Tài Khoản Khách
25 tháng tám, 2022
Abbiamo soggiornato in questo hotel dal 10/08 al 17/08. La prima sistemazione è stata in una camera con il terrazzo ma senza il frigo bar, pochi appendi abiti all’interno dell’armadio e scarsità di prese di corrente dentro la stanza, ventola del bagno molto rumorosa. Avendo effettuato una seconda prenotazione per allungare la nostra vacanza ci è stata data la medesima camera al piano di sopra ma stavolta senza terrazzo ma con il frigo bar, il resto non è cambiato, anzi ci è stato dato un letto con un materasso sfondato, una volta chiesto di farcelo cambiare ci è stato detto che i materassi erano in via di sostituzione e quindi dovevamo accontentarci, ma per un 4 stelle ci si aspetta qualcosa di meglio. Unica nota positiva è il buffet del mattino, abbondante e ricco di prodotti freschi. Parcheggio, privato si, ma a pagamento, non custodito è aperto a tutti. Personale molto giovane, cosa non negativa, ma non esperto per gestire imprevisti, sopratutto il ragazzo della reception, che in un momento di affluenza di check-in, è andato in panico rispondendo in malo modo e urlando.
Dịch