Tài Khoản Khách
ngày 23 tháng 3 năm 2025
【真實體驗】隆回美達酒店避雷指南:安全隱患、噪音困擾與不作為式服務
本人於2024年3月21日入住隆回美達酒店,作為有多年差旅經驗的消費者,現將此次堪稱災難級的住宿體驗如實陳述,懇請各位旅客警惕避雷。
一、安全隱患與動線設計缺陷
1. 停車場需180°急轉逆向駛入,無任何引導標識,存在嚴重剮蹭風險。
2. 電梯系統房卡權限為擺設,一邊需要刷卡,一邊不需刷卡直接進入,凌晨時分頻繁有社會人員出入(含衣着暴露的疑似特殊行業人員)。
3. 酒店與桌球廳、KTV共用電梯,大堂設在13樓,酒店設在5樓、12樓,深夜存在治安隱患。
二、衞生狀況觸目驚心
• 客房沙發佈滿不明污漬(見附圖)
• 床沿出現各色印記(見附圖)
• 入住30分鐘內遭遇2次蟲害侵擾,爬蟲已打死(見附圖)
三、持續性噪音污染
雖知酒店提前告知存在噪音,但實際情況遠超預期:
1. 40-60分貝白噪音全天候持續(非空調/排風系統,斷電後仍存在)
2. 技術排查:
• 12點入店後自主檢測設備無果
• 02:00 致電前台無應答(固話形同虛設)
• 02:07手機聯絡後前台排查不出原因
• 02:28保潔排查噪音無法消除,原因排查未果
• 02:57告知"12樓其他房間也有相同噪音,衹是噪音沒這麼大”
*特別説明:未成年住客因此產生神經性頭痛症狀
四、不作為式危機處理
1. 凌晨前台提議耳塞敷衍
2. 次日退房時未提及該事情
3. 前台要求"先退平台訂單再掃碼付款180元"的異常操作,未同意。
質疑與提醒:
1. 平台五星好評是否真實?
2. 特種行業許可證是否合規?
3. 強烈建議攜帶小童/長者/神經衰弱者絕對避坑
4. 隆回住宿選擇眾多,切勿被低價誤導
Dịch