Rossio Plaza Hotel

Location location location!!! Spacious enough for one person !

We stayed in the new wing, location was really good, right outside the lift. However, room was tiny

Friendly staff, location is close to most attraction. Room is tiny but functional

Great location. The welcome nata and wine was really nice!

Pros : muy buena ubicación, limpio y funcional. El desayuno es correcto aunque el salón es muy pequeño Contras: el hotel está en obras. Nos alojaron en una parte que tenía otro ingreso por una escalera hasta el ascensor. Ahí no había recepción , ni ningún otro personal. Las instalaciones olían a cloaca, maquillada con un fuerte desinfectante La habitación que nos asignaron parecía el cuarto de las escobas , mínima y con una vista a un oscuro patio interior con presencia de obreros al pie de nuestra ventana( muy poca intimidad y muy desagradable) Pedimos dos camas y nos dieron una matrimonial sin posibilidad de cambio , echándole la culpa al reservador ( que en otros 10 hoteles me dio las camas solicitadas ) El encargado del hotel es un gran maleducado que nunca entendió que estábamos disgustados por la habitación recibida y no hizo nada para cambiarnos en las tres noches que pasamos allí. Su excusa fue que le hablamos mal, cosa que no fue así y nos castigó por eso. No está a la altura de su cargo. Su misión es satisfacer las necesidades del cliente y no maltratarnos en la forma en que lo hizo Nuestra experiencia fue muy mala y no volveremos más Por otra parte , el precio es bastante alto

1. 在里斯本正中心，打開窗能看到地標電梯 2. 房間暖色調設計很舒服，酒店底層有奶油香很喜歡！ 3. 酒店員工很友善，有應必答