Lushan Tianhai Baitang Hotel(Guling Street Cableway Station Store)

今天真是太辛運了，選了一個新店，打電話諮詢怎麼去廬山，接電話的小姐姐很貼心，把方便省錢的方式一一介紹了，我就覺得這家店肯定很棒，還有免費的接送，而且車不錯，乾淨司機有禮貌，酒店還有庫迪咖啡售賣，真是太讚了👍

這次在廬山旅行入住了天海柏唐酒店，位置絕佳，酒店處於廬山的核心地段，出行十分方便。周邊風景秀麗，無論是清晨的雲霧繚繞，還是傍晚的餘暉灑落，都能盡收眼底。 房間寬敞整潔，佈置得温馨舒適。床品乾淨柔軟，讓人一夜好眠。設施齊全，從空調到熱水供應都非常穩定，為旅行增添了許多便利。 服務更是無可挑剔。工作人員熱情周到，從辦理入住時的耐心引導，到解答各種旅遊問題，都讓人感受到家一般的温暖。 酒店的餐飲也令人驚喜。菜品豐富多樣，口味地道，能品嚐到廬山的特色美食。 總之，這家廬山酒店給我留下了深刻的印象，強烈推薦給每一位來廬山旅遊的朋友。下次再來廬山，我一定還會選擇天海柏唐酒店

攜程預訂三間酒店房間，前台辦理入住後感覺住進了地下室，和平台展示照片不符，整個窗户被整塊巖石遮擋，暗無天日，陰暗潮濕。房間有一大型抽濕機在除濕，邊上竟然還有空調維修師傅在作業。入住體驗感超差。入住當天晚上10點半左右前後三次有人故意敲門惡作劇，聯繫前台服務人員也無果。更為讓人驚訝的是第二天遊玩回來，發現同行的兩間房還未辦理退房手續卻被工作人員違規打開，房間大門敞開，裏面的行李和私人物品處於無人看管的狀態，我們當即表示抗議，並投訴到攜程平台，萬惡的是酒店前台工作人員及店長等態度惡劣，毫無認錯態度，拒不承擔任何責任。廬山之行，深刻體驗到一個“亂”字的深意，實在不敢恭維。

房間看出去外面的風景挺不錯的，衞生間是智能馬桶墊，洗漱台在衞生間外面，房間裏面缺少一點椅子，有自助洗衣房，有個空中露台，露台頂樓有衣服晾曬區。電梯不是正樓層的，到了相對應的樓層需要下半層再上半層樓梯，拉行李箱會有一點不方便，但是服務很好，服務人員會幫忙抬行李，去索道還有接送車，這個酒店在景區裏面環境挺不錯的。

8/15-8/18在廬山游完了將近4天，選擇入住同一家天海柏唐酒店。 優點如下：（1）酒店🏨地理位置具有絕對優勢，位於牯嶺街正街口，樓下又是西線觀光車慧遠路口車站，無論是遊覽出行還是餐飲都超級方便；（2）酒店🏨很新，今年剛開業，4樓的觀景平台、5樓的晾曬區、1樓的庫迪咖啡☕都屬於超強配置，絕對是酒店的亮點所在； （3）酒店服務人員服務態度還是很友好的，對於住客的要求基本都能滿足； （4）酒店的早餐屬於性價比配置，38元的自助早餐不能期待再高，但還算過得去。如果對早餐要求很高的可能會有心裏落差。 不足之處：（1）酒店的衞生設施有待加強，我們住5樓，連住3天每天早上都能聞到很嚴重的衞生間的異味，從而使得體驗感下降； （2）酒店🏨有車接送索道站，這應該是亮點所在。但由於酒店🏨配備的車不是很充足，在離店高峯期用車的話等待時間不確定，對於趕時間的住客來説就有點尷尬。

首先説一下酒店的位置：酒店位處慧遠路和牯嶺街的交叉口，到達牯嶺正街街心公園大約500米，步行約5分鐘時間。離索道上站也約500米左右。酒店門口就是廬山西線的首發站，出行十分方便。 其次説一下酒店的環境：酒店乾淨整潔，四樓天台特別適合晚飯後品茶聊天，休閑打牌及觀賞廬山美麗的夜景。 最後我特別想説的是酒店的服務：在此我特別要給酒店的陸經理和司機師傅點個贊，其不厭其煩的幫助我們解決一個又一個問題，讓我們一行七人在廬山五天的旅行有種賓至如歸的感覺。

住酒店體驗感最差的一次，首先酒店的位置確實不錯，離索道上站很近，離正街也很近，晚上可以在鈷嶺鎮上逛逛街，酒店也有專車接送；入住的時候説是在網上訂的原因，也標註了一樓房間，可能自己大意了沒看到，不過也不便宜，訂了兩間標間，接近1200，也不算便宜，但是一進房間就很無語了，味道很刺鼻，外面過道都是垃圾的味兒，房間衹有頂端一個小小的窗户，不通風根本沒法住，想着就忍着住一晚吧，辦理了入住就去逛景點了，晚上回來就開了空調，洗漱完出來發現空調居然不製冷，從十點多打前台電話，到十二點了還沒解決，説維修師傅在山下沒辦法，先是安排酒店師傅檢查設備，到最後衹給了一台風扇讓我們將就用，我們帶了小孩，大人吹吹風扇能堅持下，小孩擔心吹感冒。我們的訴求很簡單，就是空調壞了給我們換個房間，酒店告知沒有房間，這麼大的酒店居然沒有一個備用房間，我也是很無語，最後投訴到攜程給我們退單，也被告知酒店不同意，就這樣堅持一個晚上，幾乎是一宿沒怎麼睡，非常影響我們第二天的行程

地理位置非常好，酒店門口就是西線遊覽車站點，去西線很方便，酒店到牯嶺街中心步行幾分鐘就到，路口附近飯店用餐很方便，索道站到酒店專車接送也很方便，值得推薦入住，性價比高。

首先説服務很熱情還給我借自己的充電器，新店沒有味道，而且算是廬山上很好的酒店了，露台特別好衞生乾淨，在景區真的很適合住，有機會一定會來