Jinmao Purelax Lijiang, The Unbound Collection By HYATT

Sau khi so sánh một số khách sạn trên Ctrip, Lijiang Jinmao, The Unbound Collection by Hyatt khá tốt. Vì vậy tôi đã chọn khách sạn này để ở. Trước hết, vị trí tương đối xa (tôi đã bỏ qua điều này khi lựa chọn). Giá vé taxi từ sân bay là hơn 100 nhân dân tệ, và ga xe lửa là 50 nhân dân tệ. Nói chung, khoảng cách từ sân bay đến thành phố là chấp nhận được. , nhưng khoảng cách từ ga xe lửa (duy nhất) có nghĩa là khách sạn rất xa. Khi tôi đăng ký, nhân viên lễ tân yêu cầu tôi quét mã QR để đưa ra đánh giá năm sao. Sau đó, nhân viên bán hàng chỉ cần lấy điện thoại của tôi và tự đánh giá về địa điểm và nội dung. vẫn chưa biết. Khách sạn rất rộng và bạn cần phải đi xe ắc quy vào phòng. Khách sạn mở đã lâu, cơ sở vật chất rất cũ kỹ, trên tấm trang trí bằng gỗ của hành lang lộ thiên có một lớp hoàng thổ dày đặc (tôi vội đi du lịch nên không chụp ảnh). Kích thước phòng ổn, bữa sáng ngon và dịch vụ bồi bàn cũng tốt. Máy pha cà phê cho bữa sáng đã quá cũ và rất khó để lựa chọn hương vị cà phê. Nhân viên trợ giúp khó tìm được người để tư vấn và về cơ bản là không trực. Điều này hơi không phù hợp với một khách sạn ở thành phố du lịch. Chúng tôi đã đến bể bơi một lần trong ngày và toàn bộ hồ bơi vắng tanh (nhân viên). Chúng tôi phải tự mình mặc quần áo lên ghế đẩu và không có người phục vụ khi chúng tôi rời đi. Điều tệ hơn nữa là tôi đã để quên chiếc áo phông không cổ ở khách sạn mà không báo trước. Một tuần sau, tôi về nhà và phát hiện mình đã làm mất nó, tôi tưởng nó ở khách sạn Jinmao, Lệ Giang, The Unlimited Collection by Hyatt. Tôi gọi đến quầy lễ tân và hỏi về việc họ nói có một chiếc áo sơ mi cá nhân. Tôi đã báo tên mình với khách sạn. Quầy lễ tân đã biết nhưng họ không chủ động gọi điện cho tôi. Thực ra, sau khi rời Jinmao Hyatt, tôi chỉ đổi khách sạn (quá xa) và không rời Lệ Giang! Nếu bạn đã nói với tôi lúc đó thì không cần phải gửi nó qua đường bưu điện. Hơn nữa, người phục vụ phụ trách gửi thư, cô ấy đã gửi nó cho tôi. Nó có thể hơi vô trách nhiệm. Khi tôi mang quần áo về nhà, tôi hỏi SF Express ở cửa và họ nói phí vận chuyển là 12 nhân dân tệ. Trên thực tế, chỉ có 18 tệ cũng không sao. Sự khác biệt không phải là số tiền nhỏ này có nghĩa là dịch vụ của cửa hàng không quan tâm đến khách hàng. Tôi ước tính chi phí vận chuyển khoảng 15 đến 18 nhân dân tệ, nhưng lúc đó tôi không có quần áo nên không thể ước tính chính xác. Nhưng quần áo đều có ở cửa hàng, sao khi hỏi bên chuyển phát nhanh bạn lại trực tiếp báo giá cao nhất? Qua cuộc trò chuyện, có vẻ như công ty chuyển phát nhanh đã dễ dàng chấp nhận mức giá này.

Đây là khách sạn Hyatt và Reserve tồi tệ nhất mà tôi từng ở! ? Bạn có xứng đáng được chọn hai từ không? Bắt đầu từ người gác cửa khách sạn rất thô lỗ, đến nam quản lý nhà hàng Trung Quốc, cách anh ta giao tiếp với khách đều giống như cảnh sát địa phương! Chưa kể đến nhận thức về dịch vụ! ---Điều này cho thấy ban quản lý không hoạt động và không có khả năng quản lý. bất lực! Thật là lãng phí cơ sở vật chất phần cứng! Trải nghiệm lưu trú rất khó chịu, chắc chắn bị đưa vào danh sách đen! ! ! 

Ở tuyệt vời. Jennifer rất thân thiện và hữu ích. Toàn bộ nơi này thật tuyệt vời. Khuyến khích mạnh mẽ

Khách sạn trông đẹp và lớn vào ban đêm. Nhưng đến sáng lại có dấu hiệu chưa bảo trì đúng cách. Tuy nhiên, phòng bên trong rất rộng và đẹp. Nhân viên cũng tốt và nhiệt tình. Hôm tôi đến có tiệc tùng và rất đông nhưng họ vẫn cố gắng hết sức để đáp ứng yêu cầu của tôi.

Khách sạn có kiến ​​trúc cổ điển và rất đẹp để chụp ảnh. Khách sạn cách phố cổ Lệ Giang 20 phút. Người quản lý khách sạn Eason và nhân viên lễ tân April (Ms Hou) rất hữu ích trong việc xử lý việc nhận phòng của tôi. Eason hỗ trợ rất tốt và nâng cấp thời gian lưu trú 2 đêm của tôi lên Snow Mountain View liên tục với đặt phòng ngày đầu tiên của tôi. Quang cảnh núi tuyết Yulong thật tuyệt vời. Các nhân viên đã làm cho 3 đêm nghỉ ở Lệ Giang của tôi thật đáng nhớ và để lại cho tôi ấn tượng tuyệt vời về lòng hiếu khách của họ và thành phố Lệ Giang.

I enjoyed the hotel stay a lot. Beautiful architecture, large breakfast selection, and you just can’t go wrong with a large hotel. My tip to other Travellers who are looking for a luxury experience, please don’t go for the up and coming avant garde room designs that seem to be popular in Lijiang. Pros: 1. Economies of scale, rooms are of a high standard. Heating, air-conditioning all work fine. You’ll realize it’s a problem with the boutique hotels who are at the same price point 2. Breakfast begins at 6:30am - great for when you want to start your day early. 3. They had beautiful black swans and offer free activities like kayaking alongside them. Cons: 1. The boutique hotels has personalized services compared to large hotels. However, it’s not important for me.