 20 phút qua lại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, xin chào! Cảm ơn bạn đã dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất xin lỗi vì các dịch vụ và cơ sở vật chất của khách sạn không đáp ứng được sự hài lòng của bạn. Chúng tôi sẽ nghiêm túc cải thiện các nhận xét của bạn và xem xét mọi liên kết một cách nghiêm túc. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ thông báo cho các bộ phận tuyến đầu có liên quan để cải thiện n*** lập tức. Ý kiến của bạn sẽ luôn là động lực lớn nhất của chúng tôi để theo đuổi chất lượng dịch vụ cao hơn. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để phục vụ tất cả những ai ghé thăm Macau Khách nghỉ tại Parisian Hotel đều hài lòng với dịch vụ này. Đồng thời, bạn vui lòng gửi thông tin chi tiết qua email tới: Nhóm Đảm bảo Chất lượng customercareatsands.com.mo. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác và rất mong được bạn ghé thăm lần nữa. Kính cẩn: Ankang! Fu Chaomei Giám đốc Điều hành Hoạt động Khách sạn