Gants888
ngày 28 tháng 9 năm 2024
Tôi đã đặt một phòng đôi hạng phổ thông cho 8 đêm cùng một lúc. Phòng đầu tiên là 421. Có rất nhiều côn trùng bay trong phòng. Một số đã chết và vẫn nằm trên sàn nhà và chưa được dọn dẹp. Ban đầu tôi định đổi phòng đơn giản thôi, nhưng vì bạn tôi bị dị ứng mũi nên tôi đã yêu cầu lễ tân đổi phòng. Tôi đã chụp ảnh con bọ và báo với lễ tân, nhưng họ không xin lỗi hay sắp xếp bất kỳ khoản bồi thường nào. Lễ tân nói rằng các phòng đã được đặt kín trong dịp Tết Trung thu và tôi chỉ có thể trả thêm tiền để chuyển sang phòng tiêu chuẩn. Được rồi, tôi đã trả thêm tiền. Chúng tôi đã nhận phòng 423 trong hai đêm. Sáng ngày thứ ba, lễ tân gọi điện và nói rằng máy điều hòa ở tầng bốn đang được bảo dưỡng định kỳ vào ngày hôm đó và họ sẽ đổi phòng với chúng tôi. Tôi hỏi điều gì sẽ xảy ra nếu chúng tôi không đổi phòng và họ nói rằng phòng sẽ nóng hơn. Tôi nghĩ đó chỉ là bảo dưỡng một ngày và không sao nếu chúng tôi không bật máy điều hòa vào đêm đó (vì chúng tôi đã đổi phòng rồi, phòng 423 rất đẹp, không có mùi khói và chúng tôi có rất nhiều hành lý nên chúng tôi không muốn chuyển đi nữa). Thật bất ngờ, khi tôi kiểm tra vào đêm thứ tư, tôi được thông báo rằng việc kiểm tra định kỳ chưa hoàn tất cho đến một thời điểm nào đó, điều đó có nghĩa là tôi sẽ không có máy lạnh trong những đêm còn lại, vì vậy tôi phải chuyển sang một phòng khác. Việc sắp xếp có vẻ hơi rắc rối.
Khách sạn này chỉ cung cấp dịch vụ giặt ủi. Không có phòng sấy hoặc ban công để phơi quần áo. Họ sẽ cung cấp cho bạn quần áo ướt có móc treo để phơi trong phòng.
Khách sạn này chỉ phù hợp cho những kỳ nghỉ ngắn ngày. Điều duy nhất tôi muốn nói là nhân viên lễ tân có thái độ tốt (đặc biệt cảm ơn cô gái ở lễ tân đã cho tôi mượn điện thoại di động để gọi điện trong nước~) nhưng chính sách và sự linh hoạt của công ty cần được cải thiện. Lần này tôi ở đó vì vấn đề về côn trùng và buộc phải trả thêm tiền để đổi phòng nhưng tôi không thể có được các tiện nghi cơ bản trong phòng. Tôi thực sự thất vọng với khách sạn này.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp