Nankun Shanju Hot Spring Resort

Các đánh giá Nankun Shanju Hot Spring Resort

Nankun Shanju Hot Spring Resort

Shajing, Longmen, Guangdong, 516850, ChinaXem thông tin khách sạn
Nankun Shanju Hot Spring Resort
Nankun Shanju Hot Spring ResortNankun Shanju Hot Spring ResortNankun Shanju Hot Spring Resort
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.7/5
Nổi Bật
2286 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(2286)
Đánh giá tích cực(2257)
Đánh giá có ảnh/video(841)
Suối nước nóng thư giãn(400)
Phù hợp với trẻ em(207)
Bữa sáng ngon(190)
Buffet ngon(99)
Lưu thông không khí tuyệt vời(59)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(53)
Có nơi vui chơi cho trẻ em(29)
Đánh giá tiêu cực(29)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 10, 2024
Một mình
8 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 10 thg 11, 2024
The really enjoyed my stay. The room was big, staff very helpful and the food was good. I will definitely visit again. They have activities in the wetland park such as go-karts, dirt bike riding and bumper cars.
Dịch
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,您好!感謝您對我們酒店如此高的評價,聽到您能享受住宿體驗,我們感到非常榮幸。房間寬敞舒適,工作人員樂於助人,美食令人滿意,這些都是我們一直努力的方向。期待您的再次光臨,我們會為您帶來更多美好的時光和回憶。祝您生活愉快!
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 2, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 24 thg 3, 2024
Decent hotel, a few local restaurants nearby however commute can be bothersome
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at our hotel. We are glad that you found the overall experience to be decent and that there were local restaurants available nearby for your convenience.
Choon Siong
Phòng Deluxe (2 giường)
Lưu trú vào thg 12, 2023
Du lịch cùng bạn bè
11 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 1, 2024
Excellent resort, it is probably one of the best resort I stayed before. I reached early, around 5am in the morning, but the lobby reception staff so nice and helpful, she ask me to wait for a while, she can let me check in early. And the next day when I check out, she also give me a local souvenir,,
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!通過您的評價能夠感受到這次的旅程很温馨,也感謝您對酒店各方面的認可,因為有您的鼓勵,我們會更加努力,衹為下一次為您的到來提供更好的服務。祝:工作順利!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 2, 2024
Gia đình
8 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 3 thg 3, 2024
It’s a great place to get away as a couple or as a family, hot springs are good but not much of a food choice around the hotel.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, there are Chinese food in the hotel, the dishes are also very rich, there are western restaurants to provide buffet service, there are many nearby farms, thank you for your comments
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 1, 2024
Du lịch cùng bạn bè
4 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 23 thg 2, 2024
Low level management and service
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Hello! I’m sorry to hear the feedback on our management and service level. We have been striving to improve our service quality and efficiency to meet the needs and expectations of our customers. If you have any specific suggestions or comments, please feel free to contact us through phone, email or online customer service. We will serve you wholeheartedly.
Wing Chi
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 3, 2022
Vợ chồng
29 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 4 thg 5, 2022
Far from city. Hotel room not elegant.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear distinguished guest,Thank you for choosing Nankun Hotsprings Resort and take your time from your busy schedule to give us your valuable online comments. I was most disturbed to learn of your disappointments which you have encountered during your recent visit at our property.i.e.Hotel room no elegant.Nankun Hotsprings Resort is located at the southern foot of Nankun Mountain National Forest Park, a national AAAA scenic spot in Huizhou.Please accept our sincere apologies and the inconveniences may have been caused. Also please rest assured that it has been an serious topic discussion with related hotel management members and certain measures have been taken in order to maintain our standards which requested by Hotel management team. your valuable feedback is highly appreciated as it greatly assists us in our continuous strives for maintaining of our product and service standard.Highly appreciated for your patronage and we are looking forward to welcoming you back to Nankun Hotsprings Resort in the near future. Sincerely Yours,
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 1, 2025
春節和家人出遊,實在是想找一個人數相對少一點的温泉來泡泡,選中了南崑山,本來以為只是泡泡温泉,過年的活動簡直超越期待。早上起來空氣清新,直接看到山山水水,泡完私湯還可以逛一輪濕地公園,吃完早餐下來還有舞獅,體驗感拉滿!工作人員春節期間也很有耐心,服務體驗超棒,吳美琴等服務者們辛苦啦! 雙人無限次公共温泉:極好,雖然數量不多,但是温度很好 私享温泉:極好,非常滿意
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng cao cấp (2 giường)
Lưu trú vào thg 12, 2024
Vợ chồng
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 1, 2025
週日至週五中式套餐週六自助晚餐 2大2小( 1.2米以下):到酒店已經18點了正趕上晚自助,過年期間人挺多的,熱鬧 設施:還算完整,想要情侶之間不被打擾可以選擇私湯,健身房,幹蒸,汗蒸都有不過汗蒸房只有一間另一間在維修,一間就衹能容納四個人,人多的時候根本蒸不了,幹蒸很舒服 衞生:整體還不錯的,入住前都是有打掃過細節可以做下優化 環境:新鮮空氣負離子滿滿,建議選擇山景房下午能看到日落,早上起來就能感受陽光照射 服務:各個崗位的工作人員都非常熱情,細心講解,3號樓負責5樓的工作人員表揚一下,晚上不小心打碎酒瓶,通知後立馬過來打掃,客服響應速度極高
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe (2 giường)
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
6 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 30 thg 1, 2025
1.服務人員非常不專業,餐廳吃飯,明明那麼多服務員卻沒人聽客户訴求。大家都在瞎忙。 2.全體的服務員,沒有任何服務精神,沒有微笑,冷言冷語,也不處理問題。無論是温泉的,還是房間服務的,還是餐廳的,都很差勁 3.衞生很差,臟亂差。 4.設備陳舊, 5.景區維護差,花草樹木沒人搭理,你們是沒錢了嗎 6.特別投訴餐廳的經理(一個男的),早餐自助餐的男經理(男的),應該同一個人,服務態度非常差,我差點以為他不是做服務業的,而是來管客户的,叫他解決問題,他翻白眼。 總之:我以前來十多次,還和大家推薦你們,是因為硬件軟件都不錯,體驗不錯。 但是這一次,非常不愉快,****差點以為我不是來享受的,而是欠你們錢,你們的服務員比客户還**。
Dịch
Lurryailvyou
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 12, 2024
Vợ chồng
23 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 23 thg 1, 2025
首先在第2天吃早餐的時候服務員跟吃了火葯一樣,服務態度很差。桌子上連紙巾都沒有,都不補一下,只有紙巾盒 - 温泉池房間裏面的很臟,有那些漂浮物。我是自己拿了酒店配的消毒液重新又洗了一遍,感覺都沒打掃衞生。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,您好,實在萬分抱歉給您帶來了如此糟糕的體驗。您反饋的早餐服務和温泉池衞生問題,我們已高度重視。對於早餐服務員態度不佳一事,我們會立刻調查並對涉事員工進行批評教育與服務培訓,強化他們的服務意識,確保之後每位客人都能享受到熱情、周到的服務。嚴格把控衞生標準和清潔流程,加強清潔後的檢查工作,保證給客人提供乾淨整潔的環境。期待您的下次光臨·,期待您能再給我們一次機會。
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 12, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 1, 2025
酒店從一進來感覺就很不錯。之前去過河源的温泉酒店,對比之下,南崑山居真的很不錯,主要體現在下面這些點 首先一進門服務人員就很熱心積極,會主動幫你解決所有問題。房間朝向,衞生,景觀,靜謐性都很好,而且很舒適,温泉水説是兩池,但其實足夠放三池了。整個園區也很舒適,雖然面積沒有很大,但是足夠休閑了。我們買了自助晚餐的套餐,晚餐真的出乎意料的好,食材和環境,都很不錯。早餐也很好。管家吳美琴非常積極,就連充電樁問題,都會幫忙解答。整體來説體驗真的非常出乎意料,下次帶家人還會再來。 服務:很好! 設施:足夠了 衞生:很乾凈 環境:很舒適
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們的高度評價和認可,您的滿意就是我們最大的動力!很高興得知您一進門就感受到了我們酒店的熱情服務,我們的服務人員始終秉持着“以客為尊”的服務理念,致力於為每一位賓客提供最貼心、最周到的服務。對於房間朝向、衞生、景觀和靜謐性,我們一直致力於為賓客打造最舒適、最寧靜的住宿環境。聽到您對我們的房間如此滿意,我們深感欣慰。期待您的光臨!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 12, 2024
Vợ chồng
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 1, 2025
酒店環境很好 房間裏的私湯也很寬敞 特別是酒店服務 遇到的每一個工作人員都很熱情 管家(許克園)對於提出來的需求也會及時解決 早餐在快結束的點去也是很熱乎的 是下次還會選擇的酒店 !
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店如此高的評價和認可,您的滿意就是對我們最大的鼓勵!得知您喜歡我們酒店的環境,享受房間裏寬敞的私湯,我們倍感欣慰。一直以來,我們都用心打造舒適宜人的環境,讓每一位客人都能擁有美好的入住體驗。我們也會把您對管家許克園的表揚傳達給他,相信這會讓他更有動力去服務好每一位客人。再次感謝您的支持與信任,我們已經滿心期待您的下一次光臨。
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Đặc Biệt
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
54 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 12, 2024
酒店環境很好,房間很大,日用物品齊全,前台服務員和管家經理(李秋怡)態度非常好,性價比很高,很好的一次住宿體驗,周邊空氣環境也好。早餐營養豐富,品種多樣,停車場超大!周邊農家菜館也很不錯!酒店還贈送當地特產!
Dịch
6/11
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 敬的賓客,您好!得知您對我們的酒店環境、房間、日用物品、服務態度、性價比以及周邊環境和早餐等方面都非常滿意,我們感到無比榮幸。您的認可和鼓勵是我們最大的動力,也是我們不斷提升服務質量的源泉。期待您的再次入住,為您提供更加優質的服務和體驗。祝您生活愉快!
Tandianyoumin
Villa Boutique - 4-Phòng
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
11 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 21 thg 1, 2025
公共温泉池比較少,數了一下七八個,大多住應該是房間私泡為主,房間需要加葯包可以讓客房送過來,大概二十幾一包,香味還可以,有點不足的是房間唱歌的時候麥克風有點接觸不良會有雜音去,甚至於有時隔壁房間的歌聲也會傳到這邊麥克風,另外官配的唱歌應用系統老舊,需要每首歌等待去下載再刪除再下載才能唱,問了客服回覆無法,衹能這樣,後面是自己切換全民k歌,自費開了個1個月的會員才能正常唱,然後就是二樓兩個房間的花灑,要開5分鐘才開始有熱水,洗澡過程也是時熱時冷,主打的就是一個隨機應變,其餘沒什麼問題,不過不失。
Dịch
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好感謝您選擇我們酒店,並抽出寶貴時間為我們提供詳細的反饋。對於公共温泉池數量較少的問題,我們會認真考慮並規劃未來是否有可能進行擴建或優化,以更好地滿足賓客的需求。同時,我們也會繼續提升房間私泡温泉的服務質量,讓賓客在房間內也能享受到愉悦的温泉體驗。關於房間麥克風接觸不良和隔壁房間歌聲幹擾的問題,我們深感抱歉。我們會立即檢查相關設備,並對有問題的麥克風進行更換或維修。同時,我們也會加強隔音措施,避免類似情況再次發生。對於唱歌應用系統的問題,我們很抱歉給您帶來了不便。我們會認真考慮升級或更換系統,以提供更流暢、更便捷的唱歌體驗。同時,也感謝您自費使用全民K歌並給出了寶貴的建議,我們會認真傾聽並改進。期待您的下次再來!
Tài Khoản Khách
Deluxe Room (Double Bed) (Building 1)
Lưu trú vào thg 9, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 10, 2024
香港3天小長假,2個星期之前在網上大概搜了一下,網評都說南昆山居離高速口很近,附近步行就很多農庄,於是就決定人生第一次去南昆山。 我們提前約好了車,過關後從福田口岸出發,全程約2h,交通很方便,一下高速12點就到了。因為一大早起床,前台很友善,馬上幫我們安排了入住。 房間正對著山景,陽台的私湯隱私度也很高,陽台還有一張麻石的床,泡完溫泉♨️躺著,看著山景配日落,聽著鳥叫聲,太美好啦❤️ 對於我們沒有開車的,這酒店的位置實在太方便了,附近好多農庄,走路幾分鐘就可以到,網紅的竹一味等等就在附近,但我更推薦酒店正對面的龍門山莊,我們才2個人,如果人多的話,就更好點菜啦。 酒店的位置還有另一個優點,試著打滴滴,沒想到我們運氣超好的,剛好有位本地司機強哥就在酒店里面充電,離酒店約30分鐘車程,把南昆山各大景點:石河奇觀、川龍瀑布、觀音潭….都去了,回來酒店陽台再泡個私湯,太舒服啦😌 咨詢了工作人員美琴,第3天還幫我們𨒂遲2點退房,睡醒再吃個酒店自助早餐,慢悠悠地逛逛,再收拾行李。 南昆山這趟是很好的體驗,下次還會再來☺️
Dịch
6/20
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好,非常感謝您如此用心的評價,很開心在入住的3天帶給您愉快的旅行體驗。您所提到的陽台私隱度高,我們酒店主打的就是私湯,給客人帶來舒適保護私隱的私湯體驗,吳美琴是我們酒店團隊中非常優秀的一員,她一直以來都以熱情、專業、周到的服務態度贏得了眾多客人的好評。再次感謝您的反饋和支持,我們會繼續努力提升服務品質和住宿體驗,期待您的下次再來!