Susana Balbo Winemaker´s House

Kết thúc chuyến đi (9 ngày ở MDZ), chúng tôi quyết định kết thúc thật vui vẻ và ở lại SB trong hai ngày. Sự lựa chọn đáng tiếc và khủng khiếp! Đầu tiên: khách sạn không cung cấp dịch vụ xuất sắc, có rất nhiều điều cần cải thiện với mức giá hàng ngày mà chúng tôi đã trả ($2.500,00). Người quản lý, ông Marcos, đến hỏi chúng tôi xem có điều gì cần cải thiện không và chúng tôi đã đưa ra đề xuất về dịch vụ. (Chúng tôi thành thật nói rằng họ có thể mang lại trải nghiệm tốt hơn, chính xác là vì khách sạn nhỏ và độc quyền, được chiều chuộng hơn, chăm sóc khách nhiều hơn). Nhưng họ chỉ đơn giản là bị quản trị viên phớt lờ, khi chúng tôi rời khỏi phòng để ăn tối, KHÔNG có bàn nào dành cho chúng tôi, vì nhà hàng của khách sạn (nhỏ) sẽ tiếp một nhóm người ăn tối. Nói cách khác, chúng tôi bị gạt sang một bên, chúng tôi không được ưu tiên làm khách, người quản lý không cho chúng tôi lựa chọn, anh ấy bảo chúng tôi ăn tối ở quán bar, nơi có ghế bành chứ không phải bàn. Một trò đùa không thể đo lường được. Chồng tôi vô cùng thất vọng vì anh ấy rất say mê câu chuyện của Susana Balbo. Thật không may! Đừng rơi vào suy nghĩ vô nghĩa rằng nó đáng giá, bởi vì thực tế không phải vậy.

Tôi đã có cơ hội lưu trú tại một số khách sạn trên khắp thế giới và khách sạn của Susana Balbo tập hợp những khách sạn quốc tế tốt nhất ở Argentina. Cá nhân tôi tin rằng một khách sạn sang trọng không chỉ có cơ sở vật chất hay tiện nghi mà nó có, điều quan trọng nhất chính là đội ngũ nhân viên. Tại khách sạn này, tất cả nhân viên đều thân thiện và chu đáo, họ thậm chí còn chịu trách nhiệm lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của bạn trước khi bạn đến. Các nhân viên ở mỗi khu vực, cả nhân viên hướng dẫn, nhà hàng và nhân viên dọn phòng, đều thân thiện và thậm chí còn nhớ nhau và gọi bạn bằng tên (đó là một việc không hề nhỏ). Bởi vì bạn ở trong những khách sạn không quá rẻ, bạn muốn cảm thấy mình đặc biệt một chút và đó là điều làm cho khách sạn này trở nên đặc biệt và độc đáo, đội ngũ nhân viên luôn nở nụ cười trên môi. Điều tôi tin là khách sạn dành cho các cặp đôi nhiều hơn, vì phòng tắm không có nhiều sự riêng tư, họ thậm chí còn có một bồn tắm đẹp và lớn trong phòng nhưng không có rèm để tạo sự riêng tư hơn. Họ cũng phục vụ bữa trưa cho bạn tại nhà máy rượu của Susana Balbo có lịch sử và ẩm thực TUYỆT VỜI, nhưng đó là một nhận xét riêng biệt khác. Nếu tôi phải bình luận về điều gì đó tiêu cực thì có lẽ khăn tắm hơi bẩn. Mặt khác, tôi thích có nhiều lựa chọn hơn trong thực đơn, cả dịch vụ phòng và tại nhà hàng. Cuối cùng, sẽ thật tuyệt nếu họ bao gồm dịch vụ đưa đón miễn phí đến trung tâm Mendoza. Đối với mọi thứ khác, đây là một khách sạn đặc biệt và bất cứ ai chọn nó sẽ không hối tiếc. Nếu một người đang tìm kiếm sự thanh thản và chú ý đến từng chi tiết thì đây là nơi.

Khách sạn là sự xuất sắc. Trang trí đầy đủ các tác phẩm của các nghệ sĩ địa phương và vật liệu bản địa kết hợp với phong cách hiện đại tạo ra bầu không khí độc đáo. Các dãy phòng có mọi thứ người ta có thể yêu cầu, chúng được làm bằng tường kính nhưng đồng thời chúng được thiết kế theo cách tôn trọng sự riêng tư của khách, chúng rất rộng rãi, rất thoải mái và được trang bị rất tốt, có phòng tắm hơi, vòi sen cảm giác, ghế tắm nhiệt, v.v. Bữa sáng thật tuyệt vời và dịch vụ rất giật gân, đội ngũ sẵn sàng và sẵn lòng đáp ứng mọi thứ bạn cần. Tôi hy vọng sẽ sớm quay lại, tôi đánh giá cao nó, đây là một nơi tuyệt vời để dừng chân ở Mendoza!