Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.7
Trang thiết bị8.7
Dịch vụ8.7
Vệ sinh8.7
Người Dùng Ẩn Danh
Lưu trú vào thg 11, 2022
Gia đình
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 12, 2022
Albergo top fronte mare, ottima colazione e location stupenda. Aperitivo in terrazza con vista spettacolare. Area relax ben curata, personale gentilissimo
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 11, 2022
Vợ chồng
2 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 24 thg 12, 2022
Splendida location, spa molto confortevole e silenziosa. Un po’ di più attenzione per il cliente non guasterebbe.
Dịch
유링기
Lưu trú vào thg 11, 2022
Du lịch cùng bạn bè
13 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 14 thg 12, 2022
5성급 호텔에 걸맞게 서비스가 최고였어용! 체크아웃하실때 유럽여행하시면 다 아시겠지만 세금을 추가결제해야하니까 체크하시고 여행하세욥 그리고 스파는 40유로(인당)인데 꼭 하시는거 추천 ㅎㅎ
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Lưu trú vào thg 10, 2022
Một mình
1 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 26 thg 11, 2022
Bella struttura fronte mare, ristorante all'ultimo piano con splendida vista, ottima colazione . Dettagli da migliorare, nella doccia non c'è nulla dove appoggiare il sapone
Dịch
GASTON
Lưu trú vào thg 10, 2022
Một mình
7 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 9 thg 11, 2022
Hotel muy antiguo. Habitaciones cómodas pero las toallas y algunos desconchados en paredes y muebles no se corresponden con un cinco estrellas.
Me pidieron un taxi para ir al puerto y al final aparecio una persona del hotel que luego me hizo en la entrada del puerto cambiar de coches y me llevaron a un lugar que no eran cobrándome 25 euros. Quería cobrarme más para llevarme al lugar correcto...
El hotel es responsable de esto porque el coche inicial era de una persona del hotel
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 8, 2022
Vợ chồng
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 9, 2022
Superbe hôtel avec un excellent emplacement en bord de mer et juste à proximité de la très belle promenade à Livourne. Très bon rapport qualité prix avec le tarif obtenu grâce à Trip.com
Dịch
moss74
Lưu trú vào thg 7, 2024
Vợ chồng
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 8, 2024
A luxury place with reasonable prices. If you have to stay in Livorno before or after a boat trip to Corsica or Sardinia (for example), don't hesitate. There's a great bar and restaurant on the rooftop and a swimming-pool with deck chairs. The bedroom was just great, nothing to criticize about. It is impossible to say something negative about this palace. And the breakfast is just great, on the terrace at the bottom of the hotel.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you Moss74 :) :)
paulineswaby
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 7, 2024
The staff were friendly and professional and went out of their way to accommodate my needs. Alessia at the reception was exceptionally helpful, she helped us with train tickets, room changes and generally really nice to talk to she really made our week a very enjoyable stay. The fifth floor bar was a great place to end our nights with great staff especially Valerio. Our room with sea views and balcony gave wonderful views of the setting sun over the sea. Breakfast had a varied choice to suit all and again staff professional and friendly. We will definitely be returning.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Hey Pauline, so nice of you! :)
Confidential C
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 29 thg 5, 2024
The team wants to help all the time - mostly all friendly - spa lady was a bit fierce if you don’t have swim caps on but good and drink all great (except the steak avoid) the place is a bit tired on the building but Italian charm and grandeur a plenty. Great location - bus and train to pisa easy and seafront gorgeous sunsets.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thanks, so nice of you, I'm happy that your stay was nice :)
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 6, 2023
Vợ chồng
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 16 thg 7, 2023
Grand Hotel One of the Opulent Hotels in Livorno Mixed reception on arrival seems we weren’t meant to need a car parking space ( all sorted just €18 p day) Lacking hangers for the wardrobe - a double room has 9 only & forget evening gowns ladies - wardrobe only enough height for 4’ tall people ( odd when the rooms have a 4 metre ceiling)- Doors 2.2m height clearance Excellent food in Resturant & enthusiastic bar service ( many €€€€€€€ Aperol spritz €15) Includes West coast sunset. Ultimately it’s the waitering staff and room make up staff that makes this Hotel Enjoyable - not able to name all but Andrea was at his station in the entrance - instantly completed my recovery of a lost wallet ‘on a beach’ - a Hero- Far too many flashing LED’s in the room and the AC was reset to 20*C (on arrival it was a more comfortable 16*C) On the whole very clean and tidy
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thanks Duncan, very nice of you!