Người Dùng Ẩn Danh
ngày 30 tháng 7 năm 2024
Không phải khách sạn, không phải khách sạn, không phải khách sạn. Đó là một nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng. Sau khi chúng tôi phát hiện ra đó không phải là khách sạn mà là nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng, chúng tôi không thể trả phòng. Vì chúng tôi đáp chuyến bay mắt đỏ (khởi hành lúc 6h37, đến lúc 9h theo giờ Việt Nam) và thức suốt đêm ở sân bay nên vợ chồng con tôi rất mệt mỏi. Khi ra khỏi sân bay, tôi muốn tìm một nơi để nghỉ ngơi nhưng lại quyết định đặt một chỗ trông khá ổn trên Ctrip. Thay vào đó, cơn ác mộng của tôi bắt đầu. Chúng tôi bắt taxi và lang thang khắp khu phố một lúc lâu. Chúng tôi kéo vali và tìm kiếm suốt nửa tiếng đồng hồ mới tìm được vị trí của khách sạn. Chúng tôi đến hỏi trung tâm dịch vụ trông giống như quầy lễ tân của một khách sạn. Hóa ra người đó là người quản lý tài sản của cộng đồng. Thật đáng xấu hổ. Sau đó tôi mới nhận ra thứ chúng tôi đặt không phải là khách sạn mà là nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng do người trung gian môi giới. Lúc này tôi dùng điện thoại di động để liên lạc với người liên hệ +************. * trên Ctrip vì khả năng nói tiếng Anh của tôi còn hạn chế và không thể diễn đạt chính xác nhu cầu của mình nên tôi đã hỏi email của bên kia, liên hệ với họ, bày tỏ rằng tôi muốn đăng ký sớm và muốn biết cách thực hiện. tìm một căn phòng. Sau khi email được gửi đi, một lúc sau, có một người đàn ông Việt Nam lạ mặt liên lạc với tôi. Người đàn ông này chính là anh chàng chạy việc vặt và mở cửa. Điều đáng chú ý là anh chàng sau khi kết bạn với nhau trên WeChat cho biết không thể nhận phòng sớm và chỉ có thể đợi đến 14h chiều.
Khi mới đến Việt Nam, chúng tôi ngơ ngác chỉ biết nhận lấy trong sự tiếc nuối vô cùng nhưng mong được cất vali của mình. Bên kia đã đồng ý, lấy vali của tôi rồi biến mất vào sảnh quản lý.
Đã đến 11 giờ, tôi đưa vợ chồng con đi ăn gì đó rồi quay lại phòng quản lý, mong được sử dụng nhà vệ sinh. Thì ra biển báo nhà vệ sinh ghi rõ: “Bị từ chối cho sử dụng. không phải là chủ sở hữu của tòa nhà này"; lúc này, chúng tôi cảm thấy mình không thể chịu đựng được cách đối xử này nữa. Đây không phải là nơi bình thường để ở và tiếp đãi khách. Tôi đến sớm, không có nhà vệ sinh để sử dụng , không có ghế sofa để ngồi, không có nước uống, không có chỗ sạc điện thoại di động. Tôi chỉ là một người đi du lịch ba lô và là người trung gian, càng nghĩ càng bực mình. lấy lại hành lý cho tôi và bày tỏ yêu cầu trả phòng. Lúc này tôi nghĩ mọi mất mát chỉ là do chúng tôi bắt tay, chúng tôi lập tức trả phòng và bắt taxi. rời khỏi cộng đồng.
Tôi bấm vào Ctrip trên taxi và thấy bên kia từ chối yêu cầu trả phòng của tôi n*** lập tức. Lúc này tôi đang tức giận và liên hệ n*** với bên kia rằng hiện tại đã có phòng và tôi có thể nhận phòng. Hiện tại là khoảng 13 giờ chiều, sao tôi có thể chịu đựng được? Sáng sớm tôi đã nài nỉ để được nhận phòng sớm nhưng không, bây giờ tôi đã trả phòng không đúng nguyên tắc và sẽ có phòng. có sẵn n*** lập tức. Người quản lý cũng gửi tin nhắn nói rằng đó không phải là vấn đề của họ mà là việc khách hàng vi phạm hợp đồng vì mọi thứ đã được đánh dấu.
Trong quá trình này tôi liên tục hỏi đi hỏi lại mấy ngày, bộ phận chăm sóc khách hàng của Ctrip cũng liên lạc với tôi nhiều lần, bên kia nói rõ là họ từ chối trả phòng nên tôi vẫn trả tiền phòng mặc dù không trả. đăng ký vào. Không cần phải nói, toàn bộ quá trình đó khốn khổ đến thế nào.
Vì vậy, nếu ai muốn đặt khách sạn này, vui lòng hiểu kỹ chuyện gì đã xảy ra với tôi. Địa điểm này không phải là khách sạn mà là nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng. Thời gian nhận phòng được đánh dấu, nhưng có nhiều thứ không được đánh dấu. nếu bạn muốn sử dụng nhà vệ sinh công cộng, bạn phải mượn nhà vệ sinh của khách sạn. "Tôi đoán Công ty quản lý tài sản đã chán ngấy những nhà điều hành nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng này nên đã đánh dấu" Những người không phải chủ sở hữu không được sử dụng. " Không có tiền sảnh trong một thời gian ngắn. phá vỡ. Không có sự giám sát, nơi ở cá nhân và quyền riêng tư đều được mọi người coi trọng. không phải là khách sạn, không phải là khách sạn, không phải là khách sạn. Đó là nhà nghỉ. à nhà nghỉ, và sau đó không thể nghỉ phòng. Vì chúng tôi đã đi chuyến bay đỏ mắt (cất cánh lúc 6: 37 sáng, đến lúc 9 giờ sáng Việt Nam), đã chờ đợi suốt đêm ở sân bay, con cái và vợ tôi đề u rất mệt mỏi. Chúng tôi đi taxi đến đó, quanh quẩn trong khu vực này nửa ngày, hành lý tìm kiếm trong nửa giờ mới tìm được vị trí của khách sạn, đến hỏi trung tâm dịch vụ tương tự như lễ tân của khách sạn, hóa ra đó là quản lý b ất động của khu này, điều này làm cho chúng tôi rất thoải mái . Lúc đó tôi mới hiểu , chúng tôi đặt không phải là khách sạn mà là một nhà nghỉ làm đại lý trung gian quản lý, lúc đó tôi mới sử dụng điện tho đại liên hệ liên lạc trên Ctrip +**** ********* , vì khả năng nói tiếng Anh của tôi trong giới hạn chế độ, không thể đạt được độ chính xác yêu cầu của chúng tôi, nên tôi đã xin gửi email của đối phương để liên hệ, diễn đạt mong muốn nhận phòng sớm và hỏi làm thế nào để tìm được phòng mở. Điều đáng khẳng định là anh chàng này rất lịch sự, sau khi kết bạn WeChat với nhau, anh ta cho biết không thể nhận phòng sớm, chỉ có có thể nhận phòng lúc 14 giờ chiều.
Lần đầu tiên đến Việt Nam, chúng tôi mờ mịt không biết phải làm gì, chỉ có thể rất tiếc chấp nhận, nhưng hy vọng có thể gửi hà nh lý lại, đối phương đồng ý và kéo hành lý của tôi biến mất trong phòng quản lý bất động sản.
Đến 11 giờ, tôi đưa vợ con đi ăn một lát rồi quay lại sảnh quản lý bất động sản, hy vọng có thể sử dụng nhà v hệ sinh, nhưng nhà vệ sinh có biển báo rõ ràng “cấm người không phải chủ sở hữu của nhà sử dụng”. , đến sớm mà không có nhà vệ sinh để sử dụng, không có chỗ ngồi, không có nước uống, không có sạc điện thoại, chỉ là một đơn vị môi trường với anh chàng kia. để lấy lại hành động và bày tỏ mong muốn có phòng, anh chàng cũng thông cảm, lúc đó tôi nghĩ rằng tất cả tổn hại chỉ là thời gian của chúng tôi, sau khi bắt tay với anh chàng, chúng tôi lập tức ao Phòng
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp