YOHO Treasure Island Hotel

Khách sạn siêu đẹp! Vị trí tuyệt vời. Mọi thứ đều tuyệt. Gia đình tôi chắc chắn sẽ chọn lại lần sau khi chúng tôi đến Yoho Treasure Island Macau😍

Tôi là người địa phương và thích trải nghiệm nhiều khách sạn khác nhau cùng bạn gái. Lần này chúng tôi ở phòng Fireworks Seaview vào Chủ nhật. Cảm giác chung giống như một khách sạn ba sao. Trước tiên, tôi xin nói về ưu điểm. Khách sạn có lợi thế địa lý tự nhiên, hướng ra biển, gần các địa điểm giải trí, và bạn cũng có thể đi bộ đến Đài phun nước Xinmalu. Trạm xe buýt gần đó rất thuận tiện và kết nối tốt! Ngoài ra, còn có một siêu thị ở tầng B1, với đa dạng sản phẩm và giá cả phải chăng, tương tự như các chuỗi siêu thị ở Ma Cao! Nút đèn phòng được thiết kế đặc biệt và dễ sử dụng. Khi bật nút, đèn sẽ sáng. Hãy nói về nhược điểm. Vệ sinh phòng ở mức trung bình, và có một miếng dán chưa được dán kín do khách trước dán trong phòng tắm, chứng tỏ phòng tắm không được vệ sinh sạch sẽ và dễ bị nhiễm bệnh! TV có ít chức năng, chỉ có 25 kênh, và không thể kết nối với cáp HDMI và màn hình chiếu, không phù hợp cho khách công tác và khách gia đình. Tủ lạnh không lạnh, và nhiệt độ phòng vẫn giữ nguyên sau khi bật cả đêm. Thang máy chạy chậm, chỉ có hai trong bốn thang máy có thể đến bãi đậu xe, nhưng không thể nhấn riêng từng thang máy, dẫn đến tình trạng thường xuyên phải gọi thang máy không thể đến bãi đậu xe, tất cả chỉ là may rủi! Cổng của bãi đậu xe trả phí sẽ không mở sau khi khách nhận thẻ, nhưng khách có thể miễn phí đậu xe cho đến khi trả phòng. Những điều trên chỉ là những gì xảy ra trong thời gian lưu trú này, không phải là sự cố thường xuyên, chỉ mang tính chất tham khảo!

Vị trí địa chỉ: Đối diện Grand Lisboa, bạn có thể bắt xe buýt ** đến Putin sau khi qua cổng và đi bộ đến đó. Gần đó còn có Wynn và MGM, cả hai đều chỉ cách đó vài phút. Ngoài ra còn có một trạm xe buýt. Môi trường: Tôi sống ở tầng 12, view rất đẹp, hình thức và trang trí sang trọng. Tôi ở trong phòng đôi nhìn ra hồ, rất rộng rãi. So với các khách sạn tương tự, giá tương đối cao. Ví dụ, giá rẻ hơn khách sạn Emperor và cơ sở vật chất còn mới. Cơ sở vật chất sạch sẽ: Mới khai trương năm 2023 nên cơ sở vật chất rất mới và sạch sẽ. Có phòng tập thể dục và hồ bơi mà cư dân có thể sử dụng miễn phí. Có những rạp chiếu phim cung cấp giảm giá cho vé mua tại chỗ. Điểm mấu chốt PS: Khách sạn này không yêu cầu phích cắm chuyển đổi để sạc. Dịch vụ: Nếu đến muộn, hãy gọi điện trước cho khách sạn để đặt phòng. Nếu trả phòng lúc 11 giờ sáng, bạn sẽ phải gọi lễ tân để trả phòng trễ nửa tiếng. Toàn bộ dịch vụ là tuyệt vời. Chúng tôi có 5 người và chúng tôi muốn có một chiếc ô tô 6 chỗ. Chúng tôi đã sử dụng APP gọi xe điện tử để yêu cầu một chiếc xe nhưng không có xe để nhận đơn hàng. Nhân viên lễ tân ở cửa khách sạn cũng giúp chúng tôi gọi xe. Cảm ơn. bạn rất nhiều! Cuối cùng, tôi thấy rất nhiều đánh giá tiêu cực khi đặt phòng khách sạn này, tôi hơi lo lắng rằng khách sạn sẽ có trải nghiệm không tốt. Nhưng thực tế lại hoàn toàn đảo ngược. Một số cư dân mạng nhận xét rằng thái độ phục vụ rất kém, nhưng tôi không nghĩ vậy, tôi đoán có thể dịch vụ này chưa hoàn hảo trong quá trình vận hành thử nghiệm năm ngoái. Hiện tại họ đã sửa lại thái độ và sửa chữa nghiêm túc, dịch vụ của họ ngày càng tốt hơn. Một số cư dân mạng nhận xét rằng việc trang trí khách sạn ồn ào, tôi không nghe thấy gì mặc dù tôi ở trên tầng cao. Khách sạn cũng đã viết thư xin lỗi về việc này (Hình 7). sàn cho bạn. Một số cư dân mạng nhận xét khách sạn có mùi mới sửa, tôi cũng ngửi thấy nhưng không ngán và chấp nhận được! Dù sao thì tôi cũng chỉ ở lại một đêm và ngủ trong khách sạn từ 6 đến 8 tiếng, đó cũng không phải là một thời gian dài! Nếu cư dân mạng chán ghét mùi trang trí hoặc sống ở đó lâu ngày thì bản thân cũng nên suy nghĩ kỹ.

Vào dịp kỷ niệm ngày cưới, tôi mang theo các con và đặt phòng suite dành cho cha mẹ và trẻ em nhìn ra biển. Tuy nhiên, phòng hướng ra tòa nhà phía bên kia của khách sạn và tầm nhìn ra biển được phản chiếu từ kính. phòng biển? Giờ nhận phòng của chúng tôi là 15h30 nhưng khi lên phòng đã thấy nhân viên trang trí phòng. Chúng tôi cảm ơn anh ấy đã giúp đỡ. Anh ấy nói là do nhận được thông tin quá muộn. Tôi đã liên hệ với khách sạn cách đây một tuần và họ nói rằng họ không thể tìm thấy đặt phòng của chúng tôi và yêu cầu tôi hỏi trip.com để xin số đơn hàng, nhưng số đơn hàng chỉ nhận được vào buổi sáng ngày tôi khởi hành. Chẳng trách khách sạn không có thời gian chuẩn bị. Tiện nghi trong phòng tốt nhưng phòng tắm có mùi hôi. Điều khiến tôi thất vọng nhất là sau khi con tỉnh dậy, trên tay và chân có dấu vết côn trùng cắn. Chồng tôi ngồi trên bậu cửa sổ và thấy có chấy rận trên tay. Điều này thật quá đáng. Thái độ của nhân viên phục vụ rất tốt, dù là lễ tân hay những người phục vụ khác. Không tệ hơn những tin nhắn khác.

Tốt: 1. Lợi thế về địa lý, gần cửa khách sạn có hầu hết các tuyến xe buýt lớn 2 bể bơi vô cực, nhìn ra tháp quan sát 3. Phong cảnh đẹp, gần thành phố nhộn nhịp nhưng yên tĩnh 4. Có FiveGuys! xấu: 1. Môi trường sảnh đăng ký khách sạn ở mức rất thấp 2. Nhiều nơi không giống như một khách sạn mới xây, chẳng hạn như đá cẩm thạch trong phòng, bụi bẩn trên máy sấy tóc và sự sạch sẽ của ghế sofa. 3. Tín hiệu thu TV bị kẹt, thậm chí màn hình chính bị kẹt, đôi khi không có âm thanh, nghiêm trọng. 4. Không có nước trong bồn tắm khi tháo nắp nước. Bồn tắm chỉ để trang trí và không thể dùng để tắm. 5. Nước trên trần yếu, 6. Phòng cách âm kém, có thể nghe được âm thanh từ phòng bên cạnh và ngoài cửa. 7. Khóa cửa tay không khóa được, nghiêm trọng thế nào 8. Có nhiều người đại lục, ồn ào 9. Có nhiều lựa chọn tốt hơn ở cùng mức giá

Khách sạn rác rưởi. Một đứa trẻ đang bơi trong khách sạn thì bị vật gì đó trong bể bơi đâm vào chân. Phải nửa tiếng sau, nhân viên mới đến kiểm tra. Không có i-ốt nên họ đã lấy cồn và băng bó. chảy máu và anh không dám chạm vào rượu. Khách sạn nói có thể đưa các cháu đến bệnh viện khám nhưng các cháu không được rời vị trí nên chúng tôi phải tự đi. Chúng ta đang đi du lịch đến một nơi xa lạ, nếu có chuyện gì xảy ra ở khách sạn thì chúng ta có nên tự mình đến bệnh viện không? ? Chúng tôi chỉ có thể gọi cảnh sát và gọi xe cứu thương, nhưng họ không làm gì cả. Chúng tôi không còn cách nào khác là tự mình đưa đứa trẻ đến bệnh viện. Sau khi gặp bác sĩ, trời ở Ma Cao mưa to suốt 40 phút và tôi không thể bắt được taxi. Khách sạn thậm chí không thể sắp xếp được taxi. Người phụ trách hoặc người quản lý khách sạn không bao giờ xuất hiện trong toàn bộ quá trình và không có khoản bồi thường nào. Người phục vụ đã liên lạc qua điện thoại với người quản lý trong toàn bộ quá trình? Tôi thậm chí còn nghi ngờ rằng chúng tôi đã đặt khách sạn Ctrip thông thường? ? Khách sạn này rác rưởi quá, không ai nói cho chúng tôi biết chuyện gì đã xảy ra ở bể bơi khiến đứa trẻ bị đâm. Tôi không biết khách sạn cao cấp thế nào, không yêu cầu bất kỳ dịch vụ nào và nếu có sai sót thì sẽ không chịu trách nhiệm. Yêu cầu trả phí và nói với tôi rằng số tiền này không thể được hoàn lại sau khi lưu trú. Hãy cẩn thận khi đặt phòng khách sạn của bạn. Ngoài ra, dịch vụ khách hàng của Ctrip thực sự tốt và giúp chúng tôi liên lạc với chúng tôi sau khi biết về vụ việc.