Người Dùng Ẩn Danh
ngày 24 tháng 8 năm 2023
Vui lòng tránh khách sạn này nếu bạn có hộ chiếu Trung Quốc đầy sự phân biệt đối xử với người Trung Quốc
Điểm dịch vụ thấp nhất ở Luang Prabang⬇️
Tôi đã đi du lịch đến nhiều quốc gia và khu vực và ở trong nhiều loại khách sạn khác nhau, và tôi chưa bao giờ gặp phải cách đối xử kỳ lạ như ở Luang Say Residence.
1⃣️, nhân viên nhận phòng thờ ơ, máy móc với người Trung Quốc, mỉm cười chào hỏi người da trắng và cực kỳ nịnh nọt. Không có phần giới thiệu về khách sạn khi nhận phòng. Ví dụ, bữa sáng đã được bao gồm trong giá phòng và không có thông tin nào về địa điểm và thời gian ăn uống, thời gian sử dụng hồ bơi, thời gian xe đưa đón, dịch vụ cho thuê xe đạp, v.v.;
2⃣️, mình đã gửi email bằng tiếng Anh trước vài ngày để lịch sự thông báo với khách sạn rằng đó là chuyến đi kỷ niệm nhưng không ai trả lời email cho đến ngày thứ hai nhận phòng. Điều buồn cười là khi mình nhận phòng, Tôi đề cập đến vấn đề không ai trả lời email và yêu cầu tôi chuyển tiếp sang email khác, vẫn không có ai để ý, chuẩn bị trả phòng, tôi tìm nhân viên khách sạn nói chuyện trực tiếp với họ. vội vàng vào phòng gấp một bông hoa, cũng rất không cần thiết;
3⃣️, mình có thể chịu được những món trước, nhưng bữa sáng ngày hôm sau thì mình gọi rõ ràng trước người da trắng ở bàn bên cạnh, thậm chí còn được ngồi trước người da trắng 5 phút nhưng lại được phục vụ muộn hơn, và bàn của người da trắng đã bị bỏ trống. thường xuyên được chào đón bởi một người phục vụ nam. Trong bữa ăn, tôi cũng được hỏi "mọi thứ đều ổn?". Nhìn vào bàn của tôi, đồ ăn được phục vụ một cách máy móc. , đối xử khắc nghiệt với người Trung Quốc;
4⃣️, các dịch vụ có thể được chia thành các phòng và các dịch vụ khác. Hơn 80% dịch vụ trong thời gian lưu trú của bạn cần phải được yêu cầu và chủ động thông báo. N*** cả khi bạn lịch sự và cẩn thận trong suốt quá trình, bạn cũng sẽ gặp phải các yêu cầu về phòng Cơ bản. các dịch vụ như dọn dẹp sẽ bị bỏ qua. Nếu bạn gọi và rời khỏi phòng để chờ dọn dẹp, bạn sẽ thấy rằng nó không được dọn dẹp. Nếu bạn gọi tới quầy lễ tân, bạn sẽ nhận được một câu rất thô lỗ: "Chúng tôi rất bận, chúng ta sẽ quay lại sau." N*** cả khi không phục vụ tận nơi, tôi vẫn phải đối xử bằng những lời lẽ thô lỗ; tôi xin thêm vài chai nước tinh khiết nhưng lại được bảo rằng một chai là đô la Mỹ. đồng đô la thuận tiện cho việc thanh toán, điều này cũng đúng đối với các khách sạn sang trọng như Aman. Việc đưa tiền địa phương ở đây có vẻ thô lỗ. Tôi không biết tại sao...
5⃣️, hồ bơi rất bẩn, thậm chí có đục, nước cũng rất đục, dịch vụ khăn tắm phải đến quầy lễ tân “yêu cầu” nhiều lần mới được cung cấp;
6⃣️. Vì không gần thành phố nên dịch vụ xe đưa đón đã giảm. Khi tôi đến nơi, tôi được thông báo rằng nó sẽ chỉ hoạt động từ 5 đến 8 giờ tối. các khách sạn khác ở Luang Prabang cách xa thành phố. Một tình huống không thể thấy được.
Về cơ bản không có dịch vụ, phân biệt đối xử và cơ sở vật chất cũ là đặc điểm của khách sạn này, vì vậy hãy lựa chọn cẩn thận.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp